2025年度員工滿意度調查問卷

尊敬的各位同事:
為提高員工積極性，完善公司各項管理制度，現面向全公司進行2025年度員工滿意度調查，希望大家從公司及自身利益出發(fā)，認真、詳實、積極配合地填寫該調查表。
1、本次調查采用不記名形式，但所屬部門必須填寫，以方便我們制定有針對性的2026年年度人力資源規(guī)劃；
2、以下調查題目除特別標注為多選外，其它均為單選
3、需要您作答的內容，請您仔細思考、認真完善地作答，您提出的合理化建議若被公司采納，將按照公司《合理化建議獎勵制度》進行獎勵并表彰，并將作為您后期晉升工資和職位的依據。
一、基本信息
1、您的姓名是?
2、您所在的部門是?
3、您的崗位層級是?
4、您在公司的司齡?
二、職業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)
1、您是否清楚自己的工作與公司整體目標的關聯？
2、您在日常工作中，能否感受到公司戰(zhàn)略落地推進？
3、您認為公司當前的發(fā)展方向對個人職業(yè)成長是否有幫助？
4、您認為自己在公司的發(fā)展前景如何？
5、最近一年，您在工作上得到上級的指導、培訓和幫助多嗎?
6、最近一年，您有機會學到新東西嗎?
7、工作中有人關心你的成長嗎?
8、您認為公司的晉升渠道通暢嗎?
9、您認為公司的培訓學習機會多嗎?
10、您認為您當前的學歷和知識能夠滿足工作需要嗎?
11、您的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是?
三、工作方面
1、您對當前的工作有成就感嗎？
2、對上級的各項工作決策，您是否認同？
3、您的勞動時間是否因為不必要的重復工作而浪費？
4、您每天的工作量飽和度平均能達到多少？
5、您對您的工作內容和工作職責是否很了解？
6、您認為您的工作是否被公正合理的分配？
7、您認為您在工作上的壓力主要來至哪些方面?
8、您當前的工作最吸引您的地方是？
四、公司組織管理與內部協作
1、您認為公司的組織架構與部門分工如何？
2、您所在的部門與其他部門的協作關系如何？
3、同事間的相處狀況如何？
4、您是否有機會向上級暢談你的看法和感受？
5、您是否同意“當發(fā)生問題時，管理者總能夠與當事人及時溝通”這一講法？

6、您是否了解您自己所從事工作與您所在小組或部門其他人所從事工作的關系?

7、您認為部門之間協作存在哪些不足？
8、在工作中，您是否能充分表達合理建議？
9、公司的核心業(yè)務流程，如審批、協作流程？
10、直接上級對公司政策、指令的傳達？
11、您所在部門的工作計劃？
12、直接上級對您的工作要求？
13、直接上級對您的工作檢查方式？
14、公司內部的人際關系氛圍？
15、公司的整體領導風格？
16、您認為公司管理層的核心優(yōu)勢？
17、公司內部常見的問題？
18、最能激發(fā)您工作積極性與創(chuàng)造性的方式？
五、公司制度和管理
您認為公司的各項制度健全嗎？

2、您對公司當前的管理制度和管理方法如何看待?

3、您認為公司的各項制度是否被嚴格的執(zhí)行？
4、您對您上級的管理方式？
5、您認為一個好的上級應該如何？
六、資源提供與環(huán)境
1、您認為本公司資源供給情況如何?
2、為了工作，您所需要的人、財、物及相關物資是否能及時供應?
3、您對管理層對于您執(zhí)行工作提供的支持滿意程度如何?
4、您對公司的工作環(huán)境的滿意程度如何?
5、您對公司當前整體的工作氛圍滿意程度如何？
6、您在工作上還有哪些資源需求？
七、薪資福利
1、您認為自己的工資收入合理嗎?
2、您對公司當前薪資結構的科學性評價是？
3、您對當前公司薪資福利待遇對人才吸引性的評價是？
4、您對公司當前的績效考核方案滿意嗎?
5、您認為人資應該依據哪些選項占薪資重大比例?
6、您認為公司當前的休息休假方式是否合理?
7、您認為公司激勵方式完善嗎?
8、您認為公司應該用什么方式來獎勵您的出色表現?
9、您希望在公司獲得哪些方面的培訓?
八、企業(yè)文化
1、您對公司的企業(yè)文化了解嗎？
2、您對公司的企業(yè)文化認認同程度如何？
3、您對公司舉辦的員工活動滿意程度如何？
九、人力資源工作滿意度
1、人員補充及時性及招聘崗位匹配度:
2、培訓內容實用性、安排及時性:
3、職業(yè)發(fā)展通道清晰度（管理崗、專業(yè)崗晉升路徑的明確性）:
4、員工梯隊建設（骨干員工、儲備干部的培養(yǎng)體系完善度）:
5、績效考核方案合理性、績效結果應用及薪資水平競爭力:
6、福利體系完善度（法定福利、補充福利的覆蓋范圍）:
7、人事手續(xù)辦理便捷性、員工溝通渠道暢通性及關懷舉措效果:
8、人事政策咨詢解答（對制度、法規(guī)的解讀專業(yè)性與及時性）:
9、人資人員服務態(tài)度、專業(yè)能力及跨部門協同效率
十、行政后勤工作滿意度
1、規(guī)章制度健全性、更新及時性及執(zhí)行力度:
2、辦公環(huán)境整潔度（個人辦公區(qū)、公共區(qū)域的日常維護）:
3、辦公設備保障（電腦、打印機、復印機等設備的性能與維修響應）:
4、辦公物品管理（申購、采購、發(fā)放的流程順暢度與物品質量）:
5、固定資產管理（登記、盤點、維護、報廢的規(guī)范性）:
6、會議室管理（預約流程、設備調試、使用秩序維護）:
7、辦公區(qū)域安全管理（消防安全、用電安全、防盜措施）:
8、綠化維護（辦公區(qū)域綠植布置、整潔度）:
9、公文處理（發(fā)文撰寫質量、傳達及時性、歸檔規(guī)范性）:
10、印章管理（使用流程規(guī)范性、審批效率）:
11、會議組織（議程制定、材料準備、通知傳達、紀要整理）:
12、活動策劃與執(zhí)行（團建、節(jié)日活動、年會等的組織效果）:
13、物業(yè)對接（維修響應速度、服務質量、問題解決率）:
14、車輛調度（派車及時性、路線合理性、用車申請流程）:
15、駕駛員服務（守時性、服務態(tài)度、交通規(guī)則遵守情況）:
16、食堂管理（飯菜口味、菜式豐富度、價格合理性）:
17、食堂衛(wèi)生（食材處理、餐具消毒、操作間清潔）:
18、廚師服務（服務態(tài)度、操作規(guī)范性如佩戴口罩 / 發(fā)罩）:
19、西餐廳服務（衛(wèi)生狀況、菜品質量、服務響應速度，無相關體驗可填 “滿意”）:
20、行政人員服務態(tài)度，是否本著“員工就是客戶”的服務原則，熱情為一線服務（溝通耐心度、主動服務意識）:
21、行政人員職業(yè)化素養(yǎng)及解決問題的能力:
十一、出版工作
1、出版工作的及時性及出版質量:
2、出版人員的服務態(tài)度、溝通效率:
十二、其他合理化建議

1、針對行政人事部的工作，您認為還有哪些需要改進、完善或拓展的地方？

2、除上述內容外，您對公司管理、服務及發(fā)展還有其他哪些寶貴建議？

再次感謝您提供的寶貴意見及建議，公司將認真對待每一位員工的意見和建議，努力為員工營造一個更加公平、公正、透明的工作環(huán)境。

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