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比亞迪汽車近三年使用情況調(diào)查問卷
您好！感謝您參與本次比亞迪汽車近三年使用情況的調(diào)查。本問卷旨在了解您近三年來使用比亞迪汽車的相關(guān)情況和體驗(yàn)。您的回答對我們非常重要，請根據(jù)您的實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫。問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。預(yù)計(jì)完成時(shí)間約5-8分鐘，感謝您的支持與配合！
1. 您購買比亞迪汽車的時(shí)間
近1年（12個(gè)月內(nèi)）
1-2年（13-24個(gè)月）
2-3年（25-36個(gè)月）
2. 您的比亞迪汽車車型類型
純電動(dòng)（BEV）
插電式混合動(dòng)力（PHEV）
其他新能源類型
3. 您的比亞迪汽車主要用途
日常通勤
家庭出行
商務(wù)/公務(wù)使用
休閑/旅游
其他
4. 您平均每周駕駛比亞迪汽車的頻率
1-2天
3-4天
5-6天
幾乎每天
5. 您對車輛整體續(xù)航表現(xiàn)的滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
6. 請對您的比亞迪汽車以下方面的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
動(dòng)力性能
操控體驗(yàn)
乘坐舒適性
內(nèi)飾做工與用料
外觀設(shè)計(jì)
智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)功能
售后服務(wù)質(zhì)量
7. 近三年使用期間，您的車輛出現(xiàn)過哪些類型的故障或問題（可多選）
動(dòng)力電池故障
驅(qū)動(dòng)電機(jī)故障
充電系統(tǒng)故障
電控系統(tǒng)故障
底盤及懸掛系統(tǒng)問題
車身及內(nèi)飾異響
車機(jī)系統(tǒng)卡頓/死機(jī)
其他電子設(shè)備故障
未出現(xiàn)過明顯故障或問題
8. 若您的車輛出現(xiàn)過故障，對故障處理的及時(shí)性和效果是否滿意
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
我的車輛未出現(xiàn)過故障
9. 您對比亞迪汽車的充電便利性評價(jià)
非常不便利
不便利
一般
便利
非常便利
10. 近三年來，您是否對比亞迪汽車進(jìn)行過官方推薦的保養(yǎng)
一直嚴(yán)格按照官方推薦進(jìn)行保養(yǎng)
大部分時(shí)候按官方推薦保養(yǎng)
偶爾按官方推薦保養(yǎng)
從未按官方推薦保養(yǎng)
11. 您對車輛保養(yǎng)成本的接受程度
難以接受
不太能接受
一般，可以接受
比較能接受
完全能接受
12. 您認(rèn)為比亞迪汽車在近三年使用過程中，哪些方面有明顯提升空間（可多選）
續(xù)航里程
充電速度
智能化功能更新
內(nèi)飾細(xì)節(jié)優(yōu)化
隔音效果
售后服務(wù)響應(yīng)速度
保養(yǎng)成本控制
其他
13. 如果再次購車，您考慮繼續(xù)選擇比亞迪品牌的可能性
幾乎不可能
可能性較小
一般
可能性較大
非常有可能
14. 您是否向親友推薦過比亞迪汽車
推薦過3次及以上
推薦過1-2次
考慮過推薦但未行動(dòng)
未推薦過且不打算推薦
15. 您認(rèn)為比亞迪汽車在近三年使用過程中，最讓您滿意的一點(diǎn)是什么
16. 對于比亞迪汽車未來的產(chǎn)品或服務(wù)，您有什么寶貴的建議或期望
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