直播電商主播人設(shè)對消費(fèi)者信任構(gòu)建研究

歡迎參加本次問卷調(diào)研!本調(diào)查旨在探究直播電商中主播人設(shè)特征(如真實(shí)性、專業(yè)性、親和力)如何通過感知可靠和情感認(rèn)同影響消費(fèi)者信任,并進(jìn)一步分析其對復(fù)購、推薦等行為意向的作用。請根據(jù)您的真實(shí)體驗(yàn)作答,題目無對錯(cuò)之分。
1. 你的性別 ??
2. 你的年齡 ??
請選擇
3. 你的教育程度 ??
4. 你的職業(yè) ??
5. 你的月收入水平 ??
6. 你是否觀看過直播電商? ??
7. 你觀看直播電商的頻率? ??
8. 你常用的直播電商平臺有哪些? ??
9. 你是否在直播電商中購買過產(chǎn)品? ??
10. 你的購買頻率? ??
11. 你通常在直播中購買哪些產(chǎn)品類別? ???
12. 請選擇你所在的城市 ???
13. 你每次觀看直播的平均時(shí)長? ?
14. 請?jiān)u價(jià)主播人設(shè)特征的表現(xiàn): ??
  • 非常差
  • 一般
  • 非常好
真實(shí)性
專業(yè)性
親和力
互動性
15. 你認(rèn)為主播的感知可靠程度? ??
16. 你對主播的情感認(rèn)同程度? ??
17. 你對主播的信任構(gòu)建程度? ??
18. 信任對行為意向的影響: ??
  • 非常低
  • 一般
  • 非常高
復(fù)購意愿
推薦意愿
關(guān)注意愿
19. 你更喜歡的主播類型? ??
20. 影響你信任的關(guān)鍵因素? ??
21. 你推薦主播的可能性有多大? ??
22. 信任后你的實(shí)際行為? ?
23. 主播人設(shè)如何影響你的信任? ??
24. 其他意見或建議? ??
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