大學生外賣消費情況調查
親愛的同學,您好!為了解大學生外賣消費的真實狀況,我們開展本次問卷調查。問卷采用匿名方式進行,數據僅用于統(tǒng)計分析,請您根據實際情況放心作答。感謝您的支持與配合!??
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18-25歲
26-35歲
36-45歲
45-55歲
55歲以上
3. 你每個月吃火鍋的頻次
1次以下
2-3次
4-6次
7次以上
4. 您在選擇火鍋店時,是否關注食材的采購來源與新鮮度追溯功能?
非常關注
比較關注
一般
不太關注
完全不關注
5. 您是否希望餐廳公開食材庫存狀態(tài)(如熱銷菜品庫存預警),避免到店后無貨?
非常希望
比較希望
一般
不太希望
完全不希望
6. 您是否關注菜品制作進度(如食材準備中、鍋底制作中)的實時查看功能?
非常關注
比較關注
一般
不太關注
完全不關注
7. 若可通過手機掃碼查看訂單制作進度與預計上菜時間,您的接受度如何?
非常接受
比較接受
一般
不太接受
完全不接受
8. 標題
您認為火鍋餐廳的平均上菜時間控制在多久以內較為合理?
10分鐘以內
10-15分鐘
15-20分鐘
20-25分鐘
25分鐘以上
9. 您是否關注后廚操作的標準化(如鍋底熬制時間、食材切配厚度統(tǒng)一)?
非常關注
比較關注
一般
不太關注
完全不關注
10. 若餐廳公開后廚監(jiān)控(如食材處理、烹飪過程),您是否會更放心消費?
一定會
可能會
不確定
可能不會
完全不會
11. 您常用的火鍋餐廳查找與下單平臺是(可多選)?
美團
大眾點評
抖音
小紅書
微信小程序
其他
12. 線上選擇餐廳時,您最關注的信息是(可多選)?
店鋪環(huán)境
菜品實拍圖
菜單詳情
用戶評價
優(yōu)惠活動
停車信息
其他
13. 哪些線上優(yōu)惠活動最能吸引您到店消費(可多選)?
1元秒殺鍋底
新用戶立減
滿減活動
團購活動
評價返優(yōu)惠券
其他
14. 您是否會參與餐廳在抖音 / 小紅書發(fā)起的話題挑戰(zhàn)(如打卡、創(chuàng)意吃法分享)?
一定會
可能會
不確定
可能不會
完全不會
15. 您是否愿意關注餐廳微信公眾號獲取新品、優(yōu)惠等信息?
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
16. 您是否會注冊餐廳會員(免費 / 付費)?
一定會(免費)
可能會(免費)
會(付費,若權益劃算)
可能會(付費,若權益劃算)
可能不會
完全不會
17. 會員權益中,您最看重的是(可多選)?
消費積分兌換(優(yōu)惠券/菜品/周邊)
生日福利
優(yōu)先預約/排隊
專屬折扣
定制菜品體驗
其他
18. 您認為合理的會員升級門檻是(可多選)?
累計消費500元以內
累計消費500-1500元
累計消費1500-3000元
充值300元以內
充值300-1000元
充值1000-2000元
19. 您是否接受系統(tǒng)根據您的消費偏好推送個性化優(yōu)惠與新品推薦?
非常接受
比較接受
一般
不太接受
完全不接受
20. 您用餐時更傾向于哪種點餐方式?
掃碼智能點餐
服務員人工點餐
兩種都可以
21. 智能點餐時,您是否需要以下功能(可多選)?
菜品搜索
口味/食材類型篩選
自定義搭配
特殊需求備注(少鹽/免辣)
在線支付
其他
22. 您是否會提前通過線上平臺(小程序 / 美團等)預約火鍋座位?
一定會
可能會
偶爾會
不太會
完全不會
23. 用餐后,您是否愿意通過數字化渠道(小程序 / 公眾號 / 二維碼)提交反饋?
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
24. 您對鮮煮藝火鍋的數字化運營(供應鏈、生產加工、營銷服務等方面)有哪些改進建議?
25. 您還希望火鍋餐廳提供哪些數字化服務功能?
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