患者滿意度調(diào)查1.10

親愛的病友:
您好!衷心感謝您選擇在我院就醫(yī),現(xiàn)邀您對在院期間護理服務滿意度進行評價,結(jié)果將用于我們的護理工作持續(xù)改進。每項的最高分代表最好,最低分代表最差。請您根據(jù)您自己的感受給予真實、客觀的評價,并選擇相應的分數(shù)。真誠的感謝您的支持和幫助,祝您早日康復。

住院期間,您認為眼科一病區(qū)的護士態(tài)度如何?
住院期間,是否知曉您的主管護士?
您對護士的治療操作水平是否滿意?
在操作前,護士向您講解進行此項操作的目的與注意事項嗎?
在您有問題時,護士是否能夠耐心解答?
住院期間,您對病區(qū)的住院環(huán)境是否滿意?
護士是否給您介紹過病房的環(huán)境設施,如床頭燈、呼叫器的使用,設備帶不能充電等內(nèi)容?
護士是否介紹用藥、檢查、手術(shù)、術(shù)后康復等知識及注意事項?
請您為我們的護理工作提出寶貴的建議或意見?
您有滿意的護士、醫(yī)生嗎?滿意原因?
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