大學生智能手機使用體驗與需求調查問卷
親愛的同學:您好!本問卷旨在深入了解大學生群體的智能手機使用現(xiàn)狀、體驗、需求及影響。您的真實回答將為相關學術研究提供寶貴數(shù)據(jù),助力未來移動設備與服務的優(yōu)化。本問卷實行匿名制,所有數(shù)據(jù)僅作統(tǒng)計分析之用,請放心填寫。預計耗時10-12分鐘,感謝您的支持與合作!
1. 您的性別
男
女
不愿透露
2. 您所在的年級
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您的學科門類
工學
理學
文學/歷史學/哲學
經(jīng)濟學/管理學
藝術學
醫(yī)學/農(nóng)學
法學/教育學
其他
4. 您目前使用的手機品牌是 ___ 型號是 ___(如:華為 P60),已使用約 ___ 年。
5. 您購買此手機的途徑是?
品牌官方渠道(官網(wǎng)/旗艦店)
大型電商平臺(京東/天貓等)
線下電器商城/通訊營業(yè)廳
親友贈送/二手轉讓
其他
6. 您當前使用的手機系統(tǒng)是?
iOS
HarmonyOS
Android (原生/類原生)
Android (其他廠商定制系統(tǒng),如MIUI、ColorOS等)
7. 您平均每日亮屏使用手機的時間約為?
少于2小時
2-4小時
4-6小時
6-8小時
8小時以上
8. 在以下場景中,您使用手機的頻率如何?
從不
很少
有時
經(jīng)常
總是
課堂學習/自習時
食堂就餐時
乘坐交通工具時
睡前半小時內
與朋友/家人線下聚會時
步行/過馬路時
9. 請您評估對以下說法的認同程度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
如果出門忘帶手機,我會感到焦慮不安。
我經(jīng)常會下意識地解鎖手機查看,即使沒有新通知。
我使用手機的時長常常超出自己的計劃。
手機是我獲取新聞和信息的最主要渠道。
我依賴手機應用來管理我的學習日程和待辦事項。
10. 您對當前手機各方面的滿意度如何?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
處理器速度與多任務處理
電池續(xù)航能力(單次充電)
充電速度(有線/無線)
屏幕顯示效果與護眼功能
機身手感、重量與耐用性
系統(tǒng)流暢度與穩(wěn)定性
系統(tǒng)更新支持與及時性
用戶界面(UI)設計與易用性
內置應用的實用性與無廣告程度
隱私安全保護功能
拍照與視頻錄制效果
信號強度與網(wǎng)絡連接穩(wěn)定性
揚聲器外放與通話質量
數(shù)據(jù)遷移與跨設備協(xié)同體驗
云服務(備份、同步)的體驗
11. 近期(近3個月內),您在使用手機時最常遇到的三個困擾是什么?
電池耗電過快
存儲空間不足
應用卡頓/閃退
信號差
機身發(fā)熱嚴重
廣告過多
系統(tǒng)推送頻繁
拍照效果不滿意
與其他設備連接不便
其他
12. 您在手機使用過程中,對以下方面的關注程度如何?
毫不關注
不太關注
一般
比較關注
極度關注
個人數(shù)據(jù)隱私與安全
應用的權限申請與后臺行為
手機對健康的影響(如藍光、使用時長)
手機配件的通用性與價格(如充電線、耳機)
設備的環(huán)保性與可維修性
13. 在學習與科研場景下,您認為手機最應強化的功能是?
文檔處理:更強大的Office套件、PDF批注、文檔掃描與OCR識別
筆記與知識管理:與手寫筆完美搭配的筆記App、思維導圖工具
課程管理:與校園課表深度融合的提醒、錄屏與錄音整理功能
學術資源獲取:便捷的文獻檢索、數(shù)據(jù)庫訪問與論文閱讀工具
多設備協(xié)同:手機與平板、電腦無縫傳輸文件、接力任務
專注模式:更有效、可自定義的防打擾與屏幕使用時間管理工具
其他
14. 在社交與自我表達方面,您對手機有哪些期待?
影像創(chuàng)作:更專業(yè)的拍照/錄像模式、易用的Vlog剪輯工具
社交通訊:更簡潔高效的聊天界面、群組管理功能
內容分享:跨平臺一鍵分享、高質量的投屏/屏幕共享體驗
個性化展示:更豐富的主題、字體、息屏顯示等自定義選項
虛擬形象/AR互動:好玩的AR表情、虛擬形象生成與互動
其他
15. 對于手機廠商力推的下列新興技術或形態(tài),您的態(tài)度是?
非常感興趣,愿意嘗鮮
感興趣,但會觀望市場反饋
感覺用處不大,非必要
完全不感興趣
折疊屏(內折/外折)
衛(wèi)星通信(緊急短信/通話)
AI大模型集成(智能助手、文案創(chuàng)作等)
生成式AI影像(AI修圖、擴圖、生成圖片)
更先進的生物識別(如屏下人臉、掌紋)
模塊化/可升級設計(如更換攝像頭模組)
16. 您認為一款理想的“大學生主力手機”的合理價格區(qū)間是?
1500元以下
1500 - 2500元
2500 - 3500元
3500 - 5000元
5000 - 7000元
7000元以上
17. 您更換手機的主要原因通常是?
現(xiàn)有手機損壞、性能嚴重下降
追求新款的設計與更強性能
被特定新功能(如攝影、快充)吸引
原有品牌體驗不佳,希望換品牌
作為禮物獲得或運營商合約到期
其他
18. 下次購機時,哪些因素將構成您的“一票否決”?
系統(tǒng)廣告過多且無法關閉
官方系統(tǒng)更新支持周期過短(如少于3年)
基礎體驗差(如信號、續(xù)航不達標)
品牌聲譽或價值觀與我嚴重不符
售后服務體系不完善
環(huán)保記錄差,不可維修設計
沒有我特別看重的某個功能(如:______)
19. 未來一年內,您有多大可能更換手機?
很大可能(計劃中)
有一定可能(看情況/有合適機型)
不太可能(當前手機尚可)
完全不可能
20. 在校園生活中,您期望手機或相關服務能解決哪些尚未被滿足的需求?
21. 如果請您向手機廠商的產(chǎn)品經(jīng)理提一個最重要的改進建議,您會說什么?
22. 如您愿意參與抽獎或后續(xù)的深度訪談,請留下您的聯(lián)系方式(選填)郵箱或微信:
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