2026年兒科一病區(qū)1月住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)表

尊敬的病友/家屬,您好!為了進(jìn)一步深化我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷提高護(hù)理服務(wù)水平,使護(hù)理服務(wù)更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會,請您對我們的工作給予客觀、真實的評價,非常感謝您的支持與配合。
1. 住院期間,是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士?
2. 入院時,病房護(hù)士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施?(例如,火災(zāi)時疏通的安全通道位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等)。
3. 您所在的病房安靜嗎?
4. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味?
5. 當(dāng)您病情需要特殊飲食時,如糖尿病病人低糖飲食,護(hù)士是否介紹了飲食的種類及注意事項?
6. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時,護(hù)士能否對您進(jìn)行生活幫助?
7. 護(hù)士在照顧您時,能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?
8. 在您不使用紅燈呼叫時,護(hù)士也能及時巡視病房,主動觀察到您的需求嗎?
9. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?
10. 在進(jìn)行護(hù)理操作前,護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項操作,應(yīng)注意什么?
11. 在進(jìn)行護(hù)理治療時,護(hù)士會不會注意拉窗簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私?
12. 護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的健康教育知識嗎?
13. 在您有任何疑問時,護(hù)士會不會耐心解答?
14. 在住院期間,您覺得護(hù)士尊重您,對您有禮貌嗎?
15. 在您悲傷、焦慮時,護(hù)士會不會安慰您,幫助您?
16. 責(zé)任護(hù)士有沒有向您交代過出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題?
17. 對您責(zé)任護(hù)士護(hù)理服務(wù)的評價!
18. 護(hù)士長能夠主動到病房了解情況,征求意見嗎?
19. 當(dāng)你遇到問題需要護(hù)士長幫忙時,能夠及時得到妥善安排嗎?
20. 總體來說,您對住院期間的護(hù)士服務(wù)打多少分?
21. 最滿意的護(hù)士
22. 請留下您的意見和建議
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