門店調(diào)查
您好!為精準(zhǔn)了解門店運(yùn)營中的實(shí)際情況與需求,優(yōu)化公司服務(wù)支持、提升門店運(yùn)營效率,特開展本次調(diào)研。本問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部分析,預(yù)計(jì)填寫時(shí)長 8 分鐘,感謝您的真實(shí)反饋與支持!
1. 門店最受消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品類型是?
A.肥牛鍋
B.巴沙魚
C.肥牛魚
D.黑魚
E.石鍋菜
2. 門店最受消費(fèi)者喜愛的口味是(選前三)?
A.花花番茄
B.椒椒香辣
C.老壇酸菜
D.養(yǎng)生金湯
E.辣番茄
F.蒜蓉
G.黃金酸辣
H.醬香
I.咖喱
3. 門店受歡迎的核心是?
A.服務(wù)好
B.品質(zhì)口味好
C.價(jià)格親民
D.促銷活動(dòng)
E.性價(jià)比高
4. 顧客提出需求菜品包括那些?
A.炒菜
B.小吃
C.涼菜
D.涮品
5. 影響顧客進(jìn)店的原因?
A.對(duì)產(chǎn)品口味不接受
B.價(jià)格太貴
C.服務(wù)體驗(yàn)差
D.營銷活動(dòng)少
E.產(chǎn)品單一
6. 門店滯銷產(chǎn)品消費(fèi)者反饋主要原因
A.價(jià)格太貴
B.口味不符合需求
C.宣傳不足
7. 門店操作流程難度
A.簡單易上手
B.備貨太復(fù)雜
C.操作上手難
D.制作時(shí)間長
8. 實(shí)際執(zhí)行工作流程時(shí)遇到的卡點(diǎn)是?
A.流程環(huán)節(jié)繁瑣
B.標(biāo)準(zhǔn)要求不切實(shí)際
C.各環(huán)節(jié)銜接不暢
D.缺乏配套工具支持
E.廚房空間小
9. 門店員工招聘合適員工難度如何
A.非常容易
B.一般
C.困難
D.非常困難
10. 門店人員流失的主要原因?
A.薪酬福利偏低
B.晉升空間有限
C.工作壓力大
D.培訓(xùn)支持不足
11. 您對(duì)公司的物流配送是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
12. 到貨產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題(如破損,規(guī)格不符,產(chǎn)品送錯(cuò))的頻次
A.從未出現(xiàn)
B.偶爾出現(xiàn)
C.經(jīng)常出現(xiàn)
D.頻繁出現(xiàn)
13. 接貨過程中遇到的主要問題?
A.接貨地點(diǎn)不便
B.接貨流程麻煩
C.貨物清點(diǎn)耗時(shí)
D.異常問題處理不及時(shí)
14. 2026年度你對(duì)門店的經(jīng)營目標(biāo)是什么?
A.營收增長
B.客流提升
C.成本控制
D.拓展門店
15. 在品牌推廣方面,你希望公司重點(diǎn)發(fā)力那些渠道或方向?
A.線上平臺(tái)
B.本地生活服務(wù)
C.線下活動(dòng)
D.跨界合作
16. 您認(rèn)為公司還需要那些方面為門店提供支持或者對(duì)公司有什么建議?
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