物業(yè)滿意度調(diào)查

尊敬的客戶您好!
為了持續(xù)優(yōu)化本樓宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,精準匹配企業(yè)辦公需求,提升大家的辦公體驗,我們特開展本次物業(yè)服務(wù)調(diào)研。
全程匿名填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于物業(yè)服務(wù)優(yōu)化分析。
1. 您對我們的物業(yè)管理的總體滿意程度如何?
2. 您對小區(qū)整體環(huán)境整潔性是否滿意?
3. 您對小區(qū)物業(yè)工作人員的整體專業(yè)程度是否滿意?
4. 您認為小區(qū)對蟲害控制是否有效?
5. 您對物業(yè)維修的及時性是否滿意?
6. 您對小區(qū)道路和樓道照明效果是否滿意?
7. 您對小區(qū)機動車輛出入及車位管理是否滿意?
8. 您對客服響應(yīng)(問題反饋渠道便捷度、處理速度、解決效果、服務(wù)態(tài)度)的滿意度評價
9. 您認為目前樓宇物業(yè)服務(wù)中,最值得肯定、做的好的優(yōu)點有哪些?
10. 您認為當(dāng)前物業(yè)服務(wù)最需要優(yōu)先改進方面是什么?
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