北斗方略-企業(yè)特質(zhì)類型評估(標(biāo)準(zhǔn)版)

CTTI企業(yè)特質(zhì)類型測評問卷說明


尊敬的參與者:

您好!歡迎參與本次“企業(yè)特質(zhì)類型指標(biāo)(CTTI)測評。本測評旨在通過系統(tǒng)化的分析框架,幫助貴公司管理層更清晰、客觀地理解企業(yè)的核心運(yùn)作模式與戰(zhàn)略特質(zhì)。

為確保測評結(jié)果準(zhǔn)確、有效,請您在開始前仔細(xì)閱讀以下說明。

本測評并非傳統(tǒng)意義上的“調(diào)查”,而是一套組織診斷工具。它從四個核心維度審視企業(yè):

戰(zhàn)略焦點(diǎn):資源傾向于突破性探索,還是現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)化?

決策動力:決策更多依據(jù)外部市場反饋,還是內(nèi)部技術(shù)能力?

組織模式:結(jié)構(gòu)是靈活協(xié)作的網(wǎng)狀,還是清晰規(guī)范的層級?

價值取向:激勵考核側(cè)重長期生態(tài)構(gòu)建,還是短期財務(wù)績效?

完成測評后,我們將生成一份專屬的CTTI類型報告,為您揭示企業(yè)當(dāng)前的“戰(zhàn)略-組織-文化”一致性狀態(tài),并為戰(zhàn)略校準(zhǔn)、組織優(yōu)化或轉(zhuǎn)型規(guī)劃提供客觀的討論基礎(chǔ)。

本問卷的填寫質(zhì)量直接決定診斷的準(zhǔn)確性。理想的填寫者應(yīng)為:

核心決策層成員(如CEO、高管團(tuán)隊成員)。

關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人(如研發(fā)、市場、銷售、運(yùn)營負(fù)責(zé)人)。

深度了解公司整體戰(zhàn)略與運(yùn)營的中層管理者。

填寫者應(yīng)基于對公司整體狀況的了解和觀察進(jìn)行回答,而非僅局限于個人或本部門視角。

回答依據(jù):請依據(jù)貴公司 “過去一年至兩年內(nèi)的普遍事實(shí)和典型行為” 進(jìn)行判斷。請描述公司 “實(shí)際是怎樣的” ,而非 “希望成為怎樣” 或“理論應(yīng)該是怎樣”。

量表解讀:每題均采用 6點(diǎn)李克特量表,請根據(jù)符合程度勾選對應(yīng)數(shù)字:

  • 1 = 完全不符合:該描述與公司實(shí)際情況完全不符。

  • 2 = 很不符合

  • 3 = 有點(diǎn)不符合

  • 4 = 有點(diǎn)符合

  • 5 = 很符合

  • 6 = 完全符合:該描述與公司實(shí)際情況完全吻合。

題目類型:問卷中包含少量反向計分題(題目后有標(biāo)注)。您只需按公司實(shí)際情況評分即可,系統(tǒng)會在計分時自動處理,您無需在填寫時進(jìn)行反向思考。

填寫方式:請獨(dú)立、一次性完成作答。過程中請勿與他人討論,以保證反饋的獨(dú)立性與真實(shí)性。

預(yù)計完成時間約為20-30分鐘。

保密承諾:您填寫的所有數(shù)據(jù)將被嚴(yán)格保密,僅用于形成企業(yè)特質(zhì)分析報告。報告將以匿名化的聚合數(shù)據(jù)形式呈現(xiàn),不會單獨(dú)披露任何個人的回答。

如有需要,我們將提供專業(yè)的報告解讀框架,以引導(dǎo)富有建設(shè)性的戰(zhàn)略討論。

當(dāng)您理解以上說明并準(zhǔn)備好后,即可開始作答。請通讀每一道題目,并依據(jù)貴公司的實(shí)際行為、流程和決策案例做出最貼切的選擇。

感謝您投入寶貴的時間與思考!您的認(rèn)真參與,是本次診斷價值實(shí)現(xiàn)的基石。

維度一、戰(zhàn)略焦點(diǎn)維度 (E/O):探索 VS 優(yōu)化 (共25題)


本組問題用于判斷公司資源是傾向于投向突破性創(chuàng)新,還是用于現(xiàn)有業(yè)務(wù)的效率提升。

主題一:創(chuàng)新與風(fēng)險

1.

公司會系統(tǒng)性地投入資源,探索與我們當(dāng)前核心業(yè)務(wù)無關(guān)的全新領(lǐng)域。

2.

我們認(rèn)為,敢于承擔(dān)經(jīng)過計算的風(fēng)險,是抓住市場機(jī)會的必要前提。

3.

公司內(nèi)部有專設(shè)的團(tuán)隊或預(yù)算,用于孵化可能顛覆現(xiàn)有業(yè)務(wù)的“藍(lán)海”項(xiàng)目。

4.

在評估新項(xiàng)目時,其“戰(zhàn)略協(xié)同性”和“學(xué)習(xí)價值”常常比明確的短期財務(wù)回報更重要。

5.

(反向題)公司對新項(xiàng)目的評估極其謹(jǐn)慎,要求有清晰、快速的盈利預(yù)測。

6.

我們相信,未來的增長主要來自于我們尚未涉足的市場或技術(shù)。

7.

在同行中,我們以敢于率先嘗試新技術(shù)或新模式而聞名。

8.

即使成功的商業(yè)模式已經(jīng)建立,公司仍鼓勵對其發(fā)起挑戰(zhàn)和反思。

主題二:改進(jìn)與深耕

9.

公司最擅長的,是在現(xiàn)有市場和產(chǎn)品基礎(chǔ)上,進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化。

10.

我們的核心優(yōu)勢在于,能把成熟業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率和成本控制做到極致。

11.

公司大部分研發(fā)資源都投入到現(xiàn)有產(chǎn)品的迭代升級上。

12.

我們更傾向于收購能與現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接協(xié)同效應(yīng)的公司,而非完全陌生的領(lǐng)域。

13.

在新市場拓展時,我們傾向于利用現(xiàn)有能力和資源進(jìn)行延伸,而非從零開始。

14.

公司有一套成熟的流程,用于不斷優(yōu)化從生產(chǎn)到銷售的每一個環(huán)節(jié)。

15.

我們相信,最大的增長潛力來自于對現(xiàn)有客戶需求的深度挖掘和滿足。

16.

(反向題)公司認(rèn)為,對現(xiàn)有流程的顛覆性改造帶來的混亂,常常大于其收益。

主題三:決策與容忍度

17.

當(dāng)面對一個高風(fēng)險高回報的機(jī)會時,公司決策層通常會選擇大膽嘗試。

18.

公司能夠容忍為了長期目標(biāo)而在中短期內(nèi)出現(xiàn)的業(yè)績波動或虧損。

19.

對于探索型項(xiàng)目,公司有區(qū)別于成熟業(yè)務(wù)的、更寬松的績效考核周期。

20.

在資源分配會議上,支持“突破性嘗試”的提議通常能獲得足夠關(guān)注和預(yù)算。

21.

公司高管例會中,討論“未來3-5年的趨勢和布局”與討論“本季度的業(yè)績”花費(fèi)的時間幾乎一樣多。

22.

(反向題)公司的年度預(yù)算和考核指標(biāo),幾乎全部與短期財務(wù)表現(xiàn)直接掛鉤。

23.

員工因探索新方向而失敗,只要過程合理,不會對其職業(yè)生涯產(chǎn)生負(fù)面影響。

24.

公司有正式的機(jī)制(如創(chuàng)新委員會、種子基金)來收集和篩選一線員工的創(chuàng)新點(diǎn)子。

25.

(反向題)我們認(rèn)為,在快速變化的行業(yè)中,動作稍慢但保證完美的優(yōu)化,比快速試錯但可能有缺陷的探索更有價值。

維度二、決策動力維度 (M/C):市場 VS 內(nèi)核 (共24題)


本組問題用于判斷公司重大決策的最終依據(jù),是外部市場與客戶需求,還是內(nèi)部的技術(shù)與能力沉淀。

主題一:客戶與市場輸入

26.

新產(chǎn)品或新服務(wù)的創(chuàng)意,最主要的來源是市場部門反饋的客戶需求。

27.

公司在做關(guān)鍵戰(zhàn)略決策時,最依賴的數(shù)據(jù)是市場占有率、客戶滿意度等外部指標(biāo)。

28.

我們通常會因?yàn)楦偁帉κ滞瞥隽艘粋€熱門功能,而快速調(diào)整自己的產(chǎn)品計劃。

29.

研發(fā)部門的工作優(yōu)先級,經(jīng)常由市場或銷售部門提出的需求清單來決定。

30.

“客戶之聲”項(xiàng)目在公司決策中扮演著至關(guān)重要的角色。

31.

我們認(rèn)為,能夠快速響應(yīng)甚至預(yù)判市場趨勢的變化,比堅持自己的技術(shù)路線更重要。

32.

(反向題)即使某個功能市場需求強(qiáng)烈,但如果與我們技術(shù)架構(gòu)的長期規(guī)劃不符,我們也可能暫不開發(fā)。

33.

公司高管會花大量時間親自拜訪客戶或深入銷售一線。

主題二:技術(shù)與能力驅(qū)動

34.

公司的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,通常是由內(nèi)部的一項(xiàng)技術(shù)突破或核心能力升級所驅(qū)動的。

35.

我們更傾向于投資于核心技術(shù)能力或?qū)I(yè)壁壘,即使其當(dāng)前市場熱度不高。

36.

公司擁有明確的、獨(dú)立于短期市場波動的技術(shù)或能力發(fā)展路線圖。

37.

研發(fā)部門在決定“做什么”的問題上,擁有很強(qiáng)的話語權(quán)和自主性。

38.

我們相信,只要做出足夠卓越的產(chǎn)品,就自然能創(chuàng)造和引領(lǐng)市場需求。

39.

公司的品牌形象和對外宣傳,核心是圍繞我們的技術(shù)優(yōu)勢或?qū)I(yè)能力展開的。

40.

(反向題)為了抓住一個市場窗口,我們愿意暫時采用并不完美的、非自主研發(fā)的技術(shù)方案。

41.

在并購或合作時,我們最看重的是對方能否補(bǔ)強(qiáng)我們的能力短板或知識庫。

42.

當(dāng)市場部門要求“快速上線”與研發(fā)部門堅持“技術(shù)完美”發(fā)生沖突時,最終裁決通常會偏向市場部門。

43.

公司內(nèi)部公認(rèn),最受尊敬和最有影響力的部門是掌握核心技術(shù)或能力的部門。

主題三:沖突與裁決

44.

在制定年度計劃時,對“市場機(jī)會大小”的論證,其權(quán)重通常高于對“我們是否擅長”的論證。

45.

公司用于跟蹤和分析技術(shù)發(fā)展趨勢的投入,與用于市場調(diào)研的投入一樣多。

46.

我們評價一個項(xiàng)目是否成功,首要標(biāo)準(zhǔn)是它是否達(dá)到了預(yù)期的技術(shù)指標(biāo)或里程碑。

47.

公司的核心價值觀或企業(yè)文化中,明確包含了對“技術(shù)卓越”或“專業(yè)精神”的追求。

48.

(驗(yàn)證題,與26題呼應(yīng))產(chǎn)品經(jīng)理在推動項(xiàng)目時,最重要的說服工具是競品分析報告和用戶調(diào)研數(shù)據(jù)。

49.

我們認(rèn)為,深刻理解行業(yè)本質(zhì)和自身能力邊界,比追逐所有市場熱點(diǎn)更可持續(xù)。

50.

在決定是否進(jìn)入一個新興市場時,公司最終的決策依據(jù)更側(cè)重于該市場的規(guī)模增長數(shù)據(jù)和潛在客戶反饋

維度三、組織模式維度 (N/H):網(wǎng)狀 VS 層級 (共24題)


本組問題用于判斷公司的權(quán)力結(jié)構(gòu)、信息流動和協(xié)作方式,是扁平、靈活、項(xiàng)目制的,還是等級清晰、流程固化的。

主題一:結(jié)構(gòu)與授權(quán)

51.

公司內(nèi)部跨部門協(xié)作非常頻繁,并且有很多臨時組建的項(xiàng)目組。

52.

中層管理者有足夠的權(quán)限,在預(yù)算內(nèi)自主決定其負(fù)責(zé)領(lǐng)域的資源分配。

53.

中層管理者有足夠的權(quán)限公司的組織架構(gòu)圖在一年內(nèi)可能會因?yàn)樾马?xiàng)目而調(diào)整多次。

54.

信息在公司內(nèi)流動順暢,基層員工也能比較容易地了解公司戰(zhàn)略和高層動態(tài)。

55.

一個普通員工的好點(diǎn)子,有可能不必經(jīng)過層層審批,就能獲得小額資金進(jìn)行快速驗(yàn)證。

56.

(反向題)公司的匯報關(guān)系非常清晰和嚴(yán)格,跨級溝通或匯報是不被鼓勵的。

57.

當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)問題或新機(jī)會時,相關(guān)員工可以迅速拉群開始工作,而不必等待正式指令。

58.

公司內(nèi)部頭銜的等級感不強(qiáng),大家更關(guān)注解決問題而非職位高低。

59.

公司有大量成文的規(guī)章制度和工作流程,員工做事首要依據(jù)是“遵守流程”。

60.

一項(xiàng)新的審批,通常需要經(jīng)過多個層級和部門的簽字。

主題二:流程與規(guī)則

61.

公司的管理體系(如ERP、CRM)設(shè)計精密,旨在確保所有動作都可追溯、可控制。

62.

各職能部門(如銷售、市場、研發(fā))的邊界清晰,職責(zé)分明,像一個個專業(yè)堡壘。

63.

我們認(rèn)為,清晰、穩(wěn)定的流程是保證大規(guī)模運(yùn)營質(zhì)量與效率的基石。

64.

(反向題)為了達(dá)成目標(biāo),員工有時可以“先斬后奏”或變通規(guī)則,事后補(bǔ)手續(xù)。

65.

公司的績效考核,非常依賴于上下級之間定期的、結(jié)構(gòu)化的復(fù)盤與評分。

66.

高層決策的傳達(dá),通常通過正式的會議和文件層層下發(fā),確保一致性。

主題三:協(xié)作與文化

67.

會議中,敢于挑戰(zhàn)上級觀點(diǎn)的行為是被接受甚至鼓勵的。

68.

公司內(nèi)部存在一些非正式但很有影響力的“關(guān)鍵人物”或“意見領(lǐng)袖”,他們不一定職位很高。

69.

跨部門會議的目標(biāo)通常是共同解決問題,而非各自匯報和捍衛(wèi)本部門利益。

70.

(驗(yàn)證題,與51題呼應(yīng)) 組建一個包含多部門成員的臨時團(tuán)隊,只需要相關(guān)主管同意,無需最高層批準(zhǔn)。

71.

公司鼓勵員工在內(nèi)部社交平臺上自由分享信息和想法,哪怕與本職工作無關(guān)。

72.

員工晉升時,其“跨部門合作與影響力”是重要的評估維度。

73.

我們認(rèn)為,面對不確定性,靈活應(yīng)變的團(tuán)隊比嚴(yán)格執(zhí)行計劃的團(tuán)隊更有效。

74.

公司內(nèi)存在明顯的“部門墻”,資源協(xié)調(diào)和項(xiàng)目推進(jìn)常因此受阻。

75.

當(dāng)出現(xiàn)新的跨部門任務(wù)時,通常由上級指定負(fù)責(zé)人和組建團(tuán)隊。

維度四、價值取向維度 (L/S):長期生態(tài) VS 短期績效 (共25題)


本組問題用于判斷公司在考核、激勵和發(fā)展上的時間視野,是追求構(gòu)建長期競爭力與生態(tài),還是聚焦于當(dāng)期財務(wù)表現(xiàn)。

主題一:考核與激勵

76.

公司高管薪酬的很大一部分,與未來3-5年的公司戰(zhàn)略目標(biāo)(如市場地位、技術(shù)儲備)掛鉤。

77.

員工的績效考核中,類似“團(tuán)隊培養(yǎng)”、“知識傳承”、“流程優(yōu)化”等長期貢獻(xiàn)有明確的權(quán)重。

78.

對于核心崗位,公司愿意提供長達(dá)數(shù)年的股權(quán)激勵,以綁定長期利益。

79.

(反向題)銷售團(tuán)隊或業(yè)務(wù)部門的獎金,幾乎完全取決于當(dāng)季或當(dāng)年的財務(wù)指標(biāo)完成情況。

80.

公司會獎勵那些為長期利益而犧牲短期業(yè)績的團(tuán)隊或個人。

81.

公司會獎勵在制定部門目標(biāo)時,平衡計分卡中“學(xué)習(xí)與成長”維度的指標(biāo)被嚴(yán)肅對待。

82.

我們認(rèn)為,與合作伙伴建立持久、共贏的關(guān)系,比在單次交易中獲取最大利潤更重要。

主題二:投資與耐心

83.

公司愿意持續(xù)投資于那些短期內(nèi)不盈利,但能增強(qiáng)品牌影響力或用戶忠誠度的項(xiàng)目。

84.

在人才招聘上,我們愿意為潛力支付溢價,并投入大量資源進(jìn)行長期培養(yǎng)。

85.

對于核心技術(shù)的自主研發(fā),公司有“十年磨一劍”的耐心和投入決心。

86.

即使經(jīng)濟(jì)下行,公司也會盡力保障研發(fā)和員工培訓(xùn)的預(yù)算不被削減。

87.

公司決策層能夠頂住資本市場的短期業(yè)績壓力,堅持既定的長期戰(zhàn)略。

88.

(反向題)如果一項(xiàng)投資不能在18個月內(nèi)看到明確的回報跡象,它很難通過審批。

89.

我們更看重一個業(yè)務(wù)能否成為未來生態(tài)中的關(guān)鍵一環(huán),而非其本身的利潤率。

主題三:生態(tài)與社會責(zé)任

90.

公司的戰(zhàn)略中包含了明確的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建計劃(如開放平臺、開發(fā)者社區(qū))。

91.

我們積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,并愿意為此投入資源,盡管這沒有直接收益。

92.

環(huán)境、社會及治理(ESG)相關(guān)指標(biāo)是公司高層定期審視的重要內(nèi)容。

93.

(驗(yàn)證題,與81題呼應(yīng))市場費(fèi)用預(yù)算中,用于品牌建設(shè)的比例與用于效果廣告(直接帶來銷售)的比例相當(dāng)。

94.

公司在公益或社會責(zé)任方面的投入,被視為一項(xiàng)戰(zhàn)略投資而非成本。

95.

我們相信,公司的最終價值在于它對社會和行業(yè)的積極影響,而不僅是財務(wù)數(shù)字。

96.

公司有專門團(tuán)隊研究行業(yè)趨勢和上下游演變,以布局長期價值鏈。

主題:綜合權(quán)衡

97.

如果需要在“提升本季度利潤”和“投資一個三年后可能成功的研發(fā)項(xiàng)目”之間二選一,公司通常會選擇后者。

98.

在裁員問題上,公司會極其慎重,將員工視為長期資產(chǎn)而非短期成本。

99.

我們認(rèn)為,建立強(qiáng)大的組織文化和價值觀,其重要性不亞于完成當(dāng)年的業(yè)績目標(biāo)。

100.

(終極權(quán)衡題)回顧公司過去五年的重大決策,其決策思維更傾向于為贏得下一個財年的勝利而優(yōu)化(1分),還是為打造未來十年的護(hù)城河而投資(6分)。

        本次問卷所有題目均已完成,感謝您完成本次測評!

        您所提供的每一個回答,都是構(gòu)建貴公司精準(zhǔn)“組織特質(zhì)畫像”不可或缺的一塊拼圖。這份基于事實(shí)的洞察,遠(yuǎn)比任何主觀印象都更有力量。
        最終,CTTI不是一個評判對錯的標(biāo)尺,而是一面看清自我、引導(dǎo)行動的鏡子。

        再次感謝您為提升組織認(rèn)知所貢獻(xiàn)的寶貴時間與思考!

        請留下您的郵箱,我們將在三個工作日內(nèi)將報告發(fā)送給您。

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