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霸王茶姬Z世代消費(fèi)者購(gòu)買決策調(diào)查問卷
尊敬的受訪者：
您好！本次問卷旨在了解 Z 世代（1995-2009 年出生）消費(fèi)者對(duì)霸王茶姬的購(gòu)買行為與感知價(jià)值。本次調(diào)研相關(guān)信息及您的個(gè)人填寫內(nèi)容嚴(yán)格保密，我們將對(duì)所有收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理，僅提取整體統(tǒng)計(jì)信息用于學(xué)術(shù)研究與品牌優(yōu)化，絕不會(huì)泄露您的個(gè)人隱私，也不會(huì)將您的個(gè)人信息用于任何商業(yè)用途或向第三方披露。問卷預(yù)計(jì)耗時(shí) 5-8 分鐘，懇請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)情況填寫，您的真誠(chéng)反饋對(duì)我們至關(guān)重要，感謝您的信任與支持！
一、基礎(chǔ)信息與核心篩選（5題）
1. What is your gender?
A.Male
B.Female
2. What's your identity?
A.Yes
B.No
3. 您的身份是：
A.Student
B.Workplace Professional
C.Other
4. Have you ever drunk beverages from CHAGEE (including dine-in, takeaway,self-pickup,ect.)?
A.Yes
B.No
5. Are you.aware of the tea brand "CHAGEE" (e.g.,seen physical stores,encountered promotions,heard others mention it,etc.)?
A.Yes
B.No
二、霸王茶姬Z世代消費(fèi)者購(gòu)買行為（共5題，含單選題和多選題）
6. How frequently have you purchased CHAGEE in the past 3 months?
A.Once or less
B.2-4 times(about once a month)
C.5-8 times(about twice a month)
D.More than 9 times(three times a month or more)
7. Through which channel s do you purchase CHAGEE?
A.On-site purchase at physical stores
B.Order via the brand's office App or Mini program
C.Third-part food delivery platform s(e.g.,Meituan，Ele.me)
D.Live streaming sales(e.g.,TikTok live,Taobao live)
E.Other channels(please specify: )
8. What's the approximate unit price (price per beverage) for each purchase of CHAGEE?
A.15 RMB or less
B.16-20 RMB
C.21-25 RMB
D.26-30 RMB
E.31 RMB or more
9. What types of CHAGEE products do you prefer?
A.Fresh milk tea serise（e.g.,Bo Ya Jue Xian、Hua Tian Wu Long）
B.Fruit mike tea series（e.g.,Cheng x Xiang Si Ji,Qi Li Xiang）
C.Pure tea series（e.g.,Zhuo Hong Pao, Yun Zhong lv,Zhe Gui Ling）
D.Snow top or thick milk series（e.g.,Gui zi Piao Piao,Guan Shan Mu Lan）
E.Seasonal limited edition or collaborative products(e.g.,Mid-Autumn gift boxes,intangible culture heritage co-branded products)
F.Healthy light drink series(low-sugar,zero-calorie sugar options)
G.Other(please specify: )
10. What is the most important factor you consider when choosing a CHAGEE product?
A.Taste and flavor
B.Appearance and packaging (e.g.,ancient-style design)
C.Health attributes(low-sugar,low-calorie)
D.Price
E.Brand reputation
F.Other (please specify: )
三、感知價(jià)值評(píng)價(jià)（共9題，均為5級(jí)量表題，1=非常不符合，2=不太符合，3=一般，4=比較符合，5=非常符合）
11. The taste of CHAGEE's beverages meets my experiences.
be very dissatisfied
1
2
3
4
5
great satisfaction
12. The packaging of CHAGEE's beverages(e.g.,ancient-style design,portability) meets my needs.
Very inconsistent
1
2
3
4
5
Very suitable
13. The health attributes of CHAGEE (e.g.,low-sugar,low-calorie options) are attractive to me.
strongly disagree
1
2
3
4
5
strongly agree
14. Purchasing or drinking CHAGEE makes me feel happy and relaxed.
strongly disagree
1
2
3
4
5
strongly agree
15. 霸王茶姬的品牌調(diào)性（如國(guó)潮、古風(fēng)）讓我產(chǎn)生認(rèn)同感。
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
16. 我會(huì)主動(dòng)向朋友、家人推薦或者分享過霸王茶姬等相關(guān)內(nèi)容。
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
17. 嘗試霸王茶姬的限定款飲品（如季節(jié)鮮果茶、聯(lián)名款），能滿足我對(duì)新鮮口味和體驗(yàn)的探索欲
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
18. 我認(rèn)為霸王茶姬的定價(jià)與產(chǎn)品價(jià)值匹配。
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
19. 我認(rèn)為購(gòu)買霸王茶姬的等待時(shí)間（如線上點(diǎn)單取餐、線下排隊(duì)）在可接受范圍內(nèi)。
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
四、補(bǔ)充模塊：了解但未購(gòu)買霸王茶姬的消費(fèi)者調(diào)研。若您尚未購(gòu)買過霸王茶姬，請(qǐng)根據(jù)您的了解回答以下問題。（僅限未購(gòu)買但知曉品牌的受訪者作答）（4題）
20. 您通過哪種途徑知曉霸王茶姬？
A.線下門店（如商場(chǎng)、街道看到）
B.社交平臺(tái)宣傳（如小紅書、抖音、朋友圈）
C.他人推薦（如朋友、家人提及）
D.廣告投放（如地鐵、電梯廣告）
E.其他（請(qǐng)注明： ）
21. 您未購(gòu)買霸王茶姬的主要原因是？
A.門店距離較遠(yuǎn)，不便購(gòu)買
B.價(jià)格超出自身預(yù)期
C.擔(dān)心口味不符合自身偏好
D.暫無(wú)飲用該類飲品的需求
E.其他（請(qǐng)注明： ）
22. 未來有機(jī)會(huì)時(shí)，您是否愿意嘗試霸王茶姬？
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
23. 最后歡迎您提出對(duì)霸王茶姬品牌發(fā)展的任何建議（如產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷活動(dòng)、門店體驗(yàn)等）：
問卷到此結(jié)束，再次感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與！祝您生活愉快！
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