關(guān)于Z世代對晨光文具品牌體驗與消費行為的調(diào)查問卷

尊敬的朋友,您好!
為了解關(guān)于Z世代對晨光文具品牌感知與消費行為的現(xiàn)狀,特開展此次調(diào)查,非常感謝您在百忙之中抽出時間參與調(diào)查。本問卷實行無名制的形式,所有數(shù)據(jù)僅為研究使用,請您放心作答,題目答案并無對錯之分,請您根據(jù)真實感受和實際情況如實填寫,您的問卷回答對我的研究至關(guān)重要,非常感謝您的認真填寫。
注釋:Z世代,也稱為“互聯(lián)網(wǎng)世代”“數(shù)媒土著”,通常是指1995年至2009年出生的一代人,他們一出生就與網(wǎng)絡(luò)信息時代無縫對接,受數(shù)字信息技術(shù)、即時通信設(shè)備、智能手機產(chǎn)品等影響比較大
一、消費者個人信息
1.您的性別:
2.您的年齡段:
3.您的職業(yè)是:

二、文具產(chǎn)品基本購買情況

本部分旨在了解您對文具產(chǎn)品的基本消費習慣與認知。文具產(chǎn)品指用于學(xué)習、辦公及日常書寫記錄的各種工具與材料,主要包括書寫工具、紙品本冊、辦公文具、美術(shù)用品及相關(guān)配件等。

1、您通常購買什么價位的書寫工具?(以單支為例)

2、購買文具(含筆、本、修正帶等主要品類)的頻率大約是?

3、您主要是通過什么渠道了解文具新品或品牌信息的?(可多選)

4、您最近購買的文具主要有哪些種類?(可多選)

5、您更偏好哪種購買文具的方式?(可多選)
6、您購買文具時,主要考慮哪些因素?(可多選)
7、您購買文具的主要用途是?(可多選)
8、提到文具品牌,您首先會想到哪幾個品牌?(可多選)

三、量表

以下是關(guān)于“晨光文具營銷實踐”的調(diào)查,主要包括產(chǎn)品設(shè)計與創(chuàng)新、價格與價值、渠道與服務(wù)、推廣與溝通、購買意愿共5個方面。

 請根據(jù)您的實際情況,選擇最符合您觀點的選項
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
晨光文具的設(shè)計風格符合我的審美
晨光的設(shè)計比較傳統(tǒng),缺乏亮點(反向)
 晨光書寫工具出墨順暢,書寫穩(wěn)定
晨光筆桿設(shè)計(握感、重心)適合長時間書寫
晨光文具在使用中容易出現(xiàn)質(zhì)量問題(反向)
綜合考慮品質(zhì)與功能,我認為晨光文具定價合理
晨光文具的定價偏高(反向)
晨光文具的性價比高于同類品牌
在線下晨光門店的購物體驗愉悅
在晨光官方網(wǎng)店下單和收貨過程方便快捷
 在我周邊能方便找到晨光文具的銷售點
我覺得晨光在社交媒體(如小紅書、抖音)上發(fā)布的內(nèi)容,形式和創(chuàng)意上比較單一。(反向)
晨光的線上互動活動(如抽獎)參與過程簡單,有趣
當我看到社交媒體上關(guān)于晨光產(chǎn)品的推薦或分享時,會產(chǎn)生想了解或嘗試的念頭。
如果有其他品牌可選,我不會選擇晨光(反向)

你認為晨光文具可以改進的地方

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