第一章 管理與管理者

本次考試涵蓋管理學(xué)第一章的核心知識點(diǎn)，包括管理的職能、管理者的角色與技能等內(nèi)容。請認(rèn)真作答，考試時間為[40]分鐘，滿分100分。
1. 基本信息：
姓名：
班別：
一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共32分）
2. 管理的核心是
3. 以下哪項(xiàng)不屬于管理的五大基本職能
4. 管理的層次結(jié)構(gòu)中，主要負(fù)責(zé)日常運(yùn)營和執(zhí)行決策的層級是
5. 被稱為“科學(xué)管理之父”的是
6. 越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，按順序排列為
7. 哪項(xiàng)職能是其他管理職能賴以有效發(fā)揮的基礎(chǔ)
8. 保證企業(yè)中進(jìn)行的一切活動符合制訂的計(jì)劃和所下達(dá)的命令，這是管理的哪項(xiàng)職能
9. 保證在組織中“事事有人做”屬于管理的哪項(xiàng)職能
10. 管理者出席社區(qū)的集會或者參加社會活動時，所行使的是哪種角色
11. 對于高層管理最重要，對于中層管理較重要，對于基層管理較不重要的技能是
12. 通過方案的產(chǎn)生和選擇表現(xiàn)出來的管理職能是
13. 哪項(xiàng)職能是各項(xiàng)管理職能的靈魂和生命
14. 在何種角色中，管理者處理信息并得出結(jié)論
15. 管理中的組織職能首先是對管理人員的什么的管理
16. 與長期的戰(zhàn)略性計(jì)劃有關(guān)的是
17. 決策的主體是
二、判斷題（每題2分，共12分）
18. 管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)
19. 管理的有效性是指不僅做正確的事，而且正確地做事
20. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、調(diào)控這五種職能是一切管理活動最基本的職能
21. 管理者的信息角色指管理者既是所在單位的信息傳遞中心，也是組織內(nèi)其他工作小組的信息傳遞渠道
22. 職工是經(jīng)濟(jì)人，只是追求高工資和良好的物質(zhì)條件
23. 管理是人類有意識、有目的的活動
三、填空題（每空2分，共16分）
24. 管理者的___職能通過方案的產(chǎn)生和選擇表現(xiàn)出來，___職能通過計(jì)劃的制訂表現(xiàn)出來，___職能通過偏差的識別和糾正表現(xiàn)出來
25. 管理者在組織中要扮演人際關(guān)系、________和決策制定三大方面的角色
26. “把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力”被稱為________技能
27. 組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令，這就是法約爾提出的________原則
28. ________職能是其他管理職能賴以有效發(fā)揮的基礎(chǔ)
29. 管理者的人際角色歸因于管理者的________
四、簡答題（每題5分，共20分）
30. 什么是管理？如何理解管理的具體含義？
31. 根據(jù)羅伯特·卡茨的研究，管理者應(yīng)具備哪些技能？
32. 根據(jù)亨利·明茨伯格的理論，管理者應(yīng)扮演哪些角色？
33. 管理包括哪些職能？它們的相互關(guān)系是怎樣的？
五、綜合分析題（20分）
34. xx公司是一家生產(chǎn)傳動系統(tǒng)和包裝物等多種產(chǎn)品的公司，2021年銷售額達(dá)100億美元、凈收入4.12億美元，但2022年股價低迷，債務(wù)達(dá)90億美元，基準(zhǔn)分析顯示其基本業(yè)務(wù)處理成本是競爭者的兩倍。為此，公司制定了以減少數(shù)據(jù)冗余和降低成本為目標(biāo)的IS計(jì)劃，包括創(chuàng)建共享通用服務(wù)和實(shí)施軟件包等策略，預(yù)計(jì)每年節(jié)約1.5億美元以上。請結(jié)合上述案例，分析并回答從以上案例中得到哪些管理學(xué)上的啟示？
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