天貓平臺“CHAGEE霸王茶姬官方旗艦店”網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究的調(diào)查問卷
您好!非常感謝您百忙之中參加此次問卷調(diào)查。本次問卷主要目的是針對
天貓平臺“CHAGEE霸王茶姬官方旗艦店”網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行研究,
本項問卷調(diào)查以匿名的形式進(jìn)行,資料收集的結(jié)果僅用于數(shù)據(jù)分析,不會侵犯您的個人隱私。請您根據(jù)自身實際情況如實填寫,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
A.女
B.男
2. 您的年齡區(qū)間
A.18歲以下
B.18-25歲
C.26-35歲
D.36-45歲
E.46歲以上
3. 您的職業(yè)類型
A.學(xué)生
B.企業(yè)職員
C.自由職業(yè)者
D.公職人員
E.退役軍人
F.退休人員
G.待業(yè)/無業(yè)
H.其他(可注明:________)
4. 您的月可支配收入/生活費(fèi)
A.1000-2000元
B.2001-4000元
C.4001-6000元
D.6001-10000元
E.10000元以上
5. 您是否在天貓“霸王茶姬”官方旗艦店消費(fèi)過?
A.是
B.否
6. 您最初是通過哪種方式知道天貓“霸王茶姬”官方旗艦店的?
A.平臺推薦
B.社媒種草(抖音/小紅書/微博等)
C.KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)/KOC(關(guān)鍵意見消費(fèi)者)推薦
D.線下門店引導(dǎo)
E.朋友分享
F.品牌廣告
G.其他(可注明:________)
7. 您日常瀏覽天貓“霸王茶姬”官方旗艦店的頻率?
A.每周≥3次
B.每周1-2次
C.每月1-2次
D.僅需購買時瀏覽
E.幾乎不瀏覽
8. “霸王茶姬”品牌吸引您進(jìn)入店鋪的核心因素
A.新品上架
B.促銷活動
C.品牌故事、國風(fēng)店鋪裝修
D.博主種草視頻
E.會員權(quán)益
F.其他(可注明:________)
9. 天貓“霸王茶姬”店鋪促銷活動(滿減/買贈/優(yōu)惠券)清晰且有吸引力?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
天貓“霸王茶姬”店鋪滿減活動
天貓“霸王茶姬”店鋪買贈活動
天貓“霸王茶姬”店鋪優(yōu)惠券活動
10. 您對天貓“霸王茶姬”店鋪國風(fēng)視覺設(shè)計(頁面/包裝)的認(rèn)可度
A.非常認(rèn)可
B.比較認(rèn)可
C.一般
D.不太認(rèn)可
E.完全不認(rèn)可
11. 店鋪直播(自播/達(dá)人播)能清晰傳遞產(chǎn)品特點(diǎn),提升購買欲
A.很同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.很不同意
12. 店鋪新品宣傳(頁面/短視頻)能突出霸王茶姬東方茶核心賣點(diǎn)
A.非常同意
B.比較同意
C.一般
D.不太同意
E.非常不同意
13. 會員專屬權(quán)益(積分兌禮/新品優(yōu)先購)能提升你對店鋪的黏性
A.非常同意
B.比較同意
C.一般
D.不太同意
E.非常不同意
14. 店鋪私域引導(dǎo)(企微/社群)的內(nèi)容(活動/福利)有價值,愿意參與
A.非常同意
B.比較同意
C.一般
D.不太同意
E.非常不同意
15. 店鋪聯(lián)名活動(IP/非遺)有特色,能加深你對品牌的好感
A.非常同意
B.比較同意
C.一般
D.不太同意
E.非常不同意
16. 店鋪用戶評價、種草內(nèi)容真實,能影響你的購買決策
A.非常同意
B.比較同意
C.一般
D.不太同意
E.非常不同意
17. 店鋪客服響應(yīng)及時、解答專業(yè),提升消費(fèi)體驗
A.非常同意
B.比較同意
C.一般
D.不太同意
E.非常不同意
18. 您在該店鋪消費(fèi)的核心驅(qū)動因素
A.價格優(yōu)惠
B.產(chǎn)品品質(zhì)
C.品牌文化(國風(fēng))
D.購買便捷
E.會員福利
F.其他(可注明:________)
19.您 未在天貓“霸王茶姬”官方旗艦店消費(fèi)的原因
A.無需求
B.價格偏高
C.更愛線下購買
D.不信任線上品質(zhì)
E.沒看到吸引點(diǎn)
F.其他(可注明:________)
20. 您是否會向他人推薦天貓“霸王茶姬”官方旗艦店?
A.一定會
B.可能會
C.不確定
D.可能不會
E.一定不會
21.您對該店鋪網(wǎng)絡(luò)營銷策略的整體滿意度?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
22.您希望店鋪在哪些方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷?
A. 增加個性化推薦精準(zhǔn)度
B. 提升直播內(nèi)容的趣味性與專業(yè)性
C. 推出更具創(chuàng)意和吸引力的促銷活動
D. 加強(qiáng)社交媒體話題營銷與用戶互動
E. 優(yōu)化會員權(quán)益體系,提升會員價值感
F. 提升短視頻內(nèi)容的質(zhì)量和更新頻率
G. 改善店鋪頁面加載速度與購物流程便捷性
H. 其他(請注明:________)
23. 對于天貓“霸王茶姬”官方旗艦店的網(wǎng)絡(luò)營銷,你有哪些優(yōu)化建議
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