西安小天使集團(tuán)保健食品社群營銷現(xiàn)狀調(diào)查問卷
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
30以下
30-40
40-50
50-60
60以上
3. 您的居住地
一線城市
二線城市
三線城市
其他
4. 您是從什么渠道加入到社群
熟人介紹
廣告
線下活動
自己了解
抖音等短視頻
5. 您想加入社群，可能的原因
了解保健養(yǎng)生知識
學(xué)習(xí)如何改善身體健康
想購買相關(guān)保健產(chǎn)品
購買價格優(yōu)惠
尋求保健相關(guān)咨詢
6. 您所在社群的互動頻率如何
幾乎不互動
每周1-2次
每周3次以上
7. 您對所在社群氛圍滿意度如何
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
8. 您購您關(guān)注社群保健食品信息及購買的主要場景是？
日常保健需求
特定健康問題
節(jié)日送禮
社群優(yōu)惠活動
其他
9. 您一般在一天的什么時間瀏覽社群內(nèi)容
早上
中午
下午
晚上
時不時瀏覽
不瀏覽
10.
您最關(guān)注的社群內(nèi)容類型及偏好的呈現(xiàn)形式是？
產(chǎn)品專業(yè)知識
用戶實(shí)測案例
健康科普
優(yōu)惠信息
養(yǎng)生技巧
11.
社群內(nèi)容的可信度及對您購買決策的影響是？
毫無影響
影響較小
一般
影響較大
決定性影響
12.
您在社群中的互動情況（用戶間 / 與運(yùn)營者）是？（可多選）
僅瀏覽不發(fā)言
偶爾提問 / 回復(fù)
主動分享體驗(yàn)
參與話題討論
咨詢運(yùn)營者問題
其他
13.
您認(rèn)為社群中 “用戶 - 用戶”“用戶 - 品牌” 的連接強(qiáng)度主要問題是？
用戶互動少
品牌響應(yīng)慢
連接形式單一
缺乏個性化
無明顯問題
其他
14.
您偏好的品牌與用戶連接方式是？（可多選）
一對一咨詢
群內(nèi)集中答疑
線上分享會
專屬客服
其他
15.
您對保健食品社群營銷的整體滿意度是？
非常不滿意
不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
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