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我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于人工智能(AI)在工作場所的應(yīng)用與員工體驗(yàn)的學(xué)術(shù)研究,旨在深入了解新技術(shù)環(huán)境下員工的工作狀態(tài)與感受。您的見解對(duì)本研究至關(guān)重要,將幫助我們更好地理解AI如何影響現(xiàn)代職場。本次調(diào)查完全采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于整體統(tǒng)計(jì)分析,我們承諾對(duì)您的個(gè)人信息和回答內(nèi)容嚴(yán)格保密。答案無對(duì)錯(cuò)之分,請(qǐng)您根據(jù)您的真實(shí)情況和切身感受填寫。
問卷大約需要20分鐘完成。請(qǐng)您耐心閱讀每一部分的題目說明,這將幫助我們獲得最準(zhǔn)確的信息。您的參與和支持是本研究成功的關(guān)鍵。我們由衷感謝您抽出寶貴時(shí)間貢獻(xiàn)您的觀點(diǎn)!
人工智能使用是一個(gè)多維度、動(dòng)態(tài)的員工行為與認(rèn)知構(gòu)念,指個(gè)體在工作情境中,為達(dá)成工作目標(biāo)而使用人工智能技術(shù),并在此過程中產(chǎn)生一系列客觀行為模式與主觀效能感知的復(fù)合體,包含互動(dòng)頻率、廣度、深度、主動(dòng)性、效果感知五個(gè)維度。
職業(yè)投入是指個(gè)體為管理自身職業(yè)生涯而主動(dòng)付出的認(rèn)知、情感與行為的綜合努力。它反映了個(gè)體將職業(yè)生涯視為個(gè)人身份核心部分的程度,并愿意為此投入時(shí)間、精力和情感,以追求長期的職業(yè)成長和發(fā)展。包含兩種互補(bǔ)的取向:一是向外探索可能性的“職業(yè)好奇心”,二是向內(nèi)投資當(dāng)前路徑的“職業(yè)投入度”。
職業(yè)倦怠是一種由長期工作壓力導(dǎo)致的心理綜合癥,主要表現(xiàn)為與工作相關(guān)的情感、態(tài)度和認(rèn)知的耗竭與疏離,它并非暫時(shí)的疲勞,而是一種持續(xù)的負(fù)面工作狀態(tài)。主要包括情緒衰竭、去個(gè)性化和低成就感三個(gè)維度。
職業(yè)成長機(jī)會(huì)感知是指員工對(duì)其所在組織內(nèi)部長期職業(yè)生涯發(fā)展空間與可能性的主觀評(píng)估和信念。它反映了員工對(duì)“我在這里是否有未來”這一問題的綜合判斷,是其工作態(tài)度和行為的關(guān)鍵心理前因。主要包括:職業(yè)能力發(fā)展、職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展、晉升速度、薪酬增長。
工作不安全感是指員工對(duì)于自己現(xiàn)有工作在未來能否持續(xù)所產(chǎn)生的一種主觀的、消極的感知和擔(dān)憂。它并非指實(shí)際失業(yè)的狀態(tài),而是一種對(duì)可能失去工作(或失去工作中的重要特征,如地位、薪酬、發(fā)展機(jī)會(huì))的恐懼和不確定性。例如:高工作不安全感者經(jīng)常反復(fù)思考“我會(huì)不會(huì)被裁員?”“部門會(huì)不會(huì)被重組?”“我的技能是不是要過時(shí)了?”。
請(qǐng)您根據(jù)在實(shí)際工作中的感受,選擇最符合您工作實(shí)際狀況的選項(xiàng)。
主動(dòng)性人格是指個(gè)體采取主動(dòng)行為去影響其周圍環(huán)境的一種穩(wěn)定傾向。具備這種人格特質(zhì)的個(gè)體不會(huì)被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境,而是主動(dòng)地識(shí)別機(jī)會(huì)、采取行動(dòng)、堅(jiān)持不懈,直到引發(fā)有意義的改變。例如:高主動(dòng)性人格者遇到問題時(shí),不僅會(huì)解決眼前問題,更會(huì)主動(dòng)尋找潛在問題(“哪里可能出錯(cuò)?”)和潛在機(jī)會(huì)(“我們?cè)鯓硬拍茏龅酶??”?/span>
組織支持感是指員工對(duì)于組織如何看待他們的貢獻(xiàn)并關(guān)心他們福祉的總體感知和信念。簡單來說,就是員工內(nèi)心感受到的 “組織是否把我當(dāng)自己人、是否重視我、是否關(guān)心我” 的程度。例如:高組織支持感者通常將組織視為“我們的”組織,產(chǎn)生深厚的感情依附和認(rèn)同感,而不僅僅是一個(gè)賺錢的場所。