您好！為了不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量，我們非常希望了解您對我們物業(yè)管理中各項服務(wù)的真實感受，希望您在百忙之中參與調(diào)查，請在您認(rèn)為合適的選項中劃“√”。該調(diào)查是我們公司對“2025年下半年物業(yè)管理業(yè)主滿意度”進行回訪，以便作為我們今后改善小區(qū)物業(yè)管理的依據(jù)，您的真實回答會對我們的工作幫助很大，非常感謝您抽出寶貴的時間填寫此表！我們鄭重承諾，將不會泄露任何您的信息!謝謝您的合作。
（一）“四保一服”綜合禮儀形象類
1、您對物業(yè)服務(wù)人員的禮儀形象、行為規(guī)范、服務(wù)熱情方面是否滿意？（保安員、保潔員、工程維修員、樓棟管家）
（二）客服管家服務(wù)類
1、您對報事報修、投訴受理的及時性及回訪結(jié)果是否滿意？
2、您對園區(qū)活動（節(jié)慶活動、便民服務(wù)活動）是否滿意？
3、您對客服管家進行業(yè)主拜訪的方式（電話、微信、面訪）是否滿意？
4、您對物業(yè)服務(wù)中心24小時服務(wù)電話和人員值班情況是否滿意？
5、您對客服管家服務(wù)工作總體評價？
（三）環(huán)境維護服務(wù)類
1、您對小區(qū)樓層、路面、地下室的衛(wèi)生是否滿意？
2、您對小區(qū)的“滅四害”是否滿意？
3、您對目前保潔環(huán)境維護服務(wù)工作總體評價？
（四）綠化養(yǎng)護服務(wù)類
1、對小區(qū)綠化的景觀綠化養(yǎng)護是否滿意？
2、對小區(qū)綠化帶上的衛(wèi)生是否滿意？
3、您對目前綠化養(yǎng)護服務(wù)工作總體評價？
（五）秩序維護服務(wù)類
1、您對小區(qū)嚴(yán)格控制外來車輛、外來人員、小商小販、閑雜人員入內(nèi)是否滿意？
2、您對小區(qū)秩序維護人員(保安)夜間巡邏是否滿意？
3、您對小區(qū)地面、地下室車輛停放秩序是否滿意？
4、您對目前秩序維護服務(wù)工作總體評價？
（六）設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)類
1、您對物業(yè)工程維修人員入戶維修的及時率是否滿意？
2、您對小區(qū)供水、供電、消防、電梯、公區(qū)墻磚墻面、燈光照明及其他設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)工作是否滿意？
3、您對小區(qū)娛樂設(shè)施維護保養(yǎng)工作是否滿意？
4、您對目前工程設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)服務(wù)工作總體評價？
（七）其它
1、您對臨安福地小區(qū)的物業(yè)綜合服務(wù)是否滿意？
2、您對我們物業(yè)公司的服務(wù)有什么意見或建議？