旅游電商直播對中老年游客沖動性消費(fèi)行為的影響
尊敬的先生/女士:
您好!感謝您參與本次問卷調(diào)查。本次問卷調(diào)查旨在了解旅游電商直播對中老年游客沖動性消費(fèi)行為的影響。問卷采用匿名填寫,調(diào)查結(jié)果僅供學(xué)術(shù)研究,不會泄露您的個(gè)人信息,請您如實(shí)填寫,衷心感謝您的配合與支持!
1. 您是否觀看過旅游電商直播:
是
否
第一部分:基本信息
2. 您的年齡段:
44歲以下
45~59歲
60~74歲
75歲以上
3. 您的性別:
男
女
4. 您的月收入:
3000元及以下
3001~5000元
5001~7000元
7001~9000元
9001元以上
5. 您的學(xué)歷:
小學(xué)及以下
初中
高中
本科
碩士及以上
第二部分 主體部分
請您根據(jù)旅游電商直播使用經(jīng)歷進(jìn)行選擇。其中1表示“非常不同意”,2表示“比較不同意”,3表示“中立”,4表示“比較同意”,5表示“非常同意”。
6. 請對主播專業(yè)度相關(guān)描述進(jìn)行評價(jià)
非常不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
主播具有豐富的旅游領(lǐng)域?qū)I(yè)知識與業(yè)務(wù)能力
主播能多角度呈現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)
主播態(tài)度親切友好,講解清晰易懂
7. 請對產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)相關(guān)描述進(jìn)行評價(jià)
非常不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
直播中呈現(xiàn)的旅游產(chǎn)品信息與場景展示真實(shí)可靠
直播能全面展示旅游產(chǎn)品的細(xì)節(jié)(如景點(diǎn)、食宿)
直播會介紹旅游產(chǎn)品的特色與優(yōu)惠活動
8. 請對互動響應(yīng)性相關(guān)描述進(jìn)行評價(jià)
非常不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
主播能快速響應(yīng)我的評論與提問
我能與其他相關(guān)各方進(jìn)行信息交流
旅游電商直播間的互動氛圍十分歡樂
9. 請對直播臨場感相關(guān)描述進(jìn)行評價(jià)
非常不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
觀看直播時(shí),我感覺仿佛親身處于旅游場景中
直播的畫面和音效讓我有身臨其境的體驗(yàn)
直播的鏡頭切換(如特寫景點(diǎn)細(xì)節(jié)、跟隨游客視角游覽),增強(qiáng)了我的代入感
10. 請對能力信任相關(guān)描述進(jìn)行評價(jià)
非常不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
我認(rèn)為旅游電商直播間的產(chǎn)品信息真實(shí)準(zhǔn)確
直播平臺合規(guī)經(jīng)營、具備完善的售后保障機(jī)制
該旅游電商直播間在行業(yè)內(nèi)的口碑良好、信譽(yù)度高
11. 請對情感信任相關(guān)描述進(jìn)行評價(jià)
非常不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
我認(rèn)為該旅游電商直播間的主播值得信賴
我對該主播具有好感度
我愿意主動向他人推薦該直播間及主播
12. 請對沖動性消費(fèi)行為相關(guān)描述進(jìn)行評價(jià)
非常不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
觀看直播時(shí)我會突然產(chǎn)生購買該旅游產(chǎn)品的想法
直播的優(yōu)惠促使我產(chǎn)生強(qiáng)烈購買欲望
面對直播限時(shí)促銷,我會快速做出購買決策
我會因直播氛圍而購買我原本不需要的旅游產(chǎn)品
問卷到此結(jié)束!再次衷心感謝您的參與和支持!祝您生活愉快!
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