骨科住院患者滿意度調查表(2026年1季度）

您好！下面是關于調查蘭州石化總醫(yī)院服務質量調查的問卷，請根據(jù)您的實際情況，在符合的選項上打鉤，本調查問卷，需要占用您寶貴的時間，對此我們向您表示誠摯的感謝，填寫本表是無記名的，希望您在填表時不要有任何顧慮，我們嚴格遵守保密與誠信原則，謝謝您真誠的合作。
您的性別
您的年齡
1、辦理入院時，您對我院住院處窗口工作人員的服務態(tài)度評價是
2、入院時，您對護士介紹住院須知宣教內(nèi)容的評價是
3、入院時，您對等待醫(yī)生前來接待的時間評價是
4、當您有抱怨時，您對醫(yī)護人員處理的及時性評價是
5、您對科室護士服務態(tài)度的評價是
6、您對主管醫(yī)生服務態(tài)度的評價是
7、您對主管醫(yī)生向您詢問病史的仔細程度評價是
8、您對主管醫(yī)生向您解釋（檢查結果、治療方案等）的方式及主動性評價是
9、護士給您發(fā)藥輸液前核對您的姓名、告知用藥注意事項的評價是
10、按床頭呼叫器時，您對護士到您床邊服務的及時性評價是
11、您對護理技術水平的總體評價是
12、您的隱私是否得到保護
13、您在治療過程中得到尊重程度的評價是
14、您對醫(yī)院提供的診療技術的評價是
15、本次住院治療，您對疾病改善程度的評價是
16、您對病房及衛(wèi)生間的清潔程度的評價是
17、您對我院收費標準了解程度的評價是
18、您對我院總體評價是
19、您對我院收費情況的評價是
20、如果您再次需要住院醫(yī)療服務時，您選擇我院的可能性有多大
21、您會向親友推薦我院的可能性有多大
22、您選擇到我院就診的原因是
23、您認為我院應該在哪些方面進行改進？
請留下您寶貴的意見及建議：
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