2026年10月患者滿意度調(diào)查

1. 您是否知道您的主責護士
2. 您入院時,護士對您態(tài)度是否熱情?
3. 您是否熟悉醫(yī)院及病區(qū)環(huán)境?
4. 護士是否為您介紹各種安全注意事項(如禁用電器、禁煙、財務保管等)
5. 護士是否為您講解如何使用呼叫器?
6. 護士是否使用平板電腦、口頭或發(fā)放手冊等式為您進行疾病相關知識的宣教(如:飲食、運動、康復等)? 
7. 護士是否告知您有關預防跌倒墜床、褥瘡、導管脫出及燙傷等風險防范的注意事項
8. 護士是否向您講解有關檢查或手術的注意事項?
9. 用藥時,護士是否告知藥物名稱、作用及注意事項?
10. 在您進行治療時,護士是否能主動與您核對姓名,做好治療前的查對?
11. 您對護士靜脈穿刺技術是否滿意? 
12. 在您輸液過程中,護士是否能經(jīng)常巡視,及時換液、拔針,使您安心? 
13. 在為你進行暴露性治療護理(如灌腸、導尿)時,護士是否能主動為您提供適當?shù)恼趽酰?/legend>
14. 護士是否能夠主動巡視病房? 
15. 當您尋求幫助時,護士是否主動為您解決問題?
16. 當您按鈴時,護士是否能及時到床旁?
17. 夜班護士是否能夠及時幫助您解決夜間遇到的問題?
18. 您所在的病房環(huán)境是否安全、整潔、安靜?
19. 您對護理工作總體是否滿意? 
20. 住院期間護士長是否對您進行床邊滿意度調(diào)查? 
21. 您的主責護士是誰?
22. 您最滿意度的護士
23. 您最不滿意的護士
24. 請?zhí)畋砣掌?/legend>
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