藥店巡檢調(diào)研

添加問(wèn)卷說(shuō)明
1. 店鋪名稱,巡檢時(shí)間
2. 商戶是否張貼健康直付標(biāo)識(shí)?
3. 商戶是否有相關(guān)收銀平臺(tái)
4. 店員是否會(huì)使用收銀平臺(tái)操作
5. 客戶常用那種支付方式結(jié)算
6. 店員是否能識(shí)別平安企業(yè)寶或者平安好福利客戶
7. 我司合作單位客戶購(gòu)藥時(shí),商戶常用哪些收銀平臺(tái)結(jié)算?
8. 近期是否有客戶投訴問(wèn)題
9. 客戶投訴原因
10. 店員對(duì)業(yè)務(wù)流程是否有疑問(wèn),有哪些需求
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