武漢剩菜盲盒消費(fèi)者調(diào)研問卷[修改]

尊敬的消費(fèi)者：
您好！我們是湖北大學(xué)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，為優(yōu)化武漢剩菜盲盒市場開展本次調(diào)研。問卷匿名且僅用于學(xué)術(shù)研究，預(yù)計(jì)耗時(shí) 5 分鐘，所有答案無對錯(cuò)之分，懇請您提供真實(shí)反饋！
注：剩菜盲盒指商家將當(dāng)日未售罄、符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲/食材，以優(yōu)惠價(jià)組合封裝的產(chǎn)品（核心為減少食物浪費(fèi)）
一、基本信息
1.性別
2. 年齡:
3. 學(xué)歷:
4. 職業(yè):
5. 月均收入/生活費(fèi):□ 3000 元及以下 □ 3001-5000 元
6. 居住區(qū)域
7. 日常就餐模式
8. 您以前是否聽說或購買過武漢本地商家的剩菜盲盒?（單選）
二、消費(fèi)行為畫像（僅“購買過者”填寫）
1. 您購買武漢剩菜盲盒的頻率（單選）
2.您單次購買武漢剩菜盲盒的消費(fèi)金額
3. 您通常通過哪些渠道了解到的剩菜盲盒？（可多選）
三、消費(fèi)需求屬性調(diào)研（僅“購買過者”填寫）
① 涉及“滿意度”的題項(xiàng)：1=非常不滿意，2=不太滿意，3=一
般，4=比較滿意，5=非常滿意；
② 涉及“不滿意程度”的題項(xiàng)：1=完全不介意，2=不太介意，3=一
般，4=比較不滿意，5=非常不滿意。
③ 涉及“重要性”的題項(xiàng)：1=非常不重要，2=不太重要，3=一般，
4=比較重要，5=非常重要；
1. 盲盒標(biāo)注食材無變質(zhì)，明確標(biāo)注保質(zhì)期和過敏原
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
有該特性時(shí)的滿意度
無該特性時(shí)的不滿意程度
該特性對您的重要性評分
日常體驗(yàn)滿意度
2. 明確標(biāo)注食材原價(jià)與盲盒售價(jià)，無隱性收費(fèi)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
有該特性時(shí)的滿意度
無該特性時(shí)的不滿意程度
該特性對您的重要性評分
日常體驗(yàn)滿意度
3. 價(jià)格低于原價(jià)50%及以上,性價(jià)比突出
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
有該特性時(shí)的滿意度
無該特性時(shí)的不滿意程度
該特性對您的重要性評分
日常體驗(yàn)滿意度
4. 支持按需選擇口味/品類，可規(guī)避忌口
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
有該特性時(shí)的滿意度
有該特性時(shí)的不滿意程度
該特性對您的重要性評分
日常體驗(yàn)滿意度
5. 提供食材問題售后退換貨/退款服務(wù)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
有該特性時(shí)的滿意度
有該特性時(shí)的不滿意程度
該特性對您的重要性評分
日常體驗(yàn)滿意度
6. 取貨時(shí)間靈活、取貨地點(diǎn)便利
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
有該特性時(shí)的滿意度
有該特性時(shí)的不滿意程度
該特性對您的重要性評分
日常體驗(yàn)滿意度
7. 為確保問卷有效性，請選擇“3 分”（僅做篩選）
四、滿意度與復(fù)購意愿調(diào)研（僅“購買過者”填寫）
(1=非常不滿意/非常不同意，5=非常滿意/非常同意）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
對武漢剩菜盲盒的整體滿意度
購買后是否產(chǎn)生過抱怨（如食材、服務(wù)問題）
盲盒食材口感/品質(zhì)與常規(guī)售賣產(chǎn)品無差異
未來六個(gè)月內(nèi)，您有意愿再次購買武漢剩菜盲盒
只要體驗(yàn)不下降，您會長期復(fù)購并推薦給身邊人
剩菜盲盒的環(huán)保理念，會提升您的復(fù)購意愿
家人/朋友對剩菜盲盒的認(rèn)可，會影響您的復(fù)購決策
五、潛在消費(fèi)者購買意愿調(diào)研（僅“未購買過者“填寫）
（一）購買意愿基礎(chǔ)
1. 未來 6 個(gè)月內(nèi)，您是否有購買武漢剩菜盲盒的意愿？
2. 您不打算購買的核心原因（可多選）
3. 若購買，您能接受的價(jià)格區(qū)間（基于原價(jià)折扣）（單選）
4. 您偏好的取貨方式
（二）影響因素調(diào)研（1=非常不同意，5=非常同意）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我希望通過更實(shí)惠的價(jià)格購買餐飲/食材
我愿意為減少食物浪費(fèi)貢獻(xiàn)力量
我需要便捷的就餐解決方案（節(jié)省做飯/選餐時(shí)間）
商家提供食品安全證明會增加我的購買意愿
盲盒價(jià)格低于原價(jià) 50%會吸引我購買
品類豐富（涵蓋主食、配菜、小吃）會吸引我購買
取貨點(diǎn)距離我家/工作地 1 公里內(nèi)會增加購買意愿
我對環(huán)保類產(chǎn)品的接受度很高
我在心理上不太能接受“剩菜”這類產(chǎn)品
取貨時(shí)間限制（如僅下午工作時(shí)間、晚市可?。璧K我購買
我擔(dān)心盲盒實(shí)際價(jià)值與預(yù)期偏差過大
為確保問卷有效性，請選擇‘3 分’（僅用于篩查）
六、補(bǔ)充建議
1.您最期待武漢剩菜盲盒上架的商品類型
2.您認(rèn)為當(dāng)前武漢剩菜盲盒最需要改進(jìn)的地方（單選）
3. 若想讓您更愿意高頻復(fù)購，最吸引您的改進(jìn)方向（可多選）
4. 您對武漢剩菜盲盒還有其他建議或想法
5. 若您愿意參與后續(xù)深度訪談（有額外禮品），可填寫手機(jī)號
更多問卷 復(fù)制此問卷