患者滿意度調(diào)查表[復(fù)制]
尊敬的患者:
您好!非常感謝您對我院的信任!為能準(zhǔn)確、客觀、真實了解我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,邀請您參加我們的滿意度調(diào)查問卷,請您仔細閱讀內(nèi)容并在相應(yīng)的選項中打 " √ " 。我們會非常重視您的意見及建議,并進行積極改進,不斷提升我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,感謝您抽出寶貴時間完成此調(diào)查問卷。
祝您早日康復(fù)!
1. 您本次入院的科室
請選擇
2. 入院時護士能夠主動熱情接待?
滿意
一般
不滿意
3. 入院時護士能夠主動介紹病區(qū)環(huán)境、注意事項、主管醫(yī)生、護士長?
滿意
一般
不滿意
4.
護士的各種操作技術(shù)是否熟練?
滿意
一般
不滿意
5. 您對病房設(shè)施(如病服、被服清潔度)、公共環(huán)境保潔度、衛(wèi)生間是否滿意?
滿意
一般
不滿意
6. 護士晨晚間能夠為你整理床鋪?
滿意
一般
不滿意
7. 責(zé)任護士進行各種治療時,有和病人或家屬一起仔細核對嗎?
滿意
一般
不滿意
8. 責(zé)任護士進行各種治療,討論病情,治療操作時,有注意保護您的隱私嗎?
滿意
一般
不滿意
9. 護士是否經(jīng)常巡視病房,主動為您提供服務(wù),
主動關(guān)心您的困擾?
滿意
一般
不滿意
10. 您在住院期間護士是否在輸液時為您宣教所輸藥物作用、查房時講解疾病相關(guān)知識?比如飲食、運動、檢查注意事項等
滿意
一般
不滿意
11. 當(dāng)您有事需要幫忙,按呼叫鈴后,是否及時得到幫助?
滿意
一般
不滿意
12. 對本科室有什么建議
關(guān)閉
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