多鄰國IP營銷策略研究用戶調(diào)研問卷
尊敬的用戶:
您好！本次問卷旨在深入了解您對多鄰國核心IP“多兒（Duo）”的“活人感”體驗及爭議性營銷反饋，為多鄰國提供可落地的策略優(yōu)化方案（企業(yè)咨詢用途）。問卷匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴格保密個人信息，預(yù)計占用6-8分鐘，懇請您真實表達想法，感謝您的支持！
一、基本信息
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 您的年齡段:
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3. 您使用多鄰國APP的時長:
A. 1個月以內(nèi)
B. 1-6個月
C. 7-12個月
D. 1-3年
E. 3年以上
4. 您使用多鄰國的主要目的（可多選）:
A. 升學(xué)備考（四六級、雅思/托福等）
B. 出國旅游/生活實用
C. 興趣愛好
D. 工作/商務(wù)溝通
E. 習(xí)慣打卡/打發(fā)時間
F. 其他
5. 您所在的地區(qū):
A. 一線城市
B. 新一線城市
C. 二線城市
D. 三線及以下城市
E. 海外
6. 您的教育背景:
A. 高中及以下
B. 大專
C. 本科
D. 碩士及以上
二、“多兒”IP認知與“活人感”體驗
7. 您對多鄰國核心IP“多兒（綠色貓頭鷹）”的了解程度:
A. 非常了解（清楚其“毒舌勸學(xué)”“實時玩?！钡然钊烁腥嗽O(shè)）
B. 基本了解
C. 僅知道有這個形象
D. 完全不知道
8. 您認為“多兒”的“活人感”主要體現(xiàn)在哪些方面?（可多選）
A. APP內(nèi)催更話術(shù)
B. 社交媒體賬號的擬人化發(fā)言
C. 營銷活動中的評論互動
D. 聯(lián)名活動中的人格化呈現(xiàn)（如瑞幸聯(lián)名文案）
E. 未感受到“活人感”
9. 您對“多兒”這種“活人感”IP設(shè)定的接受度:
A. 非常接受（親切有趣，增加學(xué)習(xí)動力）
B. 基本接受（有特色，不反感）
C. 一般（無感，不影響使用）
D. 不太接受（覺得刻意，有點打擾）
E. 完全不接受（反感這種擬人化）
10. 您首次接觸“多兒”IP的渠道（可多選）:
A. 多鄰國APP內(nèi)（圖標/學(xué)習(xí)引導(dǎo)/催更消息）
B. 社交媒體推薦（抖音/小紅書/微博等）
C. 跨界聯(lián)名活動（如瑞幸聯(lián)名）
D. 朋友/家人推薦
E. 廣告投放
F. 其他
11. 您是否參與過“多兒”IP相關(guān)營銷活動?（可多選）
A. 社交媒體話題打卡（如多兒勸學(xué)挑戰(zhàn)）
B. 購買跨界聯(lián)名產(chǎn)品（如瑞幸×多鄰國飲品/周邊）
C. 創(chuàng)作“多兒”表情包/短視頻
D. 參與線上互動游戲（如闖關(guān)/投票）
E. 購買“多兒”主題周邊（玩偶/文具）
F. 未參與過
三、爭議性營銷事件深度調(diào)研
12. 您對“多兒去世”營銷事件（官方發(fā)布“多兒去世”相關(guān)內(nèi)容，含美式黑色幽默）事件的了解程度?
A. 非常了解
B. 了解
C. 聽說過
D. 不知道
13. 若您了解/聽說過該事件，您的感受是?（若選 12 的 D，可跳過此題）
A. 有趣有創(chuàng)意
B. 難以接受（涉及死亡，覺得晦氣）
C. 無感
D. 覺得冒犯情感底線
E. 其他
14. 您對多鄰國圖標更換事件的了解程度?
A. 非常了解
B. 了解
C. 聽說過
D. 不知道
15. 若您了解/聽說過該事件，您的感受是?（若選14的 D，可跳過此題）
A. 支持（新圖標更有特色）
B. 反感（習(xí)慣老圖標，影響使用）
C. 無感
D. 頻繁更換沒必要
E. 其他
16. 您對“多兒”毒舌勸學(xué)過度事件的了解程度?
A. 非常了解
B. 了解
C. 聽說過
D. 不知道
17. 若您了解/聽說過該事件，您的感受是?（若選16的 D，可跳過此題）
A. 覺得有趣
B. 覺得冒犯/壓力大
C. 無感
D. 其他
18. 若您對“多兒去世”營銷感到反感，核心原因是?（可多選，未反感則選“無”）
A. 中國人對死亡話題敏感，覺得晦氣
B. 不符合“勸學(xué)”IP定位，覺得突兀
C. 過度營銷博眼球，引起反感
D. 其他
E. 無（不反感）
19. 您認為中文語境下，涉及“死亡”“晦氣”的營銷內(nèi)容是否適合多鄰國?
A. 完全適合（有創(chuàng)意，符合年輕人審美）
B. 基本適合（不介意，只是營銷手段）
C. 不太適合（部分人會反感，需謹慎）
D. 完全不適合（觸碰文化禁忌，應(yīng)避免）
E. 不確定
20. 這類爭議事件是否影響了您對多鄰國的使用行為?
A. 是，明顯降低使用頻率/卸載APP
B. 是，輕微降低使用頻率/好感度
C. 否，無任何影響
D. 反而增加關(guān)注（因爭議好奇）
21. 您認為多鄰國推出新營銷活動前，是否需要調(diào)研中文用戶的文化接受度?
A. 非常需要（避免觸碰禁忌）
B. 有必要（減少爭議）
C. 無所謂
D. 不需要（保持IP原有風(fēng)格）
四、IP營銷優(yōu)化建議
22. 您認為“多兒”IP營銷目前存在的主要問題有哪些?（可多選）
A. 爭議性營銷觸碰文化禁忌（如死亡話題）
B. 過度營銷，干擾學(xué)習(xí)體驗（彈窗/催更過多）
C. 營銷與學(xué)習(xí)功能脫節(jié)（只看營銷不學(xué)習(xí)）
D. 本土化適配不夠（不貼合中國文化）
E. 互動性不足（參與門檻高）
F. 創(chuàng)意單一
G. 其他
23. 您希望“多兒”IP增加哪些類型的營銷活動?（可多選）
A. 學(xué)習(xí)激勵類（活動解鎖課程優(yōu)惠券/打卡獎勵）
B. 文化適配類（結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日/備考場景）
C. 用戶共創(chuàng)類（投票新形象/征集勸學(xué)文案）
D. 趣味互動類（AR體驗/虛擬直播勸學(xué)）
E. 公益類（學(xué)習(xí)時長兌換公益捐贈）
F. 其他
24. 多兒IP跨文化傳播（中國市場）應(yīng)重點關(guān)注哪些?（可多選）
A. 規(guī)避死亡、晦氣等文化禁忌
B. 貼合中國學(xué)習(xí)場景（備考/旅游實用）
C. 融入傳統(tǒng)元素（節(jié)日/文化符號）
D. 與本土KOL合作
E. 建立用戶反饋渠道
F. 其他
25. 對于“多兒”的“活人感”人設(shè)，您希望如何優(yōu)化?（可多選）
A. 保持風(fēng)格，減少爭議性內(nèi)容
B. 增加溫暖鼓勵，減少毒舌話術(shù)
C. 結(jié)合學(xué)習(xí)場景深化人設(shè)（如“學(xué)習(xí)陪伴者”）
D. 減少擬人化，回歸簡潔IP
E. 其他
26. 您對多鄰國IP營銷策略的其他具體優(yōu)化建議（開放題）:
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