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修護(hù)面霜3.0升級(jí)版
1. 敏感肌修護(hù)面霜粉絲體驗(yàn)測(cè)試問(wèn)卷
2. 親愛(ài)的粉絲寶寶們~ 非常感謝大家一直以來(lái)對(duì)我們敏感肌修護(hù)面霜的支持與喜愛(ài)！為了更好地優(yōu)化產(chǎn)品，給大家?guī)?lái)更貼合敏感肌需求的修護(hù)體驗(yàn)，特開(kāi)展本次測(cè)試問(wèn)卷調(diào)研。所有回答僅用于產(chǎn)品改進(jìn)，我們會(huì)嚴(yán)格保護(hù)大家的隱私~ 請(qǐng)根據(jù)你的真實(shí)使用感受填寫(xiě)，感謝你的配合！
一、基礎(chǔ)膚質(zhì)與敏感情況
3. 1. 你的敏感肌類(lèi)型屬于?（可多選）
干敏?。ㄒ赘稍铩⒚撈?、遇冷遇熱泛紅）
油敏?。ㄒ壮鲇?、長(zhǎng)痘、泛紅且伴隨刺痛）
混合敏肌（T區(qū)出油、兩頰干燥敏感）
紅血絲型敏感肌（面部紅血絲明顯，易受刺激加重）
換季型敏感?。▋H換季時(shí)出現(xiàn)泛紅、瘙癢等癥狀）
4. 2. 你日常敏感肌的主要困擾是?（可多選）
泛紅發(fā)燙
干燥脫皮
刺痛瘙癢
屏障脆弱易受損
反復(fù)長(zhǎng)痘
紅血絲明顯
5. 3. 你平時(shí)使用護(hù)膚品時(shí)，對(duì)哪些成分或質(zhì)地較敏感?
酒精
香精
防腐劑
厚重油膩質(zhì)地
無(wú)特別敏感成分/質(zhì)地
其他:
二、產(chǎn)品使用體驗(yàn)
6. 1. 你使用本次敏感肌修護(hù)面霜的時(shí)長(zhǎng)是?
1周內(nèi)
1-2周
2-4周
1個(gè)月以上
7. 2. 你日常使用該面霜的頻率是?
每天1次（僅晚上使用）
每天2次（早晚各1次）
隔天1次
僅敏感不適時(shí)使用
8. 1.1 相較于老款修護(hù)面霜，你使用本次面霜的頻率有變化嗎?
更頻繁（因效果/體驗(yàn)更優(yōu)）
基本一致
減少使用（因效果/體驗(yàn)不及老款）
未使用過(guò)老款修護(hù)面霜
9. 1. 你對(duì)該面霜（新款）的質(zhì)地和吸收速度滿(mǎn)意度如何?
非常滿(mǎn)意（質(zhì)地清爽/滋潤(rùn)適中，吸收超快）
滿(mǎn)意（質(zhì)地合適，吸收較快）
一般（質(zhì)地尚可，吸收速度中等）
不滿(mǎn)意（質(zhì)地厚重/輕薄過(guò)干，吸收緩慢）
10. 1.2 相較于老款修護(hù)面霜，新款的質(zhì)地和吸收速度更符合你的預(yù)期嗎?（未使用過(guò)老款可直接跳過(guò)）
更符合（質(zhì)地更舒適，吸收更快）
基本持平
不太符合（不及老款舒適/吸收快）
11. 2. 使用該面霜后，面部是否出現(xiàn)過(guò)不適反應(yīng)?
完全沒(méi)有，溫和無(wú)刺激
輕微泛紅/瘙癢，很快緩解
明顯刺痛/泛紅，持續(xù)一段時(shí)間才消退
出現(xiàn)長(zhǎng)痘/脫皮加重的情況
12. 3. 使用后，你認(rèn)為該面霜在哪些方面有改善效果?（可多選）
泛紅發(fā)燙明顯緩解
干燥脫皮情況改善，皮膚變滋潤(rùn)
刺痛瘙癢感減輕
皮膚屏障變穩(wěn)定，敏感頻率降低
紅血絲有所淡化
無(wú)明顯改善效果
三、產(chǎn)品核心功效評(píng)價(jià)
13. 4. 你認(rèn)為該面霜（新款）的修護(hù)力能滿(mǎn)足你的敏感肌需求嗎?
完全滿(mǎn)足（敏感不適時(shí)使用，能快速修護(hù)舒緩）
基本滿(mǎn)足（日常修護(hù)夠用，嚴(yán)重敏感時(shí)效果一般）
不太滿(mǎn)足（修護(hù)效果微弱，敏感問(wèn)題改善不明顯）
完全不滿(mǎn)足（沒(méi)有任何修護(hù)效果）
14. 3.1 相較于老款修護(hù)面霜，新款的修護(hù)力表現(xiàn)如何?（未使用過(guò)老款可直接跳過(guò)）
修護(hù)力更強(qiáng)（舒緩敏感、修復(fù)屏障效果更優(yōu)）
修護(hù)力基本一致
修護(hù)力更弱（不及老款修護(hù)效果）
15. 5. 你對(duì)該面霜的保濕續(xù)航能力滿(mǎn)意度如何?
非常滿(mǎn)意（保濕持久，全天皮膚水潤(rùn)不干燥）
滿(mǎn)意（保濕效果較好，半天內(nèi)皮膚無(wú)干燥感）
一般（保濕效果中等，需要頻繁補(bǔ)涂）
不滿(mǎn)意（保濕力差，很快就感覺(jué)皮膚干燥）
16. 6. 你認(rèn)為該面霜（新款）的溫和度符合敏感肌的要求嗎?
非常符合（即使皮膚敏感期使用也完全溫和）
符合（日常使用溫和，嚴(yán)重敏感期需謹(jǐn)慎）
不太符合（偶爾會(huì)有輕微刺激感）
不符合（對(duì)敏感肌不夠溫和，易引發(fā)不適）
17. 4.1 相較于老款修護(hù)面霜，新款的溫和度更優(yōu)嗎?（未使用過(guò)老款可直接跳過(guò)）
更溫和（敏感期使用更無(wú)負(fù)擔(dān)）
溫和度基本一致
溫和度不及老款（偶爾有刺激感，老款更溫和）
18. 7. 如果滿(mǎn)分10分，你會(huì)給這款敏感肌修護(hù)面霜（新款）打多少分?
10分（完美契合需求）
8-9分（整體優(yōu)秀，小細(xì)節(jié)可優(yōu)化）
6-7分（中規(guī)中矩，有明顯改進(jìn)空間）
5分及以下（不太符合預(yù)期）
19. 2.1 如果滿(mǎn)分10分，你會(huì)給老款修護(hù)面霜打多少分?（未使用過(guò)老款可直接跳過(guò)）
10分（完美契合需求）
8-9分（整體優(yōu)秀，小細(xì)節(jié)可優(yōu)化）
6-7分（中規(guī)中矩，有明顯改進(jìn)空間）
5分及以下（不太符合預(yù)期）
四、需求與建議
20. 1. 你希望這款修護(hù)面霜在哪些方面進(jìn)行優(yōu)化?（可多選）
增強(qiáng)修護(hù)力（針對(duì)嚴(yán)重敏感?。?/label>
提升保濕續(xù)航能力
改善質(zhì)地（更清爽/更滋潤(rùn)）
降低香味（或改為無(wú)香）
優(yōu)化包裝（更便攜/更衛(wèi)生）
調(diào)整價(jià)格（更親民）
其他:
21. 2. 你是否會(huì)向身邊同樣有敏感肌困擾的朋友推薦這款面霜?
一定會(huì)
可能會(huì)（看朋友需求）
不太會(huì)
絕對(duì)不會(huì)
22. 3. 你后續(xù)還希望我們推出哪些針對(duì)敏感肌的護(hù)膚品?
敏感肌專(zhuān)用爽膚水
敏感肌修護(hù)精華
敏感肌防曬
敏感肌清潔產(chǎn)品
其他:
再次感謝你的認(rèn)真填寫(xiě)！我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一條反饋，努力打磨出更優(yōu)質(zhì)的敏感肌修護(hù)產(chǎn)品~ 祝你皮膚狀態(tài)越來(lái)越好！
問(wèn)卷填寫(xiě)完畢，提交即可~
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