臨床科室對供應(yīng)室滿意度調(diào)查
供應(yīng)室負(fù)責(zé)全院醫(yī)療用品的回收、清洗、消毒、滅菌、儲存與發(fā)放,是全院感染控制的重要環(huán)節(jié),為了更好的滿足臨床需求,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,我們進(jìn)行此次調(diào)查,謝謝您的支持與配合!
1. 工作人員儀表端莊、服裝整齊、語言文明、態(tài)度親切
從未如此
有時如此
經(jīng)常如此
總是如此
2. 工作人員與臨床科室溝通主動、耐心
從未如此
有時如此
經(jīng)常如此
總是如此
3. 您有需求時,能夠得到工作人員耐心回答與解決
從未如此
有時如此
經(jīng)常如此
總是如此
4. 對臨床反饋的問題能及時給予答復(fù)
從未如此
有時如此
經(jīng)常如此
總是如此
5. 按病房申請計(jì)劃,準(zhǔn)時提供運(yùn)送服務(wù)、準(zhǔn)確無誤
從未如此
有時如此
經(jīng)常如此
總是如此
6. 滅菌物品標(biāo)識清晰,化學(xué)指示膠帶變色及有效期符合要求
從未如此
有時如此
經(jīng)常如此
總是如此
7. 無菌物品包裝整潔、完好無損、器械配套準(zhǔn)確齊全
從未如此
有時如此
經(jīng)常如此
總是如此
8. 滿足臨床新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、臨床所需的復(fù)用醫(yī)療器械及物品的供應(yīng)
從未如此
有時如此
經(jīng)常如此
總說如此
9. 您對供應(yīng)室的工作建議或意見?
10. 您對供應(yīng)室的總體評價進(jìn)行評分
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