AI推薦與用戶(hù)需求調(diào)查

尊敬的受訪者：
您好！為深入探究AI推薦服務(wù)與用戶(hù)需求的契合情況，我們開(kāi)展本次調(diào)研。問(wèn)卷全程匿名，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴(yán)格保密，預(yù)計(jì)耗時(shí)3-4分鐘。請(qǐng)結(jié)合您的實(shí)際使用體驗(yàn)如實(shí)填寫(xiě)，感謝您的支持與配合！
一、基本信息
您的性別
您的年齡階段
您的教育程度
您的職業(yè)類(lèi)型
您所在的城市等級(jí)
您的月均可支配收入（學(xué)生填月生活費(fèi)）
二、AI使用的基礎(chǔ)情況
您對(duì) “AI 推薦購(gòu)物”（即通過(guò)算法推送商品 / 服務(wù)的購(gòu)物形式）的了解程度打幾分?（1 分 = 完全不了解，5 分 = 非常了解）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

您是否接觸過(guò)以下 AI 購(gòu)物推薦形式?
您每月使用 AI 推薦購(gòu)物的頻率是?
您通常在哪些場(chǎng)景下使用 AI 推薦購(gòu)物?
您使用 AI 推薦購(gòu)物的主要目的是什么?（可多選，按重要性排序）
選擇 AI 推薦購(gòu)物時(shí)，您最關(guān)注哪些因素?
更傾向于哪種 AI 推薦邏輯?
三、需求匹配度
 AI推薦的商品能精準(zhǔn)滿(mǎn)足我明確的購(gòu)物需求
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

AI能捕捉到我未明確表達(dá)的隱性購(gòu)物需求
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

AI會(huì)根據(jù)我的使用反饋（如取消收藏、不點(diǎn)擊）調(diào)整推薦方向
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

四、算法與推薦質(zhì)量
 AI推薦的商品不會(huì)過(guò)于單一，能提供多樣化選擇
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

 即使我購(gòu)物記錄較少，AI也能給出相對(duì)合適的推薦
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

五、用戶(hù)體驗(yàn)
 AI推薦的操作流程簡(jiǎn)單便捷，容易上手
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

與AI導(dǎo)購(gòu)/客服的交互過(guò)程流暢，能快速響應(yīng)需求
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

使用AI推薦購(gòu)物讓我減少了選擇焦慮，決策更輕松
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

五、整體評(píng)價(jià)與用戶(hù)傾向
您對(duì)AI推薦與自身需求的整體適配滿(mǎn)意度
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意

相比不使用AI推薦，您的購(gòu)物效率變化
  • 大幅降低
  • 降低
  • 無(wú)變化
  • 提高
  • 大幅提高

您對(duì)AI推薦購(gòu)物的整體接受度
  • 非常排斥
  • 比較排除
  • 一般
  • 比較接受
  • 非常接受

六、開(kāi)放建議
 您認(rèn)為AI推薦在滿(mǎn)足用戶(hù)需求方面，最需要改進(jìn)的地方是
關(guān)于AI推薦更好地適配用戶(hù)需求，您的其他具體建議
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