香港機(jī)場(chǎng)調(diào)研

您的年齡段:
您使用安檢服務(wù)的頻率約為:
您最常接觸安檢的場(chǎng)所是（可多選）:
你對(duì)香港機(jī)場(chǎng)的出行體驗(yàn)評(píng)價(jià)如何?（1分為非常差，10分為非常好）
您在安檢過程中是否遇到過以下不便?:
在涉及跨航司、跨機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)或復(fù)雜簽證的行程中，您最大的焦慮來源是?:
您對(duì)機(jī)場(chǎng)旅程的核心期望是什么?:
您認(rèn)為香港機(jī)場(chǎng)安檢最需要改進(jìn)的方面是?
您是否了解AI技術(shù)在安檢中的應(yīng)用（如智能識(shí)別、自動(dòng)化檢測(cè)等）?
您認(rèn)為，將值機(jī)、托運(yùn)、安檢、出入境等環(huán)節(jié)的信息整合在一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)中，是否會(huì)提升體驗(yàn)?
如果引入AI技術(shù)能縮短排隊(duì)時(shí)間，您的支持程度如何?
如果引入AI技術(shù)能減少人工接觸，您的支持程度如何?
如果引入AI技術(shù)能提高安檢準(zhǔn)確性，您的支持程度如何?
如果引入AI技術(shù)能更好地保護(hù)隱私（如匿名化處理），您的支持程度如何?
您對(duì)AI安檢可能存在的顧慮是?:
相比純?nèi)斯ぐ矙z，您更傾向于哪種模式?
如果AI升級(jí)可能提升效率但涉及隱私數(shù)據(jù)收集，您的接受度是?
在您看來，一個(gè)理想的“智慧機(jī)場(chǎng)”最應(yīng)優(yōu)先提升的是?
請(qǐng)問您對(duì)“無縫銜接導(dǎo)航”服務(wù)的需求程度是?（1為完全不需要，10為非常需要）
請(qǐng)問您對(duì)“個(gè)性化通行方案”服務(wù)的需求程度是?（1為完全不需要，10為非常需要）
請(qǐng)問您對(duì)“特殊行李關(guān)懷服務(wù)”的需求程度是?（1為完全不需要，10為非常需要）
（特殊旅行裝備：（如相機(jī)、滑雪板、潛水設(shè)備）提供額外的托運(yùn)標(biāo)識(shí)、優(yōu)先處理及損壞保險(xiǎn)。）
對(duì)于上述“特殊行李關(guān)懷服務(wù)”，如果作為可選增值服務(wù)，您單程愿意支付的費(fèi)用范圍是?
對(duì)于安檢服務(wù)改進(jìn)或AI技術(shù)應(yīng)用，您還有哪些意見或建議?
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