《急診危重患者院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備時(shí)長(zhǎng)滿意度改善前后對(duì)比問(wèn)卷》

調(diào)查目的：評(píng)估轉(zhuǎn)運(yùn)流程優(yōu)化措施實(shí)施后（如用物管理、護(hù)士培訓(xùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)評(píng)估、流程改進(jìn)）對(duì)準(zhǔn)備時(shí)長(zhǎng)及滿意度的提升效果。

填寫說(shuō)明：

1. 請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備時(shí)長(zhǎng)改善前（2025年5月前）和改善后（2025年12月后）轉(zhuǎn)運(yùn)的體驗(yàn)分別評(píng)分（1-5分，1分：非常不滿意，2分：不滿意，3分：一般，4分：滿意，5分：非常滿意）。

2. 填寫耗時(shí)時(shí)間時(shí)，請(qǐng)盡量準(zhǔn)確記錄分鐘數(shù)。

3. 開(kāi)放性問(wèn)題請(qǐng)簡(jiǎn)要描述具體建議。

一、基本信息
1. 1.您的身份:
2. 2.工作年限:
3. 3.參與危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)頻率:
二、用物管理滿意度對(duì)比（評(píng)分:1-5分）
4. 改善前評(píng)分
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
急救設(shè)備定位清晰度
急救藥品/耗材完備性
設(shè)備檢查與維護(hù)效率
專用轉(zhuǎn)運(yùn)箱使用便捷性
設(shè)備故障發(fā)生率
5. 改善后評(píng)分
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
急救設(shè)備定位清晰度
急救藥品/耗材完備性
設(shè)備檢查與維護(hù)效率
專用轉(zhuǎn)運(yùn)箱使用便捷性
設(shè)備故障發(fā)生率
三、護(hù)士培訓(xùn)與專業(yè)能力對(duì)比（評(píng)分：1-5分）
6. 改善前評(píng)分
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
儀器操作熟練度（如呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀
應(yīng)急預(yù)案處理能力（如突發(fā)病情變化
分級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)掌握程度
醫(yī)護(hù)協(xié)同配合效率
培訓(xùn)內(nèi)容與臨床貼合度
7. 改善后評(píng)分
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
儀器操作熟練度（如呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀
應(yīng)急預(yù)案處理能力（如突發(fā)病情變化
分級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)掌握程度
醫(yī)護(hù)協(xié)同配合效率
培訓(xùn)內(nèi)容與臨床貼合度

四、轉(zhuǎn)運(yùn)評(píng)估流程滿意度對(duì)比（評(píng)分：1-5分）

8. 改善前評(píng)分
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
患者風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)估準(zhǔn)確性
轉(zhuǎn)運(yùn)前預(yù)處理（如管道固定、生命體征穩(wěn)定）
評(píng)估表填寫規(guī)范性與效率
高危患者醫(yī)護(hù)雙重核查執(zhí)行率
評(píng)估結(jié)果對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)決策的指導(dǎo)性
9. 改善后評(píng)分
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
患者風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)估準(zhǔn)確性
轉(zhuǎn)運(yùn)前預(yù)處理（如管道固定、生命體征穩(wěn)定）
評(píng)估表填寫規(guī)范性與效率
高?；颊哚t(yī)護(hù)雙重核查執(zhí)行率
評(píng)估結(jié)果對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)決策的指導(dǎo)性

五、優(yōu)化轉(zhuǎn)運(yùn)流程效率對(duì)比

10. 改善前評(píng)分
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
住院手續(xù)辦理時(shí)間
與接收科室溝通協(xié)調(diào)時(shí)間
設(shè)備準(zhǔn)備與檢查時(shí)間
整體轉(zhuǎn)運(yùn)流程順暢度
11. 改善后評(píng)分
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
住院手續(xù)辦理時(shí)間
與接收科室溝通協(xié)調(diào)時(shí)間
設(shè)備準(zhǔn)備與檢查時(shí)間
整體轉(zhuǎn)運(yùn)流程順暢度

六、整體滿意度與建議

12. 1.改善后整體滿意度評(píng)分（1-5分）:
13. 2.改善前后準(zhǔn)備時(shí)長(zhǎng)對(duì)比評(píng)分（1-5分）:
14. 3.仍需重點(diǎn)改進(jìn)的環(huán)節(jié)（可多選）:

致謝語(yǔ)：感謝您參與本次調(diào)查！您的反饋將助力我們持續(xù)優(yōu)化危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)流程，保障患者安全。

問(wèn)卷設(shè)計(jì)特點(diǎn)說(shuō)明：

1. 量化評(píng)分：采用1-5分制，便于數(shù)據(jù)匯總與對(duì)比分析，可計(jì)算平均分、提升率等。

2. 耗時(shí)記錄：結(jié)合時(shí)間數(shù)據(jù)與滿意度評(píng)分，雙重維度評(píng)估流程效率。

3. 對(duì)比結(jié)構(gòu)：改善前/后雙欄設(shè)計(jì)，直觀呈現(xiàn)改進(jìn)效果。

4. 開(kāi)放建議：保留主觀意見(jiàn)欄，補(bǔ)充量化評(píng)分的不足。

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