高校智慧圖書(shū)館使用現(xiàn)狀及服務(wù)優(yōu)化策略研究——以右江民族醫(yī)學(xué)院為例調(diào)查問(wèn)卷

1.您的性別
2.您的學(xué)歷
3.您使用圖書(shū)館的頻率是?
4.您在學(xué)習(xí)生活中對(duì)圖書(shū)館比較依賴
5.您所在的圖書(shū)館擁有您當(dāng)前所需求的資源
6.您所在的圖書(shū)館擁有您所需要的功能
7.相比于其他學(xué)習(xí)空間,您更傾向于在圖書(shū)館學(xué)習(xí)
8.圖書(shū)館擁有您學(xué)習(xí)所需的基本設(shè)施/設(shè)備,讓您比較滿意
9.圖書(shū)館的學(xué)習(xí)氛圍對(duì)您的學(xué)習(xí)效率有較大的提升
10.您所處高校的圖書(shū)館可以為您推薦您需要的文獻(xiàn)
11.您認(rèn)為您總是能再圖書(shū)館檢索到您需求的文獻(xiàn)
12.您所在高校的圖書(shū)館文獻(xiàn)資源更新的頻率讓您滿意
13.您所處高校的圖書(shū)館提供的學(xué)習(xí)空間讓您滿意
14.您對(duì)當(dāng)前預(yù)約或進(jìn)入圖書(shū)館館內(nèi)學(xué)習(xí)空間的方式感到滿意
15.圖書(shū)館為您提供了了解到當(dāng)前圖書(shū)館學(xué)習(xí)空間使用情況的途徑
16.如果您遇到問(wèn)題,圖書(shū)館內(nèi)的電子客服可以幫助您解決它
17.您認(rèn)為您反饋的情況可以得到有效的聆聽(tīng)或解決
18.您可以通過(guò)高校圖書(shū)館的官網(wǎng)/公眾號(hào)獲取您所需的服務(wù)
19.您所處高校的圖書(shū)館與其他校內(nèi)系統(tǒng)/設(shè)備(如教務(wù)系統(tǒng))存在一定的聯(lián)通,為您提供
20.您所處高校的圖書(shū)館存在打印機(jī)/校內(nèi)系統(tǒng)終端等設(shè)備,提高了您對(duì)圖書(shū)館的使用體驗(yàn)。
21.如果您需要使用一些校內(nèi)設(shè)備或系統(tǒng),您會(huì)優(yōu)先考慮去圖書(shū)館
22.不存在因?yàn)楂@得不了您所需服務(wù)的問(wèn)題導(dǎo)致您使用圖書(shū)館的頻率降低
23.您認(rèn)為高校圖書(shū)館幫助了您進(jìn)行學(xué)習(xí)與科研
24.您認(rèn)為圖書(shū)館的各類設(shè)備,空間與文獻(xiàn)對(duì)您是有吸引力的
25.您擁有良好的圖書(shū)館使用體驗(yàn)
26.您對(duì)當(dāng)前于高校圖書(shū)館的智能化服務(wù)情況非常滿意
27.您對(duì)圖書(shū)館智慧服務(wù)的了解程度是:
28.您認(rèn)為圖書(shū)館的智能設(shè)備(如智能入館閘機(jī),電子導(dǎo)航屏等)是否顯著提升了學(xué)習(xí)環(huán)
29.您認(rèn)為圖書(shū)館是否需要提供學(xué)習(xí)空間預(yù)約系統(tǒng)?
30.您是否遇到過(guò)館內(nèi)資源檢索困難而無(wú)法獲取所需文獻(xiàn)?
31.您是否瀏覽或使用過(guò)圖書(shū)館館內(nèi)文獻(xiàn)推薦系統(tǒng)?
32.您認(rèn)為圖書(shū)館的文獻(xiàn)推薦系統(tǒng)是否能精確匹配您的需求?
33.您認(rèn)為圖書(shū)館設(shè)備(如打印機(jī),電子屏等)與校內(nèi)系統(tǒng)(如教務(wù)系統(tǒng),一卡通系統(tǒng))
34.您是否認(rèn)為當(dāng)前圖書(shū)館是否存在無(wú)法反饋的問(wèn)題(如設(shè)備故障,資源不足等)導(dǎo)致
35.你是否期待高校圖書(shū)館在學(xué)術(shù)創(chuàng)作(包括輔助寫(xiě)作,組織研討等)方面為您提供相
36.您認(rèn)為當(dāng)前預(yù)約系統(tǒng)(座位/入館)的自動(dòng)化程度如何?
37.您是否認(rèn)為當(dāng)前圖書(shū)館電子客服或?qū)б到y(tǒng)比較有效?
38.您在使用圖書(shū)館自動(dòng)化設(shè)備時(shí)最常遇到的問(wèn)題是什么?
39.您進(jìn)入圖書(shū)館的主要目的是(可多選):
40.您認(rèn)為制約您去圖書(shū)館的主要因素有哪些(可多選):
41.您了解圖書(shū)館智慧服務(wù)的途徑是(可多選):
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