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關于亞馬遜北美站打印耗材賣家運營現(xiàn)狀與痛點的調查問卷
1. 您在亞馬遜北美站銷售打印耗材有多長時間了?
A. 不到1年
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
2. 您的企業(yè)規(guī)模屬于哪種類型?
A. 個人或小微企業(yè)（團隊少于5人）
B. 小型企業(yè)（團隊5-20人）
C. 中型企業(yè)（團隊20-100人）
D. 大型企業(yè)（團隊100人以上）
3. 您銷售的主要產品類型是?
A. 原裝品牌耗材
B. 兼容品牌耗材
C. 再制造/再生耗材
D. 打印相關配件（如芯片、鼓芯等）
4. 您認為當前亞馬遜北美站打印耗材市場的競爭激烈程度如何?
A. 競爭白熱化，已進入“紅海”階段
B. 競爭非常激烈，但仍有細分市場機會
C. 競爭適中，主要與幾個固定對手競爭
D. 競爭不激烈，市場空間較大
5. 在運營中，您面臨的最大挑戰(zhàn)來自以下哪個方面?
A. 激烈的價格戰(zhàn)導致利潤空間被嚴重壓縮
B. 產品同質化嚴重，難以形成差異化優(yōu)勢
C. 原裝品牌通過專利和渠道進行打壓
D. 新進入者多，流量獲取成本越來越高
6. 您認為自己的產品在亞馬遜上的主要競爭優(yōu)勢是什么?
A. 極致的價格優(yōu)勢
B. 穩(wěn)定可靠的產品質量
C. 強大的品牌認知度
D. 高效的供應鏈和物流
7. 在您的日常運營中，哪個環(huán)節(jié)最耗費您的時間和精力?
A. 產品供應鏈管理與庫存控制
B. 廣告投放與PPC活動優(yōu)化
C. Listing頁面優(yōu)化與關鍵詞研究
D. 客戶郵件回復與售后問題處理
8. 您認為目前制約您業(yè)務發(fā)展的最大內部瓶頸是?
A. 缺乏專業(yè)的電商運營人才
B. 供應鏈不穩(wěn)定，成本控制困難
C. 資金流緊張，難以擴大規(guī)模
D. 對平臺規(guī)則和算法變化的理解不夠深入
9. 您在處理跨境物流（如FBA頭程）時，遇到的最主要問題是?
A. 物流成本過高且波動大
B. 清關流程復雜，存在合規(guī)風險
C. 運輸時效不穩(wěn)定，影響庫存周轉
D. 貨物在途或入倉時發(fā)生丟失、損壞
10. 您對亞馬遜平臺關于打印耗材類目的政策（如認證、侵權投訴）感到如何?
A. 規(guī)則清晰，但執(zhí)行過于嚴格，動輒受限
B. 規(guī)則模糊不清，經(jīng)常“踩坑”收到警告
C. 規(guī)則合理，能夠有效規(guī)范市場
D. 規(guī)則變化太快，難以適應
11. 您認為亞馬遜的廣告（PPC）成本對您的利潤影響如何?
A. 影響巨大，廣告費已成為最大成本支出
B. 影響較大，但為了獲取流量不得不投入
C. 影響一般，可以通過優(yōu)化ACoS來控制
D. 影響很小，我們更依賴自然流量
12. 您認為獲取和維持高評分（Review）的最大難點是什么?
A. 產品質量難以讓所有客戶滿意，差評在所難免
B. 競對手惡意差評攻擊
C. 亞馬遜對索評的規(guī)則限制嚴格，獲取真實評價難
D. 客戶留評意愿低，自然評價數(shù)量少
13. 根據(jù)您的經(jīng)驗，北美消費者對打印耗材最不滿意的方面通常是?
A. 產品與打印機的兼容性問題
B. 實際打印頁數(shù)與宣傳不符
C. 產品漏墨或包裝破損
D. 對產品性能的期望過高
14. 您在應對產品相關的合規(guī)要求（如環(huán)保認證、安全標準）時，遇到的最大障礙是?
A. 認證費用高昂，增加產品成本
B. 認證流程復雜，耗時過長
C. 不同州/國家的標準不一，難以全面覆蓋
D. 缺乏專業(yè)的第三方機構指導
15. 總體而言，您認為當前在亞馬遜北美站運營打印耗材業(yè)務，最迫切需要解決的問題是?
A. 如何擺脫低價競爭，建立品牌護城河
B. 如何有效控制供應鏈和運營成本
C. 如何應對日益嚴格的平臺政策和合規(guī)要求
D. 如何精準觸達目標客戶，提升營銷ROI
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