2563、2564班綜合練習(xí)

基本信息：
班級：
姓名：
學(xué)號:
1、下列不屬于郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍的是（　?。?。
2、國內(nèi)普通包裹最大重量限度為（）千克。
3、信箱開出的平信信封未封口，應(yīng)當(dāng)（　?。┨幚?。
4、加拿大和愛爾蘭不接受（）千克以上的印刷品。
5、郵政營業(yè)服務(wù)體現(xiàn)著郵政的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)著郵政的企業(yè)形象和（　?。?。
6、下列姓氏的漢語拼音錯誤的是（　?。?/legend>
7、郵政營業(yè)局（所）應(yīng)對所有（　?。┼]件進行無縫隙驗視內(nèi)件。
8、下列不可按國內(nèi)特快專遞郵件交寄的是（　?。?。
9、收寄國內(nèi)掛號函件時，遇有下列情況不需更換郵件封皮的是（　?。?/legend>
10、營業(yè)終了，營業(yè)人員不需要交網(wǎng)點賬務(wù)處理人員的是（）。
11、現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊發(fā)寄屬私人通信內(nèi)容的單件重量不超過（　?。┑膰鴥?nèi)平常信函或明信片可以免費寄遞。
12、國內(nèi)袋牌條碼信息自左至右第（　?。┪粸楸巨D(zhuǎn)代碼。
13、下列國內(nèi)郵件中，投遞時不需要收件人簽收的是（）。
14、郵政營業(yè)員接待用戶時，以下做法錯誤的是（　　）。
15、郵政營業(yè)員與用戶前后行走時，應(yīng)走在用戶前側(cè)或后側(cè)，距離（　　）左右為宜。
16、我國陸上北面的國家有俄羅斯和（　?。?。
17、新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)收寄郵件時，哪項備注必須授權(quán)才能添加？（　 ）。
18、下列郵件中，不屬于普通郵件的是（）。
19、下列不屬于國內(nèi)信函準(zhǔn)寄范圍的是（　?。?。
20、交寄內(nèi)件為較重金屬物品的國內(nèi)特快專遞郵件，經(jīng)氣墊膜滾包后應(yīng)保證物品外周邊與箱體之間達到（）公分以上厚度。
21、國內(nèi)特快專遞紅杯、紅杯水郵件的最大重量限度為每件（　　）千克。
22、國際平常明信片的收寄方式與（　?。┫嗤?。
23、收寄國內(nèi)附回執(zhí)郵件時，回執(zhí)的條碼簽應(yīng)粘貼在（）。
24、國內(nèi)郵件按（　?。┓譃槠胀ㄠ]件、快遞包裹和特快專遞郵件。
25、縣以上郵政企業(yè)，經(jīng)（　?。┡鷾?zhǔn)，可以印制、發(fā)行帶有“中國郵政”字樣的明信片。
26、新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)可支持一個用郵客戶同時辦理（ ）業(yè)務(wù)，并統(tǒng)一結(jié)算。
27、信箱收寄的郵件主要是（）。
28、以下關(guān)于郵政營業(yè)員飾品佩戴禮儀要求說法錯誤的是（　?。?。
29、以下物品中，可以寄遞的是（）。
30、國內(nèi)盲人讀物的最大尺寸限度是（　　）。
31、不需要粘貼平信條碼的是（）。
32、信箱開出一封181克外埠印刷品，已貼郵票1元，未寫寄件人名址，按欠資處理，應(yīng)批注欠資額（）元。
33、以下屬于國內(nèi)郵件基本資費的是（　　）。
34、（）是郵政職工職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。
35、河南漯河“臨潁”的正確拼音注釋是（　　）。
36、收寄義務(wù)兵免費信件時，如“義務(wù)兵免費信件”三角形戳記無法辨認，下列處理正確的是（　　）。
37、不屬于標(biāo)志袋牌的是()。
38、國內(nèi)掛號信函經(jīng)（　　）次按址投遞仍未投出的應(yīng)改為局內(nèi)投交。
39、封志的作用是表示()對封入的郵件負有責(zé)任。
40、下列不屬于國內(nèi)盲人讀物準(zhǔn)寄范圍的是（　?。?。
41、郵政營業(yè)專用普通包裹條碼以（　?。┐蝾^。
42、國內(nèi)袋牌條碼信息中的備注代碼，采用1位阿拉伯?dāng)?shù)字表示，數(shù)字范圍為（）。
43、國內(nèi)門票型明信片尺寸是（　?。?。
44、收寄國內(nèi)零星掛號函件時，下列描述錯誤的是（　　）。
45、用戶交寄國內(nèi)包裹時，應(yīng)在郵件交寄單的內(nèi)件欄內(nèi)填寫（　?。?/legend>
46、按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)明信片的資費標(biāo)準(zhǔn)為每件（　　）元。
47、下列國內(nèi)郵件可以辦理在線預(yù)約下單、自送寄件的是（　　）。
48、平刷袋牌的編號是（　　）。 
49、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞的郵件種類代碼是（）。
50、國內(nèi)掛號印刷品袋牌印刷顏色的特征是（ ）。
51、下列關(guān)于中國郵政企業(yè)文化的敘述正確的有（　　　?。?。
52、信箱開出的國際平常信函欠資，下列做法錯誤的有（　　?。?。
53、下列地名的漢語拼音正確的有（　　?。?。
54、新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)登陸主界面的菜單分為（）菜單
55、新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)中零星客戶付費方式為（）。
56、新系統(tǒng)中付費方式現(xiàn)結(jié)包括（ ）等。
57、郵政職業(yè)道德要求郵政員工認真履行崗位職責(zé)，堅持（　　　　）的理念，通過本崗位工作，來確保通信的暢通。
58、新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)中密碼必須包括（）。
59、新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)查詢包含以下（）模塊。
60、根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的有（　　　　）。
61、國內(nèi)給據(jù)郵件條碼為13位ID碼，由（　　?。┙M成。
62、下列屬于郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范中對待客戶基本要求的有（　　?。?/legend>
63、以下?。ㄊ小^(qū)）省會（首府）正確的有（　　?。?。
64、以下?。▍^(qū)、市）的郵政編碼前兩位敘述正確的有（　　?。?。
65、國際郵件按運輸方式可分為（ ）等。
66、下列姓氏的漢語拼音正確的有（　　?。?。
67、下列關(guān)于國內(nèi)保價、非保價郵件承擔(dān)賠償責(zé)任的敘述錯誤的有（　　?。?/legend>
68、書籍等若要按國內(nèi)信函交寄需同時滿足下列條件（　　?。?。
69、下列屬于國內(nèi)印刷品準(zhǔn)寄范圍的有（　　　?。?。
70、下列可按國內(nèi)特快專遞郵件交寄的有（　　　?。?/legend>
71、根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的有（　　　　）。
72、可以附寄國內(nèi)回執(zhí)的郵件是（　　?。?。
73、郵政普遍服務(wù)是指按照國家規(guī)定的（　　　?。院侠淼馁Y費標(biāo)準(zhǔn)，為中華人民共和國境內(nèi)所有用戶持續(xù)提供的郵政服務(wù)。
74、以下符合郵政營業(yè)員飾品佩戴禮儀要求的有（　　　?。?。
75、郵政服務(wù)禮儀要求營業(yè)員行走時應(yīng)保持一條直線，并做到（　　　?。?。
76、以下不屬于國內(nèi)郵件基本資費的有（　　　?。?。
77、以下屬于我國內(nèi)海的有（　　　?。?。
78、根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的有（　　　　）。
79、侵犯知識產(chǎn)權(quán)，如侵犯（　　　?。┑膱D書、音像制品禁止寄遞。
80、國內(nèi)特快專遞郵件專用封套規(guī)格為（　　　?。?。
81、郵政營業(yè)是面向社會的窗口，要遵守必要的服務(wù)規(guī)范，它包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、(            )。
82、國內(nèi)郵件封面上寫有（　　　?。┑茸謽拥牟挥枋占摹?/legend>
83、下列關(guān)于郵件納費標(biāo)志的表述錯誤的有（　　　　）。
84、用戶交寄物品類郵件，相關(guān)業(yè)務(wù)單式用戶填寫后，驗視人員要認真核對用戶填寫的物品（　　　?。┡c實物是否相符。
85、屬于“五個有聲”的內(nèi)容是（     ）。
86、營業(yè)人員從信箱開出蓋有“義務(wù)兵信件免費”戳記的郵件，下列做法錯誤的有（　　　?。?。
87、下列國內(nèi)郵件投遞時應(yīng)采用局內(nèi)投交方式的有（　　　?。?。
88、“全網(wǎng)團結(jié)協(xié)作，局部服從全局”要求：(    )。
89、下列屬于郵件容器管理標(biāo)準(zhǔn)中“四無”內(nèi)容的有（　　　　）。
90、（　?。┦撬朽]政人共有精神支柱。
91、交寄國際郵件要遵守（　　　　）等出入境管理機構(gòu)和航空運輸?shù)确矫娴囊?guī)定。
92、屬于郵政企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的有（　　?。?/legend>
93、下列屬于局內(nèi)投交郵件有效身份證件的有（　　　　）。
94、營業(yè)終了營業(yè)員應(yīng)做好（　　　　）的交接。
95、屬于通信秘密范圍的有（ ）等等。
96、因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，（    ）可以依法檢查、扣留有關(guān)郵件、快件。
97、可以保價的郵件有（ ）。
98、收寄下列（　 　）郵件時，收寄人員應(yīng)請寄件人出示與郵件封面上書寫的寄件人名相同的有效身份證件。
99、收寄國內(nèi)附回執(zhí)的郵件時，下列屬于在回執(zhí)片背面填寫的內(nèi)容的有（　　　　）。
100、政府定價的郵政業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院價格主管部門會同（　　　?。┲贫?。
101、郵政營業(yè)員職業(yè)守則是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)遵循的道德行為規(guī)范的總和，是郵政企業(yè)核心價值觀的具體體現(xiàn)。
102、營業(yè)人員在服務(wù)工作中，要使用規(guī)范的服務(wù)用語和禮儀。
103、郵政管理部門對郵政市場實施監(jiān)督管理的原則是公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發(fā)展的原則。
104、郵政業(yè)務(wù)單據(jù)是郵政法規(guī)定的郵政專用品。
105、平信條碼標(biāo)簽無副聯(lián)，由省分公司提出申請，集團公司匯總數(shù)據(jù)后向條碼印制廠家請領(lǐng)。
106、信箱開出的國際平常信函欠資，若無法退補，批注欠資數(shù)額以后，按水陸路方式發(fā)往前途。
107、平常郵件交寄時不可以保價。
108、使用線繩捆扎郵袋時，應(yīng)在距封志1厘米處將多余繩頭剪去。
109、我國的大陸海岸線，從中朝邊界的鴨綠江口到中越邊界的北侖河口，全長1.6萬公里。
110、“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)行為的價值遵循。
111、郵政服務(wù)禮儀要求女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，前不過眉、后不過衣領(lǐng)，過肩長發(fā)必須盤于腦后。
112、印刷的書稿應(yīng)按信函寄遞。
113、國內(nèi)包裹包括普通包裹和大件包裹。
114、國內(nèi)給據(jù)郵件收寄時向寄件人出具收據(jù)、處理時有登記、投遞時由收件人簽收、接受查詢并承擔(dān)賠償責(zé)任。
115、新一代郵政營業(yè)渠道系統(tǒng)中選擇“登出”，表明營業(yè)員臨時簽退.
116、國內(nèi)袋牌條碼信息自左至右第25~28位為重量信息，表示的重量范圍是0.1~999.8KG。
117、雙頁或折疊式的及不符合規(guī)定的國內(nèi)明信片，應(yīng)裝入封套按印刷品寄遞。
118、實行市場調(diào)節(jié)價的郵政業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)由郵政企業(yè)自主確定。
119、收寄物品類郵件時，營業(yè)員應(yīng)將用戶填寫的業(yè)務(wù)單式與實物核對，如不符時一律不予收寄。
120、若縣政府與地級市政府駐地同在一個城區(qū)的，不論是否在在城區(qū)范圍內(nèi)互寄均為外埠函件。
121、如果郵件封面上書寫的名址文字不合規(guī)定，則郵件按無著郵件處理。
122、除國家法律法規(guī)規(guī)定禁止寄遞的物品以外，其它的物品，均可做國內(nèi)包裹寄遞。
123、象牙、犀牛角等瀕危野生動物禁止寄遞，但制成的工藝品可以寄遞。
124、SC開頭的條碼是營業(yè)用掛號信函的使用條碼。
125、各類郵件封裝時，應(yīng)按所寄物品的性質(zhì)、大小、輕重、寄遞路程遠近和資費等，選用適當(dāng)?shù)陌b材料妥為包裝。
126、郵件名址簽條應(yīng)符合通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：采用白色紙，尺寸為（長×寬）66 mm×40mm或100mm×40mm。
127、各種郵票、郵資明信片、郵資郵簡和郵資信封等郵資憑證均應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的售價出售。
128、系統(tǒng)采集國際郵件收件人地址，可點擊【海外】標(biāo)簽，選擇國際地名，并可通過首拼快速查詢國家或地區(qū)。
129、義務(wù)兵免費信件應(yīng)由收寄局以紅色加蓋“義務(wù)兵免費信件”三角形戳記。
130、根據(jù)禁寄物品目錄，假冒名牌包禁止寄遞。
131、云南省文山“硯山”的拼音注釋為“Jiàn shān”。
132、營業(yè)員應(yīng)提示用戶在國內(nèi)包裹交寄單內(nèi)的“電話”處填寫收寄件人的手機或固定電話，確保投遞人員及時與收寄件人取得聯(lián)系。
133、畸形郵票不得出售但可自行購留。
134、按《郵政法》規(guī)定，郵件資費主要分為普遍服務(wù)資費和非普遍服務(wù)資費。
135、用戶交寄需實名寄遞的郵件時，僅提供身份證號碼的，可通融收寄。
136、收寄郵件時應(yīng)掌握收寄規(guī)格，嚴格執(zhí)行驗視制度，把好收寄質(zhì)量關(guān)。
137、國內(nèi)郵簡的最大尺寸限度為：長16.5cm　寬10.2cm。
138、平常信函一般通過信箱（筒）收寄，體積較大不能裝入信箱、信筒的信函，經(jīng)營業(yè)人員同意后，也可通過營業(yè)窗口收寄。  
139、烈士遺物郵件封面及單式上應(yīng)注明××省××市××縣郵政局收轉(zhuǎn)××區(qū)××鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）××村字樣。
140、國內(nèi)給據(jù)郵件條碼第10位為校驗碼。
141、姓氏“殳” 的正確讀音是sū。
142、甘肅省簡稱甘或隴，省會是蘭州。
143、姓氏“仉督”的正確讀音是zǎng dū。
144、營業(yè)員與用戶前后行走時，應(yīng)走在用戶前側(cè)或后側(cè)，距離30～50cm左右為宜。
145、郵政編碼六位數(shù)的前兩位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）；第三位代表郵區(qū)；前四位代表縣（市）郵局；最后兩位是投遞局（區(qū)）的編號。
146、從信筒（箱）中開出的國內(nèi)印刷品，一律按郵簡收寄。
147、海關(guān)要求收件人當(dāng)面辦理驗關(guān)手續(xù)或提供有關(guān)證明文件的國際郵件需局內(nèi)投交。
148、我國郵政編碼的結(jié)構(gòu)特點是，層次分明，規(guī)律性強在一定程度上反映了郵件的經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系，為改革分揀封發(fā)體制提供了條件。
149、盲人交寄的國內(nèi)信函按盲人讀物寄遞。
150、系統(tǒng)登錄新密碼的設(shè)置規(guī)則為：必須在10-13位之間，密碼中必須含有英文大寫+小寫+數(shù)值+特殊字符。
更多問卷 復(fù)制此問卷