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南君平中心幼兒園2025秋季學(xué)期第二次食堂滿意度測評調(diào)查問卷(教職工)
尊敬的教職工:
您好！為了提升幼兒園食堂的服務(wù)質(zhì)量，給孩子們和教職工提供更優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗(yàn)，我們特開展此次食堂滿意度調(diào)查。您的意見對我們至關(guān)重要，希望您能抽出幾分鐘時(shí)間，如實(shí)填寫這份問卷。問卷采用匿名形式，請放心作答。感謝您的支持與配合！
1. 您在幼兒園就餐的頻率是:
A. 每天
B. 每周 3 - 4 天
C. 每周 1 - 2 天
D. 很少
二、食品質(zhì)量
1. 您覺得食堂食材的新鮮度如何?
A. 總是很新鮮，食材色澤、質(zhì)地都非常好
B. 經(jīng)常新鮮，偶爾有個(gè)別食材不太新鮮
C. 一般，能看出部分食材不太新鮮
D. 不新鮮，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)食材有異味、變色等情況
2. 食堂菜品的口味是否符合您/孩子的喜好?
A. 非常符合，孩子/我很喜歡吃食堂的飯菜
B. 比較符合，大部分菜品口味不錯(cuò)
C. 一般，沒有特別喜歡或不喜歡
D. 不符合，孩子/我不太喜歡食堂的口味
3. 您認(rèn)為食堂的營養(yǎng)搭配是否合理?
A. 非常合理，每餐都有豐富的葷素搭配，營養(yǎng)均衡
B. 比較合理，基本能滿足不同年齡段的營養(yǎng)需求
C. 一般，營養(yǎng)搭配方面還有提升空間
D. 不合理，菜品單一，缺乏營養(yǎng)多樣性
三、食品安全
1. 您觀察到幼兒園食堂的環(huán)境衛(wèi)生狀況如何?
A. 非常干凈整潔，地面無污漬，廚房操作間一塵不染
B. 比較干凈，偶爾能看到一些小污漬，但整體衛(wèi)生狀況良好
C. 一般，衛(wèi)生狀況有待加強(qiáng)，地面有垃圾或積水
D. 不干凈，廚房環(huán)境臟亂差
2. 您對食堂餐具的消毒情況是否放心?
A. 非常放心，知道食堂嚴(yán)格按照消毒流程操作
B. 比較放心，感覺食堂在餐具消毒方面比較重視
C. 一般，不太清楚消毒情況，有點(diǎn)擔(dān)心
D. 不放心，覺得餐具消毒可能不徹底
3. 您是否了解食堂從業(yè)人員的健康管理情況?
A. 非常了解，知道食堂工作人員都持有有效健康證，且嚴(yán)格落實(shí)晨檢制度
B. 比較了解，聽說過食堂有相關(guān)健康管理措施
C. 不太了解，不太清楚食堂在這方面的工作
D. 完全不了解
四、服務(wù)水平
1. 食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?
A. 非常熱情、耐心，總是微笑服務(wù)，能及時(shí)回應(yīng)需求
B. 比較熱情，大多數(shù)時(shí)候能積極服務(wù)
C. 一般，服務(wù)態(tài)度平淡，沒有特別突出的表現(xiàn)
D. 不熱情，對人態(tài)度冷淡，服務(wù)不及時(shí)
2. 食堂供餐時(shí)間是否準(zhǔn)時(shí)?
A. 總是準(zhǔn)時(shí)開飯，時(shí)間非常穩(wěn)定
B. 偶爾會(huì)提前或延遲幾分鐘，但不影響就餐
C. 經(jīng)常提前或延遲開飯，給就餐帶來不便
D. 時(shí)間很不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)混亂
3. 如果您/孩子有特殊飲食需求（如過敏、宗教飲食禁忌等），食堂能否提供相應(yīng)的服務(wù)?
A. 能，食堂會(huì)根據(jù)需求提供個(gè)性化的飲食安排
B. 嘗試提供，但效果不太理想
C. 不太清楚，沒有向食堂反映過
D. 不能，食堂沒有相關(guān)服務(wù)
五、價(jià)格合理
1. 您認(rèn)為食堂飯菜的價(jià)格與市場物價(jià)水平相比如何?
A. 價(jià)格合理，與市場物價(jià)相符，性價(jià)比高
B. 價(jià)格略高，但能接受，考慮到品質(zhì)等因素
C. 價(jià)格偏高，超出了合理范圍
D. 不清楚市場物價(jià)，無法判斷
2. 您是否認(rèn)為食堂定期公示原材料采購價(jià)格和飯菜成本核算情況有必要?
A. 非常有必要，這樣能讓家長和教職工清楚費(fèi)用去向
B. 有必要，增加透明度是好事
C. 無所謂，對這方面不太關(guān)注
D. 沒必要，覺得沒有實(shí)際意義
六、其他建議
您對幼兒園食堂還有哪些其他的意見或建議?（可從菜品種類、就餐環(huán)境、服務(wù)細(xì)節(jié)等方面提出）
再次感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫這份問卷！您的反饋將幫助我們不斷改進(jìn)食堂工作，為大家提供更好的服務(wù)。
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