店務(wù)診斷表

1. 店名
2. 地址
3. 負(fù)責(zé)人
4. 聯(lián)系電話
5. 開店年數(shù)
6. 月平均營(yíng)業(yè)額
7. 營(yíng)業(yè)面積
8. 床位數(shù)
9. 員工人數(shù)
10. 常到店客戶人數(shù)
11. 睡眠客戶人數(shù)
12. 每月平均業(yè)績(jī)
13. 店內(nèi)總薪資
14. 微信總?cè)藬?shù)
15.
員工結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng):_____     顧問:_____     美容師:_____     
人事:_____     前臺(tái):_____     倉(cāng)管:    _____     后勤:_____
16. 店面情況
17. 地理位置(詳細(xì)地址)
18.
店面布置
VIP間: _____個(gè)     單人間:_____個(gè)     
雙人間:_____個(gè)     三人間:_____個(gè)     其他:_____
19. 員工年齡
20.

顧客分類

5萬(wàn)以上:_____ 3-5萬(wàn):_____    1-3萬(wàn):_____

5千-1萬(wàn):_____  3-5千:_____    1-3千:_____     1千以下:_____
21. 拓客
22. 顧客欠賬

3萬(wàn)以上:_____人     1-3萬(wàn):_____人     5千-1萬(wàn):_____人

3-5千:    _____人    1-3千:_____人     1千以下:_____人
23. 員工統(tǒng)一培訓(xùn)
24.
店面經(jīng)營(yíng)
面護(hù)產(chǎn)品:______________________________
身體產(chǎn)品:______________________________
服務(wù)項(xiàng)目:______________________________
25. 店面活動(dòng)
26.

呆板顧客

1年來(lái)1次:   _____   半年來(lái)1次:  _____   3個(gè)月來(lái)1次:_____

1個(gè)月來(lái)1次:_____   1個(gè)月來(lái)3次:_____   3個(gè)月來(lái)2次:_____   其它:_____
27. 客戶意見反饋
28. 看完以上信息,你認(rèn)為你的店還有哪些比較重要的問題,需要單獨(dú)約見的請(qǐng)?zhí)顚?/legend>
29. 會(huì)診如下
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