兒科住院患兒滿意度調(diào)查問(wèn)卷
患者及家屬同志:
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高我院服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)您根據(jù)住院期間的親身感受,如實(shí)填寫調(diào)查問(wèn)卷,以幫助我們改進(jìn)工作。感謝您的合作!祝您早日康復(fù)。
1. 入院時(shí)護(hù)士是否以口頭或書面形式主動(dòng)向您介紹住院環(huán)境和注意事項(xiàng)
滿意
基本滿意
不滿意
2. 醫(yī)生診斷后是否主動(dòng)告知您治療方案、預(yù)期結(jié)果及預(yù)計(jì)費(fèi)用
滿意
基本滿意
不滿意
3. 您對(duì)醫(yī)院醫(yī)技檢查、檢驗(yàn)科室醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的評(píng)價(jià)
滿意
基本滿意
不滿意
4. 您對(duì)醫(yī)院住院病房的生活環(huán)境方便程度的評(píng)價(jià)
滿意
基本滿意
不滿意
5. 您對(duì)醫(yī)院住院病房床單位清潔、舒適程度的評(píng)價(jià)
滿意
基本滿意
不滿意
6. 您對(duì)醫(yī)院住院病房提供的膳食滿意度的評(píng)價(jià)
滿意
基本滿意
不滿意
7. 您經(jīng)過(guò)本次治療后對(duì)病痛減輕與生活質(zhì)量改善程度的評(píng)價(jià)
滿意
基本滿意
不滿意
8. 您對(duì)醫(yī)生,護(hù)士向您提供本次所患疾病相關(guān)的防治與康復(fù)知識(shí)滿意度程度的評(píng)價(jià)
滿意
基本滿意
不滿意
9. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)水平的評(píng)價(jià)
滿意
基本滿意
不滿意
10. 您對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)
滿意
基本滿意
不滿意
11. 在您有問(wèn)題咨詢護(hù)士時(shí),護(hù)士是否及時(shí)給予解答,并設(shè)法為您解決?
滿意
基本滿意
不滿意
12. 請(qǐng)您在最滿意的護(hù)士姓名內(nèi)劃?:
宋雪
刁新娜
趙敏艷
范嬌艷
謝婷
徐茜茜
于晗
刁倩楠
李蕓彤
張巧燕
王慧
慕麗杰
趙聃
馬玉芹
仲昭璇
王雪妍
張躍
張?chǎng)┣?/label>
孫琳
徐馥君
13. 請(qǐng)您對(duì)我們的醫(yī)療、護(hù)理工作提出寶貴意見及建議:
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