《價值型銷售(策略篇)》知識測驗?

滿分100分,考試時間90分鐘?
您的姓名:
一、單項選擇題(每題3分,共15題,共45分)?
1、書中所說的大單銷售與中小單銷售最本質(zhì)的區(qū)別是什么? ( )
2、《價值型銷售》體系包含銷售技能、銷售策略、客戶經(jīng)營、銷售管理四個部分,其中負責“把事情做對”的是? ( )
3、策略銷售模型的六大變量中,宏觀層面的變量包括理想訂單和( )。 ( )
4、在策略銷售中,“找到對的事情,比把事情做對更重要”這句話強調(diào)的是( )的作用。 ( )
5、客戶打算買給誰用、買什么、怎么買、什么時間買被稱為? ( )
6、以下哪種情況不屬于理想訂單評價時應(yīng)考慮的風險? ( )
7、在六大變量中(提示:微觀層面變量),最復(fù)雜、子變量最多,需要與客戶方人員頻繁互動的是?( )
8、站在策略銷售的角度看,銷售人員最寶貴的資源是什么? ( )
9、判斷是否應(yīng)該退出訂單,可以參考以下哪條黃金法則? ( )
10、關(guān)于單一銷售目標(SSO)的組成要素,以下哪項描述是正確的?( )
11、策略銷售模型包含六大變量,其中屬于宏觀層面的變量是哪兩個?( )
12、“銷售方法論的發(fā)展過程就是為客戶創(chuàng)造更多價值的過程”這句話揭示了大單銷售的根本基礎(chǔ)是什么? ( )
13、面對一個客戶期望清晰但完全由競爭對手引導(dǎo)的訂單,最應(yīng)優(yōu)先考慮的“換山頭”策略是?( )
14、在策略銷售模型運作的閉環(huán)中,執(zhí)行完銷售策略后,下一步需要做什么? ( )
15、在理解我方資源的一節(jié)中,策略銷售追求的什么? ( )
二、多項選擇題(每題4分,共5題,共20分)?
1、以下屬于本書批判的傳統(tǒng)銷售方法論的是?
2、價值型銷售體系中的四個組成部分,哪些是為了贏得一個訂單而服務(wù)的?
3、關(guān)于單一銷售目標(SSO),下列描述正確的是?
4、下列哪些屬于從客戶預(yù)算中可能解讀出的信息?
5在評估理想訂單時,“客戶評價”維度應(yīng)考慮哪些子變量?
三、簡答題(每題10分,共2題,共20分)?
請簡述策略銷售中"定位"的概念及其在訂單運作中的三個好處。
根據(jù)書中內(nèi)容,銷售人員在判斷是否應(yīng)該退出訂單時,可以遵循哪四條黃金法則?

四、案例分析題(共15分)?

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案例背景: 某ERP系統(tǒng)銷售人員獲知一家制造業(yè)集團計劃采購數(shù)字化系統(tǒng)。該集團信息中心侯主任主動聯(lián)系銷售人員,告知以下信息:

1. 本次采購覆蓋集團總部的采購部、生產(chǎn)部、儲運部、信息中心四個部門

2. 客戶期望采購采購管理、生產(chǎn)管理、儲運管理三個模塊

3. 項目預(yù)算總額(產(chǎn)品+實施)不超過300萬元

4. 計劃一個月后發(fā)標書,一周內(nèi)開標,希望盡快簽約

5. 侯主任是項目負責人,已和某競爭對手達成共識,是該競爭對手的堅定支持者

6. 生產(chǎn)部丁部長堅決反對上此項目,韓副總也認為項目意義不大

請寫出案例初期客戶的SPO(單一采購目標)四個要素

請寫出你作為銷售人員最初可能設(shè)定的SSO(單一銷售目標)以及銷售策略。

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