濟(jì)南市銀發(fā)經(jīng)濟(jì)調(diào)查問(wèn)卷[復(fù)制]

1. 受訪者是哪個(gè)地區(qū)的常住居民?
2. 1.您的年齡:
3. 2.您的性別:
4. 3.您退休前的主要職業(yè)類型:
5. 4.您的學(xué)歷水平:
6. 5.您的居住方式:
7. 6.您的家庭月人均可支配收入:
8. 7.您是否患有慢性病(如高血壓、糖尿病、關(guān)節(jié)炎等):
9. 8.您患有什么慢性病?
10. 9. 您的日?;顒?dòng)自理程度:
(一)銀發(fā)服務(wù)需求測(cè)度(手動(dòng)錄入)

(二)偏好影響因素
11.

10.選擇該服務(wù)時(shí),以下因素對(duì)您的重要程度:

  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
10-1. 價(jià)格實(shí)惠
10-2. 服務(wù)質(zhì)量可靠
10-3. 獲取便捷(距離近/手續(xù)簡(jiǎn)單)
10-4. 子女支持程度
10-5. 解決實(shí)際需求(如健康/孤獨(dú)感)
10-6. 品牌/口碑好
12. 11.服務(wù)認(rèn)知與需求(5分度量表):
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
11-1. 您對(duì)該服務(wù)的了解程度(1=完全不了解,5=非常了解)
11-2. 您對(duì)該服務(wù)的需求緊迫性(1=完全不急需,5=非常急需)
13. 11-3. 您能接受的單次服務(wù)價(jià)格上限(元)
(三)近期消費(fèi)行為
14. 12. 近6個(gè)月內(nèi),您購(gòu)買過(guò)以下哪些銀發(fā)相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)?(可多選,在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)后□內(nèi)打“√”)
15. 13. 近6個(gè)月內(nèi),您在銀發(fā)產(chǎn)品/服務(wù)上的累計(jì)消費(fèi)金額約為:(在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)后□內(nèi)打“√”)
三、供給&適配維度
16.

以下描述與您的實(shí)際感受是否相符?(請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)數(shù)字后□內(nèi)打“√”)

  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
14.當(dāng)前市場(chǎng)上適合老年人的產(chǎn)品/服務(wù)類型足夠豐富
15.銀發(fā)服務(wù)的價(jià)格是透明且公開的
16.我接觸到的銀發(fā)服務(wù)設(shè)施(如助餐點(diǎn)、服務(wù)中心)是完備的
17.銀發(fā)服務(wù)的操作流程(如預(yù)約、付費(fèi))是適合老年人的
18.現(xiàn)有銀發(fā)服務(wù)能匹配我的個(gè)性化需求(如特殊飲食、護(hù)理強(qiáng)度)
四、認(rèn)知與社會(huì)支持
17. 19. 您對(duì)“市場(chǎng)化銀發(fā)服務(wù)(如商業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu))”的了解渠道是?(可多選,在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)后□內(nèi)打“√”)
18. 20. 您對(duì)某類銀發(fā)服務(wù)(如居家陪護(hù))的需求緊迫程度:(在對(duì)應(yīng)數(shù)字后□內(nèi)打“√”)
19. 21. 您能接受的單次適老化改造服務(wù)的最高預(yù)算:(在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)后□內(nèi)打“√”)
20. 22. 您的子女/親屬支持您購(gòu)買付費(fèi)銀發(fā)服務(wù)的程度:(在對(duì)應(yīng)數(shù)字后□內(nèi)打“√”)
21. 23. 您對(duì)“花錢購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)是提升生活質(zhì)量的合理方式”的認(rèn)同度:(在對(duì)應(yīng)數(shù)字后□內(nèi)打“√”)
22. 24. 您是否使用過(guò)智能手機(jī)/APP預(yù)約銀發(fā)服務(wù)(如助餐、保潔):(在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)后□內(nèi)打“√”)
五、核心因變量
針對(duì)以下兩類銀發(fā)服務(wù),您是否偏好選擇市場(chǎng)化的商業(yè)服務(wù)(而非免費(fèi)/公益服務(wù))?(在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)后□內(nèi)打“√”)
23. 25. 居家養(yǎng)老陪護(hù)服務(wù):
24. 26. 健康管理(慢病監(jiān)測(cè))服務(wù):
六、開放建議
25. 27.您對(duì)改善老年服務(wù)供給(如增加服務(wù)類型、降低費(fèi)用)的具體建議:
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