電商平臺復(fù)購行為影響因素

尊敬的受訪朋友們：
    您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間參與本次問卷調(diào)查。
    本問卷旨在研究電商平臺用戶復(fù)購行為影響因素 ，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究與課程項目分析，我們將嚴(yán)格遵守《個人信息保護法》相關(guān)規(guī)定，對您填寫的信息進行保密，問卷數(shù)據(jù)僅做整體統(tǒng)計，不涉及任何個人信息的單獨披露。
    注意：答案沒有對錯之分，請您根據(jù)自身實際情況如實填寫。
1.性別?（單選題）
2.年齡段?（單選題）
3.您的職業(yè)?（單選題）
4.您的學(xué)歷?（單選題）
5.您最常用的購物平臺是?（單選題）
6.您每周在最常用的電商平臺中累計消費的次數(shù)是?（單選題）
7.您選擇在該平臺購物時，最優(yōu)先考慮的因素是?（單選題）
8.您最近一次在該平臺復(fù)購的商品類型是?（單選題）
9.該平臺的物流從下單到收貨的時長，通常符合您的預(yù)期嗎?（單選題）
10.當(dāng)您在該平臺遇到售后問題（如退換貨、商品破損）時，客服的解決效率如何?（單選題）
11.以下因素中，哪些會直接促使您再次在該平臺購物?（多選題）
12.您是否會因為該平臺的會員專屬權(quán)益（如免運費、專屬折扣、優(yōu)先發(fā)貨）而增加復(fù)購次數(shù)?（單選題）
13.該平臺商品的用戶評價可信度，對您的復(fù)購決策影響程度如何?（單選題）
14.若該平臺取消大部分優(yōu)惠活動，您未來的復(fù)購頻率會發(fā)生怎樣的變化?（單選題）
15.以下哪種措施，最能讓您重新增加在該平臺的復(fù)購次數(shù)?（多選題）
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