紫苑書城店滿意度調(diào)查問卷
尊敬的顧客:
感謝您光臨本餐廳!為了持續(xù)提升菜品品質(zhì)、服務(wù)環(huán)境,誠邀您抽出幾分鐘填寫問卷。您的意見對我們至關(guān)重要,我們將認真參考以優(yōu)化體驗。問卷采用匿名方式,信息僅用于內(nèi)部改進,敬請如實填寫。
1. 您的性別:
男
女
2. 本次用餐,您對菜品的整體口味與分量是否滿意?
味道非常滿意
味道滿意
味道一般
味道不滿意
味道非常不滿意
分量很足
分量適中
分量偏少
3. 您對本次用餐【上菜速度】是否滿意?
非常滿意(速度很快)
滿意(速度適中)
一般(可以接受)
不滿意(等待較久)
非常不滿意(等待過長)
4. 您認為餐廳衛(wèi)生狀況如何?(如桌面、地面、餐具等)
非常整潔
比較整潔
一般
有待改進
不滿意
其它
5. 您對本次用餐的服務(wù)水平是否滿意?(如員工態(tài)度、響應(yīng)速度、專業(yè)性等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您是通過什么渠道了解或選擇本餐廳?
朋友推薦
路過看見
線上平臺(如美團、抖音)
社交媒體(微信、小紅書)
其他(請注明)
7. 您本次用餐的主要目的是?
朋友/家庭聚會
商務(wù)用餐
日常便餐
慶?;顒?/label>
品嘗新菜
其他
8. 您認為本餐廳的菜單選擇是否豐富?
非常豐富
比較豐富
一般
選擇較少
希望增加更多選擇
9. 在外部餐廳用餐時,您最看重以下哪些方面?(最多選3項)
菜品口味
性價比
食材健康安全
環(huán)境氛圍
服務(wù)品質(zhì)
上菜速度
創(chuàng)新菜式
其他
10. 您認為本餐廳在以下哪些方面最需要改進?
菜品口味
菜品價格
服務(wù)效率
就餐環(huán)境
菜單更新頻率
促銷活動
其他
11. 您是否愿意再次光臨或推薦給朋友
一定會
可能會
不確定
可能不會
不會
12. 如果您愿意,請留下對本餐廳的任何具體建議或期待:
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷