合力超市顧客體驗與滿意度調(diào)查問卷

1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您每月在合力超市的購物頻率
4. 您每次在合力超市的平均消費(fèi)金額
5. 合力超市的商品種類非常豐富，能滿足我的一站式購物需求。
6. 合力超市的商品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，讓我感到放心。
7. 合力超市的商品定價合理，具有較高的性價比。
8. 合力超市的生鮮食品（蔬菜、水果、肉類）非常新鮮。
9. 合力超市的促銷活動（如打折、滿減、贈品）很有吸引力。
10. 合力超市的員工服務(wù)態(tài)度熱情、友善。
11. 當(dāng)我需要幫助時，超市員工能及時回應(yīng)并提供幫助。
12. 收銀結(jié)賬速度快，排隊等待時間短。
13. 合力超市的售后服務(wù)（如退換貨）處理高效、合理。
14. 超市提供的附加服務(wù)（如配送、包裝）方便可靠。
15. 合力超市內(nèi)部環(huán)境干凈、整潔、衛(wèi)生。
16. 超市內(nèi)的溫度、空氣和光線讓人感覺舒適。
17. 超市的通道和貨架布局合理，購物路線順暢。
18. 商品陳列整齊、清晰，易于尋找。
19. 超市的整體裝飾和氛圍營造讓我感到放松、愉悅。
20. 在合力超市購物，讓我覺得“物有所值”。
21. 與在其他超市購物相比，在合力超市能獲得更多的價值。
22. 綜合考慮價格、商品和服務(wù)，我認(rèn)為在合力超市的消費(fèi)是劃算的。
23. 在合力超市購物，讓我感到時間和精力都得到了有效利用。
24. 我認(rèn)為合力超市是一個知名度很高的超市品牌。
25. 我認(rèn)為合力超市具有良好的社會信譽(yù)和公眾形象。
26. 我認(rèn)為合力超市是一家對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的企業(yè)。
27. 合力超市的品牌形象與我個人的價值觀比較契合。
28. 總體而言，我對合力超市的購物體驗感到非常滿意。
29. 與我來購物前的期望相比，合力超市的表現(xiàn)令我滿意。
30. 與我知曉的其他同類超市相比，我對合力超市更滿意。
31. 我認(rèn)為選擇來合力超市購物是一個正確的決定。
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