\n簪花寫真消費(fèi)體驗(yàn)與數(shù)字化需求調(diào)研問卷

一、基本信息
1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您的職業(yè):
4. 您來自:
5. 您本次旅行/體驗(yàn)的性質(zhì)是?
二、簪花寫真消費(fèi)行為
6. 您是否體驗(yàn)過簪花寫真服務(wù)?
7. 您通過哪種渠道了解到簪花寫真服務(wù)?(可多選)
8. 您選擇某家簪花寫真機(jī)構(gòu)時(shí),最關(guān)注的因素是?(可多選)
9. 您是否了解簪花背后的文化內(nèi)涵(如蟳埔女習(xí)俗、海洋文化等)?
10. 您選擇簪花寫真的最主要?jiǎng)訖C(jī)是?(單選)
三、消費(fèi)體驗(yàn)與滿意度評(píng)價(jià)(請(qǐng)根據(jù)您的同意程度打分)
11. 您對(duì)當(dāng)前簪花寫真的數(shù)字化營(yíng)銷(如線上宣傳、預(yù)約服務(wù)等)滿意度如何?
12. 關(guān)于服務(wù)流程: 預(yù)約、到店接待、妝造、拍攝、選片等環(huán)節(jié)順暢、高效。
13. 關(guān)于妝造服務(wù): 化妝師技術(shù)專業(yè),能結(jié)合我的個(gè)人特征進(jìn)行妝發(fā)設(shè)計(jì),簪花造型精美。
14. 關(guān)于攝影服務(wù): 攝影師善于引導(dǎo),拍攝過程愉快,最終成片符合甚至超出我的預(yù)期。
15. 關(guān)于文化體驗(yàn): 在整個(gè)服務(wù)過程中,我感受到了簪花圍背后的蟳埔女文化或海洋文化氛圍。
16. 關(guān)于價(jià)值感知: 總體而言,我認(rèn)為本次消費(fèi)“物有所值”。
17. 關(guān)于分享意愿: 我愿意在社交平臺(tái)(如朋友圈、小紅書)分享本次體驗(yàn)的正面感受。
18. 關(guān)于重復(fù)消費(fèi): 未來如果有機(jī)會(huì),我愿意再次體驗(yàn)或推薦朋友體驗(yàn)這家店的服務(wù)。
四、需求與建議
19. 您希望通過哪些線上渠道獲取簪花寫真信息?(可多選)
20. 您是否希望在消費(fèi)過程中增加文化體驗(yàn)環(huán)節(jié)(如文化講解、民俗互動(dòng)等)?
21. 您對(duì)簪花寫真的數(shù)字化營(yíng)銷有哪些改進(jìn)建議?
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