藁城信譽(yù)樓百貨營(yíng)銷策略研究

藁城信譽(yù)樓百貨營(yíng)銷策略優(yōu)化調(diào)查問卷
尊敬的顧客：
您好！為進(jìn)一步提升藁城信譽(yù)樓百貨的服務(wù)質(zhì)量與營(yíng)銷體驗(yàn)，精準(zhǔn)匹配您的消費(fèi)需求，我們特開展本次問卷調(diào)查。本問卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于營(yíng)銷策略研究分析，絕不會(huì)泄露您的個(gè)人信息。懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫，您的每一份反饋都將成為我們優(yōu)化提升的重要依據(jù)，感謝您的支持與配合！
一、基礎(chǔ)信息調(diào)研
1.?您的性別：
2.?您的年齡階段：
3.?您的職業(yè)類型：
4.?您的月均可支配收入：
5.?您的居住/工作區(qū)域：
二、消費(fèi)認(rèn)知與行為調(diào)研
1.?您是否了解藁城信譽(yù)樓百貨？
2.?您了解藁城信譽(yù)樓的主要渠道（可多選）：
3.?您前往藁城信譽(yù)樓消費(fèi)的頻率：
4.?您選擇前往藁城信譽(yù)樓消費(fèi)的核心原因（可多選）：
5.?您在藁城信譽(yù)樓的主要消費(fèi)品類（可多選）：
6.?您每次在藁城信譽(yù)樓的平均消費(fèi)金額：
7.?您通常選擇的購(gòu)物時(shí)段（可多選）：
8.?您前往藁城信譽(yù)樓的主要交通方式（可多選）：
三、營(yíng)銷渠道偏好調(diào)研
1.?您更關(guān)注藁城信譽(yù)樓的哪些營(yíng)銷信息（可多選）：
2.?您偏好通過哪些渠道獲取藁城信譽(yù)樓的營(yíng)銷信息（可多選）：
3.?您對(duì)以下營(yíng)銷形式的接受度（請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)選項(xiàng)打√）：
4.?您希望藁城信譽(yù)樓增加哪些類型的營(yíng)銷活動(dòng)（可多選）：
四、促銷活動(dòng)與會(huì)員體系調(diào)研
1.?您參與藁城信譽(yù)樓促銷活動(dòng)的頻率：
2.?您最感興趣的促銷活動(dòng)形式（可多選）：
3.?您是否是藁城信譽(yù)樓的會(huì)員：
4.?若您是會(huì)員，您對(duì)當(dāng)前會(huì)員權(quán)益的滿意度：
5.?若您不是會(huì)員，未辦理的主要原因（可多選）：
6.?您希望會(huì)員體系增加哪些權(quán)益（可多選）：
五、服務(wù)體驗(yàn)與優(yōu)化建議調(diào)研
1.?您對(duì)藁城信譽(yù)樓以下服務(wù)的滿意度（請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)選項(xiàng)打√）：
2.?您認(rèn)為藁城信譽(yù)樓在營(yíng)銷方面存在的主要問題（可多選）：
3.?您希望藁城信譽(yù)樓在哪些方面加強(qiáng)營(yíng)銷推廣（可多選）：
4.?您對(duì)藁城信譽(yù)樓營(yíng)銷策略的其他建議或意見：
再次感謝您抽出寶貴時(shí)間完成本次問卷！祝您生活愉快，購(gòu)物舒心！
這份問卷已覆蓋多維度核心調(diào)研點(diǎn)，若你需要針對(duì)特定群體（如年輕消費(fèi)者、會(huì)員客戶）增加專項(xiàng)問題，或補(bǔ)充某類營(yíng)銷場(chǎng)景（如線上商城、社區(qū)營(yíng)銷）的調(diào)研內(nèi)容，歡迎隨時(shí)告訴我，我會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化完善問卷結(jié)構(gòu)與細(xì)節(jié)。
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