問卷

1. 您的年齡：
2. 您家每月生鮮食品支出約為：
3. 您在家庭生鮮采購中的角色是：
4. 您當前購買生鮮最常用的渠道是（單選）：
5. 請根據(jù)您對最常用渠道的實際體驗，在相應數(shù)字上打勾。
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
這個渠道的生鮮產品總體新鮮度高
這個渠道的生鮮產品口感和品質穩(wěn)定
我因信任其產品安全而持續(xù)在此購買
這個渠道定價合理，是一分錢一分貨
即使價格略高，因品質好仍愿意復購
促銷活動真實，能真正節(jié)省開支
這個渠道購買過程節(jié)省時間（位置近、配送快）
購物流程（如結賬、取貨）便捷順暢
營業(yè)時間/配送時段符合我的需求
服務態(tài)度好，有問題能及時、有效地解決
售后保障完善，購買放心
購物環(huán)境/平臺界面整潔舒適
他人推薦會讓我下次更愿意來這里購買
正面評價會影響我的購買選擇
負面評價會降低我在此購買的意愿
商品分類清晰，信息明確，挑選毫不費力
因品質穩(wěn)定，我無需頻繁比較其他渠道
我常在此花費較多時間挑選，擔心不新鮮
我常與其他渠道比價，擔心買貴
6. 您愿意持續(xù)在這個渠道購買生鮮，其中最關鍵的原因是（單選）：
7. 您在購買生鮮時最看重的因素是（最多選2項）：
8. 您最常用的渠道，在您最看重的方面滿足得如何：（請根據(jù)上一題選擇填寫下表）
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
第一看重
第二看重
9. 請根據(jù)您對最常用渠道的實際復購意愿，在相應數(shù)字上打勾：
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我愿意長期持續(xù)在這個渠道購買生鮮
即使有其他渠道可選，我也更傾向于在這個渠道復購
如果這個渠道在我最看重的方面未能滿足要求，我立即會更換渠道
10. 您覺得最常用渠道最需要改進的方面是(可多選): 
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