新媒介賦能邊民生計(jì)轉(zhuǎn)型研究調(diào)查問卷
您好!我們是云南民族大學(xué)“挑戰(zhàn)杯”項(xiàng)目研究團(tuán)隊(duì),正在開展“新媒介賦能邊民生計(jì)轉(zhuǎn)型研究——以來華越南邊民為例”的學(xué)術(shù)調(diào)查。本問卷旨在了解您使用新媒介工具的情況及其對生計(jì)活動(dòng)的影響。問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密。預(yù)計(jì)占用您8-10分鐘時(shí)間,感謝您的支持與合作!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
3. 您從事邊境貿(mào)易有多長時(shí)間了
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
4. 您主要通過哪些新媒體平臺(tái)獲取來自中國內(nèi)陸(非邊境地區(qū))的訂單?
微信
TikTok(抖音)
Facebook
快手
越南社交軟件(如Zalo)
5. 您使用新媒介工具的主要目的
獲取市場信息
拓展客戶渠道
與客戶溝通
學(xué)習(xí)職業(yè)技能
其他
6. 請?jiān)u價(jià)以下新媒介功能對您生計(jì)活動(dòng)的幫助程度
無幫助
幫助較小
一般
幫助較大
幫助極大
信息獲取效率提升
客戶群體擴(kuò)大
交易流程簡化
跨境支付便利性
經(jīng)營成本降低
市場風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
7. 在使用微信/支付寶等電子支付方式時(shí),您遇到以下問題的頻率如何?
從不
很少
有時(shí)
經(jīng)常
微信/支付寶賬號(hào)被封禁
資金被凍結(jié),無法取出
因匯率波動(dòng)造成損失
賬戶注冊困難
提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)高
8. 您是否通過直播電商平臺(tái)(如TikTok、抖音)開展銷售活動(dòng)
是,經(jīng)常使用
是,偶爾使用
否,計(jì)劃使用
否,不了解
9. 您認(rèn)為新媒介技術(shù)改變了您的哪些生計(jì)模式(可多選)
從線下實(shí)體經(jīng)營轉(zhuǎn)向線上線下結(jié)合
從單一品類銷售轉(zhuǎn)向多元產(chǎn)品經(jīng)營
從本地客戶為主轉(zhuǎn)向國內(nèi)外客戶兼顧
從臨時(shí)交易轉(zhuǎn)向長期客戶維護(hù)
從個(gè)人經(jīng)營轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作
未發(fā)生明顯改變
10. 您的快遞主要發(fā)往哪些地區(qū)
安徽
北京
重慶
福建
甘肅
廣東
廣西
貴州
海南
河北
黑龍江
河南
香港
湖北
湖南
江蘇
江西
吉林
遼寧
澳門
內(nèi)蒙古
寧夏
青海
山東
上海
山西
陜西
四川
臺(tái)灣
天津
新疆
西藏
云南
浙江
海外
11. 您對“邊互通”APP人臉識(shí)別通關(guān)功能的使用頻率
每次通關(guān)均使用
經(jīng)常使用
偶爾使用
從未使用
不了解該功能
12. 您是否通過社交媒體平臺(tái)(如微信朋友圈、Facebook)建立客戶信任
是,經(jīng)常發(fā)布經(jīng)營動(dòng)態(tài)
是,偶爾發(fā)布經(jīng)營動(dòng)態(tài)
否,僅私下溝通
否,未使用社交媒體
13. 您在使用新媒介工具時(shí)面臨的主要挑戰(zhàn)(可多選)
語言障礙
平臺(tái)規(guī)則不熟悉
數(shù)字技能不足
網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差
跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)限制
支付安全風(fēng)險(xiǎn)
其他
14. 您您是否在進(jìn)行品牌化建設(shè)?
為自己的商品或店鋪設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的Logo
使用了定制的包裝袋或包裝盒
在包裹里放置感謝卡或名片
沒有進(jìn)行任何品牌化建設(shè)
15. 您是否參加過新媒介使用技能相關(guān)培訓(xùn)
是,系統(tǒng)培訓(xùn)
是,短期講座
否,自學(xué)掌握
否,未接觸過
16. 您認(rèn)為新媒介技術(shù)對您的生計(jì)的幫助程度
毫無幫助
1
2
3
4
5
幫助極大
關(guān)閉
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