2026年12月住院病人對(duì)護(hù)士滿意度調(diào)查

尊敬的病友：您好！
      我院實(shí)行以病人為中心的整體護(hù)理，您的寶貴意見(jiàn)將有助于我們更好地改進(jìn)護(hù)理工作，謝謝您的配合！                          
                                                                                                                                      護(hù)理部
1. 基本信息：
病區(qū)：
床號(hào)：
姓名：
年齡：
住院天數(shù)：
2. 入院時(shí)，您的護(hù)士的接待是否滿意？
3. 入院時(shí)，護(hù)士是否向您介紹病房環(huán)境與住院須知？
4. 入院時(shí)，護(hù)士是否護(hù)送您到所住的床旁？
5. 您是否認(rèn)識(shí)本病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)？
6. 您是否知道您的責(zé)任（床位）護(hù)士？
7. 護(hù)士與您交談時(shí)態(tài)度是否熱情、禮貌？
8. 護(hù)士在病房是否做到：說(shuō)話輕、走路輕、開(kāi)關(guān)門輕、操作輕？
9. 當(dāng)您輸液時(shí)，護(hù)士能否主動(dòng)巡視？
10. 當(dāng)您生活不能自理時(shí)，護(hù)士是否給予您幫助？
11. 當(dāng)您有事呼叫或拉紅燈時(shí)，護(hù)士能否及時(shí)應(yīng)答或到床邊？
12. 病房環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生、舒適、安靜？
13. 護(hù)士是否每日為您整理床單，并指導(dǎo)您保持整潔？
14. 護(hù)士為您做治療時(shí)是否向您說(shuō)明目的？
15. 您手術(shù)前后或特殊檢查前后，護(hù)士是否向您交待有關(guān)注意事項(xiàng)？
16. 您是否知道自己在飲食方面應(yīng)注意的問(wèn)題？
17. 您是否知道您現(xiàn)在所服藥物的注意事項(xiàng)？
18. 是誰(shuí)告訴您以上相關(guān)信息或知識(shí)的？
19. 當(dāng)您遇到困難時(shí)，護(hù)士能否為您設(shè)法解決或做解釋？
20. 當(dāng)您懼怕手術(shù)或特殊檢查時(shí)，護(hù)士能否為您做心理開(kāi)導(dǎo)？
21. 您認(rèn)為本病區(qū)的護(hù)士技術(shù)如何？
22. 您最滿意的護(hù)士是誰(shuí)，請(qǐng)列出名字或工號(hào)：
23. 護(hù)士最需要改善的服務(wù)是什么？請(qǐng)列舉：
24. 本院其他工作最需要改善的是什么？請(qǐng)列舉：
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