演唱會(huì)市場(chǎng)情況
1. 1. 你最傾向的“一站式服務(wù)套餐”類型(可多選):
A. 基礎(chǔ)版:門票+往返大交通+核心區(qū)住宿(性價(jià)比優(yōu)先)
B. 標(biāo)準(zhǔn)版:門票+大交通+住宿+景區(qū)聯(lián)票(省心均衡)
C. 升級(jí)版:門票(優(yōu)先選座)+ 往返接送+ 中高端住宿+ 本地向?qū)Вㄆ焚|(zhì)體驗(yàn))
D. 定制版:可自由組合服務(wù)模塊(門票/交通/住宿/游玩/餐飲按需搭配)
E. 單項(xiàng)聚焦版:僅需門票代搶/僅需行程規(guī)劃/僅需住宿預(yù)訂(其他自理)
2. 2. 你希望的服務(wù)預(yù)訂方式(可多選):
A. 線上小程序一鍵下單
B. 專屬客服1v1對(duì)接
C. 社群團(tuán)購(粉絲團(tuán)/親友團(tuán)聯(lián)動(dòng))
D. 線下門店咨詢預(yù)訂
3. 3. 服務(wù)決策最關(guān)注的3個(gè)因素(按優(yōu)先級(jí)排序):
A. 價(jià)格透明無隱藏消費(fèi)
B. 退改政策靈活(如演出變更可全額退)
C. 服務(wù)口碑(用戶評(píng)價(jià))
D. 資源稀缺性(如優(yōu)先鎖票、優(yōu)質(zhì)座位)
E. 售后保障(24小時(shí)客服、應(yīng)急協(xié)調(diào))
F. 個(gè)性化程度(可定制細(xì)節(jié))
1. 2. 3.
4. (一)票務(wù)服務(wù)偏好(可多選)
A. 優(yōu)先鎖票(提前預(yù)留心儀區(qū)域座位)
B. 低價(jià)撿漏(剩余票源折扣)
C. 票務(wù)保險(xiǎn)(演出取消/個(gè)人突發(fā)情況可理賠)
D. 電子票直送
E. 紙質(zhì)票郵寄(含紀(jì)念包裝)
F. 應(yīng)援物代領(lǐng)/代購(無需現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì))
G. 其他:
5. (二)交通服務(wù)需求(可多選)
A. 大交通代訂(高鐵/飛機(jī),含延誤改簽協(xié)調(diào))
B. 目的地接送(機(jī)場(chǎng)/車站→酒店→場(chǎng)館往返)
C. 景區(qū)直通車(酒店→熱門景點(diǎn)定時(shí)班車)
D. 共享租車/包車服務(wù)(靈活出行)
E. 交通延誤險(xiǎn)自動(dòng)捆綁
F. 夜間散場(chǎng)安全護(hù)送
G. 其他:
6. 1. 選址優(yōu)先級(jí)(可多選):
A. 場(chǎng)館周邊步行15分鐘內(nèi)(散場(chǎng)便捷)
B. 地鐵沿線
C. 市中心商圈
D. 景區(qū)周邊
E. 其他:
7. 2. 酒店類型偏好:
A. 經(jīng)濟(jì)型酒店
B. 舒適型酒店
C. 中高端酒店
D. 主題民宿
E. 青旅(結(jié)伴出行)
F. 其他:
8. 3. 額外服務(wù)需求(可多選):
A. 24小時(shí)前臺(tái)
B. 行李寄存
C. 演唱會(huì)專屬延遲退房
D. 洗衣服務(wù)
E. 其他:
9. A. 經(jīng)典路線打卡(含景點(diǎn)講解、預(yù)約攻略)
B.
小眾網(wǎng)紅景點(diǎn)深度游(避開人流)
C.
美食探店之旅(本地特色小吃/網(wǎng)紅餐廳預(yù)約、避坑指南)
D.
文化體驗(yàn)(非遺手工、民俗活動(dòng)參與)
E.
粉絲結(jié)伴活動(dòng)(同行程拼車/拼餐/拼玩)
F.
自由行攻略包(含交通路線、景點(diǎn)開放時(shí)間、拍照機(jī)位)
G.
其他:
10. A. 本地特色餐飲推薦(附人均消費(fèi)、地址、必點(diǎn)菜)
B.
餐廳預(yù)約服務(wù)(熱門餐廳免排隊(duì))
C.
演唱會(huì)當(dāng)日便捷餐食(如便攜零食包、場(chǎng)館周邊快餐預(yù)訂)
D.
伴手禮采購?fù)扑](含郵寄服務(wù))
E.
其他:
11. A. 應(yīng)援物代領(lǐng)/代購(無需現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì))
B.
演唱會(huì)周邊限定套餐(門票+官方周邊捆綁)
C.
本地伴手禮采購?fù)扑](含郵寄服務(wù))
D.
24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)(如丟失物品尋找、突發(fā)就醫(yī)協(xié)調(diào))
E.
粉絲結(jié)伴活動(dòng)(同行程拼車/拼餐/拼玩)
F.
其他:
12. 1. 計(jì)劃行程總天數(shù)(含往返交通):
A. 1天(當(dāng)天往返,僅觀演)
B. 2天1晚(觀演+簡單打卡)
C. 3天2晚(觀演+深度游玩,推薦)
D. 4天及以上(多城市聯(lián)動(dòng)/延長游玩)
13. 2. 演唱會(huì)當(dāng)天行程安排傾向:
A. 上午休息+下午提前到場(chǎng)(逛周邊、領(lǐng)應(yīng)援、拍照打卡)
B. 上午輕度游玩(近景區(qū)/商圈)+ 下午趕去場(chǎng)館(兼顧打卡與觀演)
C. 僅專注觀演:開場(chǎng)前1-2小時(shí)到場(chǎng),不安排額外活動(dòng)
14. 3. 行程節(jié)奏偏好:
A. 緊湊高效(每天打卡3-4個(gè)景點(diǎn),不留遺憾)
B. 輕松舒適(每天1-2個(gè)景點(diǎn),注重體驗(yàn))
C. 靈活自由(無固定行程,隨心情調(diào)整)
15. 4. 你希望避開的行程雷區(qū)(可多選):
A. 長時(shí)間步行/通勤(日均1小時(shí)以上交通)
B. 熱門景區(qū)大排隊(duì)(超過30分鐘等待)
C. 高價(jià)網(wǎng)紅餐廳(性價(jià)比低)
D. 夜間單獨(dú)出行(需結(jié)伴路線)
E. 行程過滿(每天打卡超過3個(gè)景點(diǎn))
F. 其他:
16. 5. 你是否需要預(yù)訂相關(guān)服務(wù)(可多選):
A. 交通票務(wù)代訂(高鐵/飛機(jī))
B. 酒店預(yù)訂(含演唱會(huì)專屬退改政策)
C. 景點(diǎn)門票團(tuán)購
D. 本地向?qū)?包車服務(wù)
E. 不需要,僅需行程規(guī)劃方案
17. 6. 過往演唱會(huì)+旅游的經(jīng)驗(yàn):
A. 0次(首次規(guī)劃)
B. 1-2次(有基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn))
C. 3次及以上(熟悉流程,需個(gè)性化方案)
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