康體公司價值觀評價-1月-劉升萍

1、（1分）361°服務(wù)踐行者:主動跨前一步解決客戶需求（如業(yè)務(wù)團隊主動優(yōu)化服務(wù)方案讓客戶放心;后勤職能通過“員工自主管理平臺”主動解決集團痛點，創(chuàng)造“多一度價值”）。
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2、（1分）感動案例創(chuàng)造者:交付成果超出預(yù)期，形成“從滿意到感動，從感動到放心”的標桿案例（馬來西亞項目組找到客戶痛點，提出創(chuàng)造性解決方案，短時間與客戶攜手內(nèi)從無到有建設(shè)出馬來西亞站點）。
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3、（1分）信任關(guān)系構(gòu)建者:長期踐行“透明人透明事，第一人第一事”，建立內(nèi)外信任（如業(yè)務(wù)人員定期向客戶同步服務(wù)改進進展）。
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4、（1分）價值創(chuàng)造引擎:提出痛點的解決方案并持續(xù)改進“張力”（如業(yè)務(wù)線員工優(yōu)化“十字方針”執(zhí)行標準;后勤部門將“成本理念”融入預(yù)算管理，杜絕“三大浪費”）。
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5、（1分）經(jīng)驗傳承:將個人實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為組織資產(chǎn)（編寫相關(guān)工作的作業(yè)指導(dǎo)書）。
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6、（1分）自主管理標桿:主動踐行“目標驅(qū)動自主管理”，提高主人翁意識，營造“事業(yè)共創(chuàng)”氛圍（如業(yè)務(wù)團隊通過“五種時態(tài)”檢視工作效率;財務(wù)團隊優(yōu)化“電子報賬系統(tǒng)”提升全員效率）。
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7、（1分）三贏原則捍衛(wèi)者:在工作中堅守“你好、我好、大家好”。
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8、（1分）關(guān)系健康推動者:主動夯實“三個關(guān)系”（合作共贏、自主管理、有愛協(xié)作）。
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9、（1分）長期主義踐行人:且慢、且笨、且穩(wěn)定
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1、（0.5分）文化信念踐行者:以“格局、身份、信念和價值”為動力，創(chuàng)造、創(chuàng)新（如客服人員定位為“客戶信任顧問”，財務(wù)人員定位為“業(yè)務(wù)賦能伙伴”）。
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2、（0.5分）角色價值探索者:明確角色定位，躬身入局拿到結(jié)果（如優(yōu)化“品牌口號”英文版?zhèn)鞑ピ捫g(shù);文化團隊持續(xù)更新設(shè)計文化衍生品）。
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3、（0.5分）知行合一學(xué)習(xí)者:持續(xù)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，主動通過“萬聲茶社”“五航一帆”等吸收文化精髓，并嘗試應(yīng)用于實踐（如學(xué)習(xí)“道德觀”后主動發(fā)起團隊關(guān)懷行動）。
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4、（0.5分）制度合規(guī)守門員:嚴格遵循“基本行為準則”交付成果（如業(yè)務(wù)人員按“十字方針”處理工單;后勤人員確保流程符合“作業(yè)指導(dǎo)書”要求）。
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5、（0.5分）文化儀式參與者:主動熔入“新聲日”“健康月”等文化儀式活動（如提交“家庭開放日”創(chuàng)意提案;參與“臺慶晚會”節(jié)目策劃）。
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6、（0.5分）反饋改進響應(yīng)者:接受“管理審計”建議并調(diào)整（如優(yōu)化“績效承諾”中的個人目標;響應(yīng)“張力”優(yōu)化協(xié)作流程）。
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1、（-1分）協(xié)作被動執(zhí)行者:僅在“三支柱管控”框架下完成任務(wù)，拒絕“跨前一步”（如拖延項目籌備工作;回避內(nèi)容共創(chuàng)）。
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2、（-1分）關(guān)系失衡影響者:因“三個關(guān)系不健康”導(dǎo)致效率低下（如與同事矛盾后消極處理協(xié)作任務(wù);忽視“員工信念”中的團隊利益原則）。
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3、（-1分）價值創(chuàng)造旁觀者:僅滿足于“完成分內(nèi)職責(zé)價值”（如對文化“志愿者”漠不關(guān)心）。
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4、（-1分）制度破壞者:違反“基本行為準則”謀取私利（如簡化“十字方針”質(zhì)檢流程;隱瞞“成本理念”中的返工問題）。
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5、（-1分）文化背離者:質(zhì)疑企業(yè)文化（如會議中否定“同心共創(chuàng)”企業(yè)文化）
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6、（-1分）負能量擴散源:長期抱怨傳播負能量、消極言論（如貶低“萬聲文化理念體系”;抵觸“五航一帆”成長計劃）。
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7、（-1分）文化價值觀叛離者:反對萬聲企業(yè)文化、傳播扭曲世界觀（如拒絕參與“讓愛流動”公益活動;嘲諷“道德觀”案例為形式主義）。
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8、（-1分）團隊利益蛀蟲:為個人利益犧牲團隊利益（隱瞞關(guān)鍵數(shù)據(jù)影響團隊決策）。
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9、（-1分）違法亂紀:違反國家法律法規(guī)，給集團造成重大損失。
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