大工西崗酒店行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目課題調(diào)研成果評(píng)價(jià)表

第一組調(diào)研成果評(píng)價(jià)
課題：如何實(shí)現(xiàn)OTA渠道客源同比提升10%的目標(biāo)？
1. 調(diào)研內(nèi)容 20分
觀測(cè)點(diǎn)：1、調(diào)研問(wèn)題明確 2、調(diào)研范圍全面 3、調(diào)研對(duì)象精準(zhǔn)
2. 調(diào)研過(guò)程 15分
觀測(cè)點(diǎn)：1、調(diào)研計(jì)劃合理 2、前期對(duì)接充分 3、調(diào)研執(zhí)行到位
3. 匯報(bào)呈現(xiàn) 15分
觀測(cè)點(diǎn)：1、匯報(bào)條理清晰嚴(yán)謹(jǐn) 2、語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確流暢 3、PPT美觀，文字、圖片、圖表搭配得當(dāng)
4. 調(diào)研結(jié)果 35分
觀測(cè)點(diǎn)：1、深入洞察分析問(wèn)題 2、數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確 3、對(duì)課題研究有實(shí)際價(jià)值 4、提出創(chuàng)新性觀點(diǎn)或視角
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 15分
觀測(cè)點(diǎn)：1、團(tuán)隊(duì)分工合理 2、成員參與踴躍 3、團(tuán)隊(duì)氛圍良好
第二組調(diào)研成果評(píng)價(jià)
課題：如何構(gòu)建關(guān)鍵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)SOP，確保服務(wù)品質(zhì)的統(tǒng)一與穩(wěn)定？
6. 調(diào)研內(nèi)容 20分
觀測(cè)點(diǎn)：1、調(diào)研問(wèn)題明確 2、調(diào)研范圍全面 3、調(diào)研對(duì)象精準(zhǔn)
7. 調(diào)研過(guò)程 15分
觀測(cè)點(diǎn)：1、調(diào)研計(jì)劃合理 2、前期對(duì)接充分 3、調(diào)研執(zhí)行到位
8. 匯報(bào)呈現(xiàn) 15分
觀測(cè)點(diǎn)：1、匯報(bào)條理清晰嚴(yán)謹(jǐn) 2、語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確流暢 3、PPT美觀，文字、圖片、圖表搭配得當(dāng)
9. 調(diào)研結(jié)果 35分
觀測(cè)點(diǎn)：1、深入洞察分析問(wèn)題 2、數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確 3、對(duì)課題研究有實(shí)際價(jià)值 4、提出創(chuàng)新性觀點(diǎn)或視角
10. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 15分
觀測(cè)點(diǎn)：1、團(tuán)隊(duì)分工合理 2、成員參與踴躍 3、團(tuán)隊(duì)氛圍良好
第三組調(diào)研成果評(píng)價(jià)
課題：如何塑造“學(xué)府服務(wù)”文化，并建立與之匹配的考核激勵(lì)體系？
11. 調(diào)研內(nèi)容 20分
觀測(cè)點(diǎn)：1、調(diào)研問(wèn)題明確 2、調(diào)研范圍全面 3、調(diào)研對(duì)象精準(zhǔn)
12. 調(diào)研過(guò)程 15分
觀測(cè)點(diǎn)：1、調(diào)研計(jì)劃合理 2、前期對(duì)接充分 3、調(diào)研執(zhí)行到位
13. 匯報(bào)呈現(xiàn) 15分
觀測(cè)點(diǎn)：1、匯報(bào)條理清晰嚴(yán)謹(jǐn) 2、語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確流暢 3、PPT美觀，文字、圖片、圖表搭配得當(dāng)
14. 調(diào)研結(jié)果 35分
觀測(cè)點(diǎn)：1、深入洞察分析問(wèn)題 2、數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確 3、對(duì)課題研究有實(shí)際價(jià)值 4、提出創(chuàng)新性觀點(diǎn)或視角
15. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 15分
觀測(cè)點(diǎn)：1、團(tuán)隊(duì)分工合理 2、成員參與踴躍 3、團(tuán)隊(duì)氛圍良好
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