滿意度調(diào)查問卷
建全的公司管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,規(guī)范行為和流程確保了各項(xiàng)工作有章可循,可以提高工作的一致性、準(zhǔn)確性;而優(yōu)化流程、明確職責(zé)和分工,避免了無效工作,也使公司資源得到合理配置。因此為了提高員工工作積極性和完善公司各方面的管理,現(xiàn)對我公司全體員工進(jìn)行此次匿名工作滿意度調(diào)查,希望大家從公司及自身的利益出發(fā),積極配合,認(rèn)真、詳實(shí)地填寫該調(diào)查表。
一、公司管理篇滿意度
1. 您對公司的整體管理水平感到:
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
E、非常不滿意
2. 您認(rèn)同公司的企業(yè)文化嗎?
A.非常認(rèn)同
B.比較認(rèn)同
C.一般
D.完全不認(rèn)同
3. 您清楚公司有那些管理制度和流程嗎?
A.非常清楚
B.基本清楚
C.一般,大概知道一點(diǎn)點(diǎn)
D.完全不知道
4. 您認(rèn)為我們的管理制度建全嗎?
A.非常建全
B.基本完整,有些管理制度沒有
C.各項(xiàng)管理制度都不健全,不明確,不規(guī)范
D.不健全,需要建設(shè)健全
5. 您認(rèn)為公司的管理制度和流程的執(zhí)行情況:
A.嚴(yán)格且有效
B.基本能執(zhí)行,但有時(shí)不夠嚴(yán)格
C.執(zhí)行情況一般,需要加強(qiáng)監(jiān)督
D.執(zhí)行不力,制度和流程常被忽視
E.完全沒有執(zhí)行,形同虛設(shè)
6. 您認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)對于業(yè)務(wù)方向的決策過程:
A.高效且科學(xué)
B.比較合理,但有時(shí)效率不高
C.一般,需要改進(jìn)
D.決策緩慢,影響乍進(jìn)展
E.混亂且不合理
7. 您覺得公司對員工的目標(biāo)設(shè)定和任務(wù)分配:
A.清晰明確,合理公平
B.比較清晰,但存在一些不合理之處
C.不太清晰,有時(shí)任務(wù)分配不合理
D.模糊不清,任務(wù)分配混亂
E.完全沒有明確的目標(biāo)和合理的任務(wù)分配
8. 您認(rèn)為公司的績效評估體系:
A.科學(xué)合理,公正公平
B.基本合理,但有待完善
C.一般,不夠準(zhǔn)確和客觀
D.不合理,不能反映實(shí)際工作表現(xiàn)
E.非常不合理,完全沒有起到激勵(lì)作用
9. 您對公司未來的發(fā)展前景有信心嗎?
A.非常有信心
B.比較有信心
C.一般
D.不太有信心
E.完全沒有信心
10. 你認(rèn)為公司管理制度還需要哪些改進(jìn)?
二、員工工作崗位滿意度
11. 您很清晰自己的崗責(zé),并且感覺您的工作很有挑戰(zhàn)性:
A.非常清晰,每天信心滿滿、完成任務(wù)的同時(shí),在努力爭取做出不一樣的成績,很有挑戰(zhàn)性
B.清晰自我的崗責(zé)及工作內(nèi)容,每天能完成自己的任務(wù),較有挑戰(zhàn)性
C基本清晰自我的工作崗責(zé),挑戰(zhàn)性一般,做完就行
D.完成任務(wù)就行,不需要挑戰(zhàn),無挑戰(zhàn)性
12. 你對工作壓力的感受如何
A.壓力很大
B.較緊迫
C.一般
D.較輕松
E.很輕松
13. 你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮
A.已盡我所能
B.未能完全發(fā)揮
C.沒感覺
D.對我的能力有些埋沒
E.沒有能讓我施展的機(jī)會
14. 您認(rèn)為目前的崗位和您本身的工作技能是否匹配
A.匹配
B.較匹配
C一般
D.較不匹配
E.很不匹配
15. 目前在本身的崗位工作上不足點(diǎn)來源是
A.沒有得到本職工作上的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
B.自我工作技能沒有被提升(來自公司和個(gè)人原因)
C.本職工作做久了,比較疲憊
16. 您認(rèn)為您目前的工作:
A.很合適,并且有信心、有能力做好
B.是我喜歡的工作,但自己的能力有所欠缺,還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)
C.不是我理想的工作,但我能夠做好
D.不太適合,希望換一個(gè)崗位
17. 請說出自己的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)
18.
三、員工對上級領(lǐng)導(dǎo)管理的滿意度
19. 您認(rèn)為您的上級領(lǐng)導(dǎo)給與您清晰的工作目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃?
A.非常明確
B.比較明確
c.不太明確
D.完全不明確
20. 在您的部門您認(rèn)為上級領(lǐng)導(dǎo)是否能夠有效地分配工作任務(wù)和資源?
A.分配非常合理
B.分配比較合理
C.分配不太合理
D.分配很不合理
21. 上級領(lǐng)導(dǎo)是否能夠及時(shí)給予您工作上的反饋和指導(dǎo)?
A.總是及時(shí)且有效
B.經(jīng)常及時(shí)且有效
C.偶爾及時(shí)但效果一般
D.很少及時(shí)且指導(dǎo)不足
E.從不反饋和指導(dǎo)
22. 您認(rèn)為上級領(lǐng)導(dǎo)是否能夠營造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍?
A.團(tuán)隊(duì)氛圍非常好
B.團(tuán)隊(duì)氛圍比較好
C.團(tuán)隊(duì)氛圍一般
D.團(tuán)隊(duì)氛圍較差
E.團(tuán)隊(duì)氛圍很差
23. 上級領(lǐng)導(dǎo)是否注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展?
A.非常注重,提供很多機(jī)會
B.比較注重,有一定的支持
C.不太注重,偶爾提及
D.完全不注重
24. 上級領(lǐng)導(dǎo)是否能夠?yàn)槟鸂幦”匾馁Y源和條件讓您完成工作任務(wù)?
A.總是積極爭取
B.經(jīng)常爭取
C.偶爾爭取
E.很少爭取
F.從不爭取
25. 您認(rèn)為上級領(lǐng)導(dǎo)對您的工作壓力和心理健康是否關(guān)心?
A.非常關(guān)心
B.比較關(guān)心
C.一般關(guān)心
D.不太關(guān)心
E.完全不關(guān)心
26. 您認(rèn)為上級領(lǐng)導(dǎo)是否具備良好的職業(yè)道德和操守?
A.具備,堪稱楷模
B.比較好,值得信賴
C.一般,有待提高
D.不太好,存在問題
E.很差,嚴(yán)重缺乏
27. 您對上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式和反饋機(jī)制:
A.非常滿意,溝通順暢,反饋及時(shí)
B.滿意,能較好地交流和獲得反饋
C.一般,偶爾存在溝通不暢
D.不滿意,難以與上級有效溝通
E.非常不滿意,幾乎沒有有效溝通和反饋
28. 您是否愿意繼續(xù)在這位上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下工作?
A.非常愿意
B.愿意
C.不確定
D.不愿意
E.非常不愿意
29. 你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可
A.非常認(rèn)可
B.較認(rèn)可
C.一般
D.較不認(rèn)可
E.非常不認(rèn)可 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
30. 是否受多重方面領(lǐng)導(dǎo)
A.經(jīng)常是
B.偶爾
C.從來沒有
31. 給自己的直屬主管意見和建議:
四、福利待遇篇
32. 您對目前公司整體的福利待遇是否滿息
A很滿意
B.較滿意
C.一般
D.較不滿意
E.不滿意
33. 您是否滿意公司目前的福利政策 節(jié)日禮品、生日禮物、團(tuán)建活動、帶薪假期、社會養(yǎng)老/失業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)等)
A滿意
B.否,改善建議
34. 您清楚您自己的績效工資部分(績效考核與考核方式))考核嗎?
A.清楚
B.比較清楚
C.一般
D.比較模糊
E.不知道
35. 和您的工作付出比,您認(rèn)為公司給予的工資回報(bào)是否合理?
A合理
B.較合理
C.一般
D.較不合理
E.非常不合理
36. 您認(rèn)為公司目前的薪酬制度是否對您有一定的激勵(lì)性?
A.很強(qiáng)的激勵(lì)性
B.較強(qiáng)的激勵(lì)性
C.一般
D.激勵(lì)性不足
E.非常差
37. 您對目前工作氛圍滿意嗎?
A非常滿意
B.滿意
C.一般
D.非常不滿意
38. 您對公司為員工提供的晉升機(jī)會滿意嗎?
A非常滿意
B.滿意
C.一般
D.非常不滿意
39. 您在公司有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃嗎?
A非常明確
B.比較明確
C.有一些方向,但不明確
D.沒有規(guī)劃
40. 您是否滿意來自公司以及上級對自我工作知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)?
A非常滿意,您不斷地學(xué)習(xí)到了新的業(yè)務(wù)知識
B.較滿意,能從公司和上級哪里學(xué)習(xí),吸收知識
C.非常不滿意,公司和上級領(lǐng)導(dǎo)都沒有給予自己工作培訓(xùn)
41. 除薪酬外,您最看重:
A.提高自己能力的培訓(xùn)
B.好的工作環(huán)境
C.和諧的人際關(guān)系
D.工作的成就感
42. 您對公司給予您的發(fā)展機(jī)會滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.非常不滿意
43. 你希望公司用什么樣的方式獎(jiǎng)勵(lì)員工的突出表現(xiàn):
五、對工作環(huán)境、氛圍的滿意度
44. 您對同事之間的溝通和配合是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.非常不滿意
45. 您認(rèn)為公司對您的關(guān)懷度夠嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.非常不滿意
E.沒有關(guān)懷
46. 你認(rèn)為公司的主要優(yōu)勢是什么
A.強(qiáng)大的技術(shù)力量
B.市場推廣做的好
C.產(chǎn)品的獨(dú)特性
D.突出的公司戰(zhàn)略管理其他:
47. 你認(rèn)為公司目前主要問題的是什么
A.市場運(yùn)營跟不上
B.產(chǎn)品競爭太嚴(yán)重
C.管理方式有問題
D.不注重人才培養(yǎng)
48. 未來3-5 年您還會繼續(xù)跟隨公司的發(fā)展和公司一直走下去嗎?
A.會
B.不會
C.不知道,沒思考過
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