社區(qū)團購檢察公益訴訟調(diào)查問卷

本次問卷旨在了解社區(qū)團購經(jīng)營現(xiàn)狀，維護消費者合法權(quán)益與市場秩序，問卷結(jié)果僅用于公益訴訟調(diào)研，感謝您的配合！
1. 您的身份是？
2. 您參與社區(qū)團購的頻率是？
消費體驗與權(quán)益問題
3. 您在社區(qū)團購中，是否遇到過商品實際情況與宣傳不符的情形？
4. 若遇到上述問題，具體表現(xiàn)為？
5. 您是否遇到過社區(qū)團購平臺/團長隨意取消訂單且無合理說明的情況？
6. 遇到訂單取消問題時，您的訴求是否得到妥善解決？
7. 您在社區(qū)團購中購買的預包裝食品，是否遇到過無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等信息的情況？
8. 您是否遇到過社區(qū)團購商品售后維權(quán)困難的情況？（如退換貨無門、客服推諉等）
9. 您認為社區(qū)團購的售后服務存在的主要問題是？
10. 您是否遇到過社區(qū)團購平臺/團長泄露消費者個人信息（姓名、電話、住址等）的情況？
經(jīng)營規(guī)范與監(jiān)管問題
11. 您所在社區(qū)的團購自提點，是否存在商品亂堆放、影響消防通道或居民通行的情況？
12. 您是否發(fā)現(xiàn)社區(qū)團購存在低價傾銷、惡意競爭，擾亂市場正常秩序的現(xiàn)象？
13. 作為社區(qū)工作人員，您是否接到過關(guān)于社區(qū)團購的居民投訴？
14. 針對社區(qū)團購的投訴，主要集中在哪些方面？
15. 您認為社區(qū)團購團長是否具備相應的經(jīng)營資質(zhì)？
16. 您是否遇到過社區(qū)團購存在價格欺詐的情況？（如標價與實際付款價不符、虛假打折等）
意見與建議
17. 您認為當前社區(qū)團購最需要整改的問題是？
18. 若發(fā)現(xiàn)社區(qū)團購侵害公共利益的行為，您是否愿意向檢察機關(guān)或相關(guān)部門舉報？
19. 您希望檢察機關(guān)在社區(qū)團購公益訴訟方面，重點開展哪些工作？
20. 您對規(guī)范社區(qū)團購經(jīng)營秩序，還有哪些具體的意見或建議？
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